新学期奥鹏教育西南交通大学《质量管理》在线作业二

奥鹏西南交通大学平时作业

西南交《质量管理》在线作业二

对于C＝0的抽样方案，对优质批而言，（ ）方案可能会使（ ）过大；对于劣质批而言，（ ）方案可能会使（ ）过大。（ ）
A:大样本生产者风险小样本消费者风险
B:小样本生产者风险大样本消费者风险
C:大样本消费者风险小样本生产者风险
D:小样本消费者风险大样本生产者风险
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服务质量的内容中反映客观性的方面是（ ）。
A:产品质量
B:过程质量
C:技术质量
D:功能质量
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下面文件中，（ ）是质量体系文件的主要文件，因为它阐明了一个组织的质量方针和质量体系的基本结构。
A:质量手册
B:质量计划
C:程序文件
D:作业指导书
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在计数调整型检验的检验水平中，判别能力最强的是（ ）。
A:特殊检验水平S-1
B:特殊检验水平S-4
C:一般检验水平Ⅰ
D:一般检验水平Ⅲ
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ISO9004：2000评价质量管理体系的方法比ISO9001：2000多了（ ）的方法。
A:质量审核
B:质量认证
C:管理评审
D:自我评定
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下列产品中属于流程性材料的是（ ）。
A:机床
B:电线
C:物流运输
D:说明书
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下列产品中属于服务的是（ ）。
A:水壶
B:面粉
C:网络游戏
D:报纸
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下来哪种情况可以称为“缺陷”。（ ）。
A:产品的安全性能没有达到国家的强制标准
B:产品的某项性能没有达到消费者的要求
C:产品被消费者投诉不合格
D:产品没有明确说明使用条件，造成产品的损坏
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一般情况下，对于硬件产品而言，下列产品特性中属于赋予的特性的是（ ）。
A:汽车的刹车距离
B:汽车售后维修完成速度
C:汽车的外观
D:汽车的颜色
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当国家标准和国际标准中技术内容上相同，而在编排上不同，国际标准化组织推荐的标识为（ ）。
A:等同采用
B:等效采用
C:不等同采用
D:参照采用
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国际标准化组织2000年颁布的，用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是（ ）。
A:ISO9000:2000《质量管理体系—基础和术语》
B:ISO9001:2000《质量管理体系—要求》
C:ISO9004:2000《质量管理体系—业绩改进指南》
D:ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
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对下列哪类组织的合格评定属于国际标准化组织所述的合格评定中的认证。（ ）
A:认证机构
B:审核机构
C:培训机构
D:教育机构
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质量仲裁制度实行的制度，其中体现“自愿”原则的是（ ）。
A:协议仲裁
B:或裁或审
C:一裁终局
D:综合协调
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用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（ ）。奥鹏西南交通大学平时作业
A:c控制图
B:U控制图
C:p控制图
D:np控制图
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按照ISO9000：2000中所描述的概念关系中，“学校—大学”之间的关系应属于（ ）关系。
A:属种
B:关联
C:从属
D:包含
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质量更应关注产品本身的质量，而产品形成的过程可以相对不重要。
A:错误
B:正确
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ISO 9001：2000与ISO 9004：2000采用的结果是相同的，都完全的注重提高组织质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
A:错误
B:正确
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过程质量审核的依据是产品质量审核评级指导书。
A:错误
B:正确
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质量管理工作循环每转一周就提高一步。
A:错误
B:正确
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百分比抽检方案由于可以按照大批量大样本、小批量小样本的原则，所以是一种对供需双方都公平合理的抽样检验方案。
A:错误
B:正确
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ISO9001：2000除了关注有效性，还特别关注持续改进组织总体业绩与效率。
A:错误
B:正确
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从总体中抽取样本时，最重要的原则是抽取具有代表性的样本。
A:错误
B:正确
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将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
A:错误
B:正确
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企业在质量控制过程中，只应关注其预期产品。
A:错误
B:正确
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某律师事务所在其业务活动中没有使用任何监测装置。因此，在其质量管理体系中，可将“监视和测量装置的控制”的要求删减。
A:错误
B:正确
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