新学期奥鹏教育西南交通大学《销售管理》在线作业一

奥鹏西南交通大学平时作业

西南交《销售管理》在线作业一

确定销售队伍规模的方法主要有（ ）、销售能力法和工作量法
A:销售百分比法
B:销售区域法
C:销售费用配额
D:销售目标
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企业在实行拉式促销策略的情况下，要求销售人员注意（　　）是否有充足的货源，以确保销售的顺利进行。
A:终端客户
B:经销商
C:业务人员
D:销售分公司
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销售预算的作用主要包括计划作用、协调作用和（ ）
A:管理作用
B:预测作用
C:控制作用
D:配额作用
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区域设计的理性目标是使所有区域的销售潜力和销售人员的（ ）都相等。
A:销售配额
B:客户配额
C:费用配额
D:工作负荷
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顾客满意存在不同的层次，最基本的层次是满足，最高的层次是（ ）。
A:解脱
B:惊喜
C:新奇
D:愉快
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编制销售预算和监控实际的消费支出是（ ）的主要职责之一
A:销售人员
B:销售经理
C:财务经理
D:行政经理
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价格敏感度越越低，则客户（ ）越高。
A:美誉度
B:满意度
C:忠诚度
D:知名度
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（ ）是客户忠诚度最重要的衡量标准。
A:客户重复购买率
B:客户满意度
C:客户价格敏感度
D:客户对商品的认同度
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分销渠道长短的选择受市场规模等市场因素的影响，一般而言，市场规模越大，适合采用（ ）。
A:直销
B:较长的分销渠道
C:较宽的分销渠道
D:集中分销渠道
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对于那些购买频度低、几年才买一次的产品，制造商最有效的销售方式是向客户进行（ ）
A:直销
B:长分销渠道销售
C:宽分销渠道销售
D:集中分销渠道销售
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纯佣金制度是与一定期间的销售工作成果或数量直接有关的，按（ ）给予的佣金
A:一定比例
B:成果大小
C:销售配额
D:完成计划
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人员销售决策是指企业根据外部环境变化和内部资源条件设计和管理（ ）的过程。
A:销售计划
B:销售队伍
C:销售区域
D:销售素质
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在市场范围广、买主较为分散的情况下奥鹏西南交通大学平时作业，适宜采用人员销售法
A:错误
B:正确
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销售主管要具备各种能力，充当不同的角色，目的是提高自己的销售业绩
A:错误
B:正确
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信用政策是指在特定的市场环境下，企业权衡了与应收账款有关的效益与成本，为指导企业信用管理部门处理应收账款及执行收账措施而制定的一些列政策。
A:错误
B:正确
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营销道德的基本原则是指与市场营销活动相适应的特殊道德要求。（ ）
A:错误
B:正确
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当高层管理者对第一线的情况了如指掌，深处末梢的销售人员和第一线负责人信赖高层管理者时应采用上行方式决定销售计划。
A:错误
B:正确
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当扩大销售是企业面对的主要矛盾时，企业就应该毫不犹豫地执行紧缩的信用政策。
A:错误
B:正确
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产品型销售组织是指企业将客户分成若干类，以一个或几个销售人员为一组，负责销售其中的一种或几种
A:错误
B:正确
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绝大多数制造商并不是将其产品直接出售给最终用户，而是通过一些中间商构成的分销系统才使得与最终用户之间的交易得以实现。（ ）
A:错误
B:正确
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客户型销售组织是指企业将目标市场按客户的属性进行分类，不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。
A:错误
B:正确
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纯薪金制度的优点是具有鼓励作用
A:错误
B:正确
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代表横向联合的水平分销渠道系统适合所有企业建立。
A:错误
B:正确
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RFM分析法是指销售人员运用最近的购买情况、购买频率和消费金额分析来预测客户行为的方法
A:错误
B:正确
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特许经营销售网络是一种契约式分销系统
A:错误
B:正确
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