华中师范大学《第一次把事情做对》在线作业

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华师《第一次把事情做对》在线作业-0001

创建可信赖的质量文化的目的是什么？
A:让企业强大
B:打出品牌
C:预防在先、无火可救
D:提高企业的诚信度
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国际化的本质是什么？
A:懂得各个国家独特的文化
B:懂得各个国家独特的消费习惯
C:懂得‘国际消费者’
D:懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层
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对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？
A:第一次把事情做对
B:值得信赖
C:零缺陷
D:强大
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什么决定企业的质量？
A:员工的数量
B:设备的先进
C:员工的素质
D:员工对企业文化的认同感
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预防的核心方法是什么？
A:把错误分类
B:改进工作过程
C:找出错误发生的原因
D:及时改正
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在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？
A:仔仔细细制定要求
B:与他人协调工作以符合要求
C:避免双重标准
D:高度重视预防
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达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？
A:不要在工作中设立返工区
B:取消精神上的返工区
C:提前做好预防
D:提前制定计划
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市场的最终决定者是谁？
A:生产者
B:顾客
C:销售者
D:政府调控
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人类本能的基本组成部分包括以下哪项？
A:需要
B:需求
C:渴望
D:欲望
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任何组织都具有的相同目的是什么？
A:提高品牌知名度
B:累计财富
C:提供需要的解决之道
D:实现一群人共同的目标
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第一次把事情做对的法则的顺序是什么？
A:确定目标—控制过程—预防错误—建立标准—寻求帮助—要求结果—一次做对
B:确定目标—预防错误—建立标准—控制过程—寻求帮助—要求结果—一次做对
C:确定目标—建立标准—控制过程—预防错误—寻求帮助—要求结果—一次做对
D:确定目标—控制过程—寻求帮助—预防错误—建立标准—要求结果—一次做对
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企业成功的关键是什么？
A:必须时刻关注消费者的需求变化
B:努力适应并符合消费者的需求
C:把握需要
D:努力向客户推销自己的产品
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第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
A:做正确的事
B:正确地做事
C:把事情做到最好
D:第一次
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治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？
A:态度上的缺陷
B:头脑里的缺陷
C:预防系统的不完善
D:设备的不完善
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人们能否做对取决于什么？
A:思想观念
B:行为能力
C:预防是否完备
D:知识储备
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比尔盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
A:他是个电脑天才
B:他抓住了时代的脉搏
C:他是一个出色的管理经营天才
D:他拥有全世界最优秀的员工
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什么是正确行动的系统？
A:零缺陷
B:第一次就做对
C:计划
D:预防
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第一次做对可以运用在什么领域？
A:人生
B:职场
C:事业
D:所有领域
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如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？
A:改变我们的制度
B:改变我们的方法
C:改变我们的文化
D:改变我们的心态
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一个组织中管理者的职责是什么？
A:在员工中产生巨大的凝聚力
B:设定目标
C:制定规范和组织协调
D:要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
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第一次把事情做对的效果？
A:代价最小
B:成本最低
C:时间最少
D:效率最高
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怎样让工作具有质量？
A:不向不符合要求的情形妥协
B:第一次把事情做对
C:零缺陷
D:极力预防错误的发生
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通常因素下，错误是由什么因素造成的？
A:概率的必然
B:缺乏知识
C:日常生活的限制
D:缺乏关注
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产品质量的定义是什么？
A:符合市场需求
B:符合公司发展要求
C:符合设计要求
D:符合消费需求
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SMART原则包含哪些方面？
A:具体的
B:可衡量的
C:可实现的
D:有挑战性的以及有时间框架的
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真正的企业，是由什么在发挥作用？
A:资金
B:人
C:优质的物质条件
D:可持续发展的系统
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‘骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。’说明了什么？
A:世界上不存在门门通的全才
B:人贵在有自知之明
C:我们应该扬长避短
D:认清自己是很难的
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作为组织的一员，如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变，率才能真正获得大幅度提高工作效率？
A:统一商业价值
B:积极主动协调
C:避免双重标准
D:仔仔细细制定要求
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质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？
A:客户
B:合作者
C:供应者
D:自身
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为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？
A:不明白做对就是做符合要求的事
B:没有想到工作就是做对的事情
C:沉迷于习惯性思维
D:习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
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企业应该注重哪些方面的管理？
A:过程管理
B:经验管理
C:员工管理奥鹏华中师范大学平时在线作业
D:要素管理
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如何对预防加以规范？
A:制定改进政策
B:制定预防政策
C:建立系统以预防问题
D:建立系统以规划预防方案
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错误为什么会发生？
A:人非圣贤，孰能无错
B:我们默许了错误的发生
C:人们默认错误不可避免
D:概率规律的必然
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当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争？
A:产品
B:服务
C:人才
D:品牌
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第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？
A:方法论
B:效能
C:价值观
D:自我要求
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人们能否做对，取决于人的行为能力。
A:错误
B:正确
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把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。
A:错误
B:正确
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只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失
A:错误
B:正确
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做对就是做到最好。
A:错误
B:正确
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做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！
A:错误
B:正确
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做对就是做符合要求的事！
A:错误
B:正确
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没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A:错误
B:正确
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要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A:错误
B:正确
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质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。
A:错误
B:正确
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顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A:错误
B:正确
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在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A:错误
B:正确
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一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
A:错误
B:正确
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企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
A:错误
B:正确
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商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A:错误
B:正确
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企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。
A:错误
B:正确
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