吉林大学《旅游公共关系》在线作业二

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吉大18春学期《旅游公共关系》在线作业二-0002

1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。
A:《公众舆论的形成》
B:《公共关系学》
C:《有效的公共关系》
D:《原则宣言》
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组织开展公共关系活动的基础是()。
A:公共关系意识
B:公共关系观念
C:公共关系状态
D:公共关系策划
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在公共关系信息调查中,人际关系状况调查的主要目的是了解主体( )。
A:内部意见领袖的影响大小
B:内部公众的自然关系状态
C:凝聚力大小
D:领导与职工的关系状况
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“公众必须被告之”口号的提出者是( )。
A:艾维?李
B:爱德华?伯纳斯
C:森特
D:卡特利普
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在公关咨询方法中,针对某个具体问题提出具体解决措施的咨询法称为( )。
A:策划法
B:对策法
C:指导法
D:预测法
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赞助( )
A:是一种可以获得效益的投资,而不仅仅是一种慈善事业
B:是一种慈善事业,而不是一种可以获得效益的投资
C:不是一种慈善事业,也不是一种可以获得效益的投资
D:仅仅是一种慈善事业
E:是效益好的企业的一种慈善事业
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公关部根据工作需要而举办的专题性培训指的是()
A:公共关系岗位培训
B:公共关系培训班
C:公共关系讲习班
D:公共关系讲座
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在旅游客体中,各类与旅游服务的生产活动相配套的组织或个人称为( )。
A:旅游干预群体
B:旅游者
C:旅游管理群体
D:旅游服务群体
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组织公共关系活动的出发点应当是( )
A:从事实出发
B:从理想出发
C:从利益出发
D:从专家意见出发
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对外公共关系教育的目的是( )。
A:提高公关素质
B:引导公众舆论
C:提高组织知名度
D:增加组织美誉度
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公关部的核心任务是( )。
A:咨询
B:协调
C:雕琢形象
D:传播
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有改良性质和锦上添花性质的咨询称为()
A:建设性咨询
B:危机性咨询
C:预测性咨询
D:改良性咨询
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公关人员最重要的职业道德要求是( )
A:宽容
B:平等
C:忠实
D:公正
E:公益
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公关主体中的主要负责人要具备重视公众、形象和沟通的观念,这是公关部设置的()
A:市场条件
B:观念条件
C:人员条件
D:资金条件
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民主参与法是用来协调( )。
A:外部公众关系
B:顾客公众关系
C:媒介公众关系
D:内部公众关系
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公共关系可直接称为()。
A:公众关系
B:人际关系
C:人群关系
D:社区关系
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除教育外,公共关系的职能还包括( )
A:协调
B:传播
C:咨询
D:公开
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公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容()。
A:实事求是
B:公正无私
C:勤奋努力
D:乐于助人
E:光明磊落
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组织具有的基本特性是()。
A:目的性
B:整体性
C:适应性
D:系统性
E:攻利性
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公共关系的基本要素包括()。
A:组织
B:传播
C:环境
D:资金
E:公众
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公关人员的心理素质主要反映在以下几个方奥鹏教育吉林大学在线作业面( )
A:公关心理
B:自信心理
C:开放心理
D:热情心理
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建设性咨询指针对组织未来可能出现的问题而进行的咨询,是一种具有推断性质的咨询。
A:错误
B:正确
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公关教育的目的是对内提高公关素质对外导向公众舆论。
A:错误
B:正确
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只有在市场竞争的条件下,旅游公共关系才能正规、全面的展开。
A:错误
B:正确
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在公共关系产生阶段,大体经历了三个过程,分别是美化宣传、丑化宣传和深刻反省过程。
A:错误
B:正确
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