吉林大学《公共关系学》在线作业一

奥鹏教育吉林大学在线作业

吉大18春学期《公共关系学》在线作业一-0002

( )即把所有调查对象都按某种标志排列起来,按一定顺序、时间抽取样本。
A:等距抽样
B:多级抽样
C:聚类抽样
D:随机抽样
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( )是指面对面或通过媒介,向众多公众进行直接的信息传播。
A:人际传播
B:自我传播
C:大众传播
D:群体传播
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公关从业人员的能力要求不包括( )
A:分析策划能力
B:组织管理能力
C:交际传播和写作能力
D:较高的职业道德
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( )即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。
A:机械抽样
B:系统抽样
C:多段抽样
D:分类抽样
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( )是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。
A:逆意公众
B:顺意公众
C:边缘公众
D:被追求的公众
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企业公关的工作重点应放在( )
A:协助企业做好人力资源开发
B:强化服务意识,提高服务水平
C:协助企业培育品牌和良好形象
D:参与战略管理,培育企业的核心竞争力
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要运用整合营销传播,必须做好( )方面的工作。
A:对产品、企业和目标顾客进行准确定位
B:对各种营销手段本身的特点、影响、作用、成本等进行分析
C:确定多种营销手段的一体化战略组合
D:制定周密的整合传播的计划和时间表
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我国政府公关的特点包括( )
A:联系和影响的广泛性
B:与媒体等公众在利益上的不一致性
C:日益形成的竞争性
D:与公众要求的适应性
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公共关系的内涵包括( )方面的含义
A:公共关系状态
B:公共关系活动
C:公共关系意识
D:公共关系学科
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企业或组织在提供赞助时,要注意( )
A:赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播
B:提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果
C:考虑活动本身的传播效果
D:倾尽全力搞赞助
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良好的顾客公众关系具有多方面的作用,包括( )
A:帮组组织树立“顾客至上”的经营理念
B:增进组织与公众之间的相互了解
C:加深顾客对组织的信任和好感
D:有助于积极地影响和引导顾客,形成健康、合理的消费意识和行为
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按组织获利和利益分配的方式,可以将组织划分为( )
A:互利性组织
B:营利性组织
C:服务性组织
D:公益性组织
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无形资产管理的特点有( )
A:管理对象的复杂性和综合性
B:管理工作的开放性和不确定性
C:协调关系在无形资产管理中的重要性
D:管理工作的开放性和确定性
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公共关系工作的基本特征有( )
A:以组织的自我完善为前提
B:以真实、真诚为原则
C:以获取利益为基础
D:以信息沟通为主要手段
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公关策划方案的主要内容包括( )
A:组织的公关现状、问题分析
B:活动的目标体系
C:目标公众分析
D:活动主题与宣传口号
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内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。
A:错误
B:正确
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公共关系传播模式中,双向平衡模式的代表人物是:巴纳姆。
A:错误
B:正确
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在我国内地,最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。
A:错误
B:正确
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网络公关的任务包括:搜集和鉴别信息;办好组织网站;通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响;维护组织网络信息安全;通过网络进行突发事件公关。
A:错误
B:正确
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公关策划的类型大致可以分为:组织行为策划、组织环境策划、奥鹏教育吉林大学在线作业组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销活动的策划。
A:错误
B:正确
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公众一般具有三个显著的特点:共同性、可变性、多样性。
A:错误
B:正确
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公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产,发挥自身的作用。
A:错误
B:正确
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公共关系传播模式中,公共信息模式的传播性质是:双向、效果等同。
A:错误
B:正确
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根据公众的形成及其发展过程,可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
A:错误
B:正确
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大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式,是形成人际交往、人际关系的主要手段。
A:错误
B:正确
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