华中师范大学《网络消费者行为学》在线作业

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华师《网络消费者行为学》在线作业-0001

一般而言,在消费者情境中,( )是影响其购买决策的最重要因素。
A:物理情境
B:社会情境
C:心理情境
D:先前状态
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我国历来有南甜,北咸,东辣,西酸的食品调味传统,这体现了亚文化中的哪一种文化?()
A:民族亚文化
B:宗教亚文化
C:地理亚文化
D:年龄亚文化
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以下哪种价值观会影响消费者行为的文化价值?( )
A:动与静价值观
B:工作与休闲价值观
C:现在与未来价值观
D:自我导向价值观
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可口可乐和雀巢公司合作,雀巢以其专门技术开发新咖啡,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫( )
A:传统渠道模式
B:.垂直渠道模式
C:水平渠道模式
D:多渠道模式
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商品周转率等于( )
A:平均销售额/库存量
B:平均销售额/流动比率
C:销售额/平均库存量
D:销售额/速动比率
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含有一个销售中介组织的销售取得称( )
A:二层渠道
B:零层渠道
C:一层渠道
D:三层渠道
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分销渠道不包括( )。
A:辅助商
B:生产者
C:代理中间商
D:商人中间商
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我们对现在的事情做出判断时,通常会利用以前事情发生的频数作为参考标准而对现在的事情进行判断,这时,我们运用的判断方法是( )
A:规范性趋近法
B:代表性启示法
C:可用性启发法
D:基点和调整
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属于水平渠道冲突的是( )
A:连锁店总公司与各分店之间的冲突
B:某产品的制造商与零售商之间的冲突
C:玩具批发商与制造商之间的冲突
D:同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
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依据特定的社会经济变量来评判消费者所属的社会阶层是哪种测定法( )
A:主观测定法
B:声望测定法
C:客观测定法
D:社会测定法
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富有的消费者通过他们的财产来证明他们是上层社会中的一员,这说明社会阶层具有( )。
A:多维性
B:同质性
C:动态性
D:符号性
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妻子王某一直很喜欢家里的那套旧的锅铲,那是我们恋爱时用的,那么请问,妻子这种产品使用方式是哪种?( )
A:功能性使用
B:象征性使用
C:享乐性使用
D:节约性使用
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分销渠道不包括( )
A:商人中间商
B:代理中间商
C:生产者和用户
D:供应商
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在连锁商店种类中,( )是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。
A:直营连锁
B:契约连锁
C:自由加盟连锁
D:特许加盟连锁
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通过预先制定的价值问卷表来测定研究对象在一些基本的个人和社会问题上的看法,这属于哪种测定文化的方法?( )
A:价值量表法
B:内容分析法
C:现场观察法
D:价值计算法
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某位消费者感到有艺术气质和素养的人,通常是留长发、不修边幅的,于是他也留长发,穿着打扮也不拘一格,坚决向艺术家学习。这个案例符合( )参照群体的影响方式。
A:信息性影响
B:价值表现上的影响
C:追求性影响
D:规范性影响
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在评估渠道交替方案时,最重要的标准是( )。
A:控制性
B:经济性
C:适应性
D:可行性
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非标准化产品或单位价值高的产品一般采取( )。
A:直销
B:广泛分配路线
C:密集分销
D:自动售货
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出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的渠道策略叫( )策略。
A:窄渠道
B:宽渠道
C:长渠道
D:短渠道
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光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额,而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润,结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是( )
A:角色失称
B:感知偏差
C:沟通困难
D:目标不相容
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改变认知成分的方式有( )。
A:改变信念
B:转变权重
C:增加新信念
D:改变理想点
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下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,不正确的有()
A:强调消费行为的主观性和象征性
B:强调消费者行为的理性
C:其价值在于可以改变或维持消费者行为
D:其价值在于可以洞察、理解消费者行为
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影响消费者购买行为的心理因素有( )。
A:需要与动机
B:感觉与知觉
C:学习与记忆
D:信念与态度
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垂直渠道模式包括( )
A:公司式
B:管理式
C:共生式
D:契约式
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下列关于购买行为因素对渠道长度影响的描述,正确的是( )
A:顾客购买量越大,适合使用较长的渠道
B:顾客购买频度越高,适合使用较长的渠道
C:顾客购买季节性越强,适合使用较长的渠道
D:顾客购买探索度越高,适合使用较长的渠道
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态度的功能包括( )
A:功利功能
B:自我防御功能
C:知识(认知)功能
D:价值表现功能
E:识别功能
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人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的( )等方面来决定正确营销战略?
A:认知需要
B:承担风险
C:自我掌控或者自我驾驭的
D:承受价格
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根据情绪发生的强度、速度、持续时间的长短和外部表现的不同,可把它分为( )
A:心情
B:心境
C:激情
D:应激
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渠道成员包括( )
A:生产企业
B:用户
C:物流公司
D:代理商
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比较适宜选择传统分销渠道的企业,包括( )
A:小型企业
B:生产单一企业
C:生产分散企业
D:个性化大规模企业
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分销商评估标准中最重要的是销售业绩。
A:错误
B:正确
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知觉风险是在产品购买过程中消费者因无法预料其购买结果的优劣而产生的不确定性感觉。
A:错误
B:正确
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根据会员群体的互动作用和接触率可分为主要群体和次要群体。
A:错误
B:正确
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随着渠道“扁平化”时代的到来,消灭中间商是渠道变革中迟早要发生的事。
A:错误
B:正确
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运用ABC分析法可以将客户分为三类。其中,B类客户占累计销售额的60%左右。
A:错误
B:正确
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消费者需要消费者的需要是指消费者生理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。
A:错误
B:正确
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对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是采购代理商。
A:错误
B:正确
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消费者行为学是研究各类消费者的消费行为及其产生和发展规律的一门应用科学。
A:错误
B:正确
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情绪一般是指短时间内的与生理需要相联系的一种体验,比如欢喜、气愤、忧愁等。
A:错误
B:正确
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维系特许经营制度最重要的秘诀在于差异化。
A:错误
B:奥鹏华中师范大学平时在线作业正确
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