北京中医药大学《管理学原理》平时作业1

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北京中医药大学19秋《管理学原理》平时作业1

从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种最符合逻辑？
A:计划、控制、组织、领导
B:计划、领导、控制、组织
C:计划、控制、领导、组织
D:计划、组织、领导、控制
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管理的本质是：
A:提高劳动生产率
B:让别人同自己一起实现组织的目标
C:重视人的因素
D:建立正式的、非人格化的组织体系
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下列关于管理本质的理解中错误的是：
A:管理部门是独立存在的，管理活动与作业活动没什么关系
B:管理工作是独立进行、有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动
C:从事管理工作的人也可以做一些作业工作
D:管理是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标
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对于管理，最形象的描述是：
A:科学
B:艺术
C:既是科学又是艺术
D:不是科学就是艺术
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管理是一种艺术，这是强调管理的( )
A:复杂性
B:有效性
C:实践性
D:精确性
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下列关于管理的科学性与艺术性的认识中错误的是:
A:管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的的科学的方法论，但是，管理是一门不精确的科学，指导管理的科学比较粗糙，不够精确。
B:管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
C:管理的科学性说明管理理论在任何情况下都能发挥有效的作用。
D:管理的科学性与艺术性并不互相排斥，而是互相补充的
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以下不属于管理职能的是：
A:组织活动
B:控制活动
C:有效获取资源
D:计划
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对于管理者而言，虽然没有必要使自己成为精通某一领域技能的专家，但要掌握一定的（ ），否则就很难与他所主管的组织内的专业技术人员进行有效的沟通，从而也就无法对他所管辖的业务范围内的各项管理工作进行具体的指导。
A:人际技能
B:概念技能
C:决策技能
D:技术技能
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管理人员按其所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，划分为综合管理人员和( )
A:作业管理人员
B:技术管理人员
C:基层管理人员
D:专业管理人员
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能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力是管理的：
A:技术技能
B:概念技能
C:人际技能
D:以上都不是
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使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力就是：
A:人际技能
B:专业技能
C:概念技能
D:技术技能
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( )的主要职责是制定总目标、总战略，掌握组织大政方针并评价组织绩效。
A:高层管理者
B:中层管理者
C:基层管理者
D:作业管理者
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( )的主要职责是负责提出相关决策建议，执行高层决定，监督协调基层管理者。
A:高层管理者
B:中层管理者
C:基层管理者
D:作业管理者
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（ ）的主要职责是为下属作业人员分派工作任务，直接指挥监督现场作业。
A:高层管理者
B:中层管理者
C:基层管理者
D:作业管理者
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在组织中处理和协调人际关系的能力、激励成员积极性和创造性的能力、正确指导组织成员开展工作的能力是管理的（ ）。
A:人际技能
B:专业技能
C:概念技能
D:技术技能
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组织的高层管理者最需要具备的是（ ）
A:人际技能
B:专业技能
C:概念技能
D:技术技能
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组织的基层管理者最需要具备的是
A:人际技能
B:专业技能
C:概念技能
D:技术技能
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下列几种组织外部环境的类型中，不确定性程度最高的是：
A:简单和稳定的环境
B:复杂和稳定的环境
C:简单和动态的环境
D:复杂和动态的环境
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法国著名管理学家法约尔认为，管理的职能包括
A:计划 组织 领导 控制
B:计划 组织 人员配备 控制
C:计划 组织 指挥 协调 控制
D:计划 组织 人员配备 指导和领导 创新 控制
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下列关于管理定义的理解中错误的是：
A:组织的管理活动不受组织内外环境的影响。
B:管理是为实现组织目标服务的。
C:管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现组织目标。
D:管理最终要落实到计划、组织、领导和控制。
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亚当?斯密认为人是
A:理性人
B:社会人
C:复杂人
D:经济人
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经济学家（ ）把政治经济学体系划分为生产、分配、消费三个部分，简称“三分法”。
A:亚里士多德
B:萨伊
C:凯恩斯
D:亚当?斯密
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( )被称为“组织理论之父”。
A:马克斯?韦伯
B:泰勒
C:马基亚维利
D:法约尔
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《国富论》一书是（ ）的著作，书中分析了劳动分工的经济效益，提出了生产合理化的概念。
A:马歇尔
B:纽曼
C:亚当?斯密
D:罗伯特?欧文
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如下内容中不属于科学管理理论的是：
A:效率至上
B:挑选第一流的工人
C:差别计件制
D:14条基本原则
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科学管理理论的代表人物中（ ）被称为动作专家。
A:巴思
B:甘特
C:吉尔布雷斯
D:埃默森
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下述关于甘特的论述中不正确的一项是( )
A:他是泰罗在创建和推广科学管理制度时的亲密合作者
B:他非常重视人的因素在科学管理中的作用
C:他制定了用于生产控制的各种图表，特别是甘特图
D:他以“动作研究”而著称
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跳板原则是（ ）提出的
A:泰勒
B:马克斯?韦伯
C:法约尔
D:罗伯特?欧文
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一般认为管理过程学派的创始者是：
A:泰罗
B:法约尔
C:韦伯
D:巴纳德
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人际关系学说的问世，给管理理论带来若干根本性变化，其中最重要的是：
A:由生产为中心转到生产效率为中心管理。
B:由事或物为中心的管理转到以人为中心的管理。
C:由生产效率为中心转到生产结果为中心。
D:由管理者为中心转到被管理者为中心。
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把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”的管理学家是：
A:泰勒
B:韦伯
C:孔茨
D:马斯洛
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（ ）是通过分析经验（或各种实际案例）来进行管理研究，以向企业的经理们提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
A:社会合作学派
B:经验(或案例)学派
C:经理角色学派
D:系统学派
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（ ）与人际关系学派关系密切，这一学派关心的是一定团体中的人的行为，而不是一般人际关系和个人行为。
A:群体行为学派
B:社会合作学派
C:经验(或案例)学派
D:经理行为学派
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（ ）是用来研究在利益相互矛盾的各方竞争性活动中，如何使自己一方获得期望利益最大或期望损失最小，并求出制胜对方的最优策略。
A:规划论
B:博弈论
C:排队论
D:网络分析
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关于决策理论学派的管理理论，以下说法中正确的一项是：
A:决策理论学派出现在行为科学阶段
B:决策理论学派是吸收权变理论的观点，运用计算机、运筹学等知识而形成的学派
C:决策理论学派属于“管理理论丛林”的一个学派
D:决策理论学派认为，决策可以达到最优的标准，而不仅仅是实现满意的标准
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（ ）学派侧重于从社会学的角度来分析各类组织，把组织看作一种社会系统，是一种人的相互关系的协作体系，它是社会系统中一部分，受社会环境各方面因素影响。
A:社会技术系统学派
B:社会合作系统学派
C:经验学派
D:行为科学
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西蒙由于在决策理论上的贡献，荣获诺贝尔经济学奖，其代表作是：
A:《经理的职能》
B:《管理行为》
C:《有效管理者》
D:《管理要素》
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美国哈佛大学教授( )，长期从事心理学和人际关系学的研究，他于1925年加入霍桑实验，成为新生的行为科学理论“人际关系”理论的代表。
A:穆尼
B:巴那德
C:梅奥
D:法约尔
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英国著名管理学家（ ）致力于科学管理理论的系统化，他把泰罗、法约尔、穆尼等人的理论联系起来，综合出了一套科学的逻辑框架。
A:厄威克
B:巴那德
C:卡斯特
D:法约
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（ ）的核心思想是，认为不存在一成不变的、无条件适用于一切组织的最好的管理方法，强调在管理中要根据组织所处的内外环境的变化而随机应变，针对不同情况寻找不同的方案和方法。
A:权变学派
B:系统学派
C:管理过程学派
D:管理科学学派
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古典管理理论阶段是指:
A:18世纪末19世纪初
B:19世纪20—50年代
C:20世纪初至20世纪30年代
D:17世纪末18世纪初
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（ ）被称作“科学管理之父”。
A:苏格拉底
B:泰罗
C:法约尔
D:韦伯
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决策学派的代表人物（ ）认为，管理就是决策。
A:法约尔
B:菲德勒
C:穆勒
D:西蒙
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法约尔提出了著名的（ ）项基本原则。
A:12项
B:16项
C:20项
D:14项
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科学管理的中心问题是：
A:专业化分工
B:提高效率
C:层级管理
D:考试录用
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巴纳德是（ ）学派的代表人物:
A:决策理论学派
B:社会合作学派
C:社会技术系统学派
D:管理过程学派
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以下管理学著作中属于法约尔的著作是：
A:《管理备要》
B:《管理行为》
C:《管理职能》
D:《工业管理和一般管理》
E:《科学管理原理》
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从霍桑实验中，以梅奥为代表的管理学者提出了（ ）的假设。
A:经济人
B:社会人
C:复杂人
D:自我实现人
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最早提出全面质量管理概念的是美国通用电气公司的（ ）
A:菲德勒
B:斯隆
C:菲根堡姆
D:巴纳德
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（ ）是指以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段，运用数学模型，对管理领域中的人力，物力，财力进行系统的和定量的分析，并作出最优规划和决策的理论。
A:运筹学
B:系统学派
C:“管理科学”理论
D:古典管理理论
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科学管理理论建立在对人的（ ）假设基础上。
A:社会人
B:经济人
C:复杂人
D:自我实现人
E:Y理论
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下列管理观点中哪一结论不是从霍桑实验得出的？
A:职工不仅仅是追求物质利益最大化的经济人，同时还是“社会人”
B:企业中存在“非正式组织”
C:新型的领导能力在于提高职工的满足度
D:企业的计划职能与执行职能应分开
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SWOT分析方法是最常用的内外部环境综合分析技术。SWOT分析是（）因素相结合的分析方法。
A:复杂、简单、稳定、不稳定
B:内部、外部、复杂、简单
C:机会、威胁、优势、劣势
D:内部、外部、机会、威胁
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在下述组织中，哪一种处于相对简单而稳定的组织环境中？
A:牙科诊所
B:果树农场
C:唱片公司
D:外贸公司
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（ ）是指组织所在地区的总体经济状况，包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率等都属于此范畴。
A:政治和法律环境
B:经济环境
C:文化环境
D:科技环境
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（ ）是由生活在一定社会中的人口因素以及相应的人们的态度、要求、期望、信念等构成的。
A:政治和法律环境
B:经济环境
C:文化环境
D:科技环境
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（ ）是由在不同层次上影响着各类组织活动的政府的政治活动、法律、法规、政策以及各种措施等形成的复杂体。
A:政治和法律环境
B:经济环境
C:文化环境
D:科技环境
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波特五力模型中的五力是指：
A:政治、经济、文化、技术、自然
B:复杂、简单、稳定、动态、静态
C:优势、劣势、机会、威胁、环境
D:现有竞争者、潜在竞争者、替代品、用户、供应商
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下列组织环境中最稳定的是（ ）
A:简单动态
B:复杂动态
C:简单稳定
D:复杂稳定
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下列组织中，哪一种处于最复杂动态的组织环境中？
A:大学
B:计算机软件公司
C:啤酒厂商
D:容器制造商
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( )是指根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
A:决策
B:计划
C:组织
D:协调
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管理的（ ）职能与其他职能相比具有下列特征：目的性、主导性、普遍性、绩效性。
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
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应用于整体组织的、为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为：
A:战术计划
B:业务计划
C:战略计划
D:作业计划
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按照企业的职能可以划分为（ ）
A:专项计划和综合计划
B:上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划
C:生产计划、劳动工资计划、财务计划、物资供应计划、销售计划、技术改造计划
D:长期计划、中期计划、短期计划
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按计划所涉及的时间可以把计划划分为（ ）
A:专项计划和综合计划
B:上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划
C:生产计划、劳动工资计划、财务计划、物资供应计划、销售计划、技术改造计划
D:长期计划、中期计划、短期计划
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按照计划制定者的层次可以把计划划分为（ ）
A:专项计划和综合计划
B:上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划
C:生产计划、劳动工资计划、财务计划、物资供应计划、销售计划、技术改造计划
D:长期计划、中期计划、短期计划
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计划工作的起点是：
A:确定目标
B:估量机会
C:确定前提
D:设计可抉择方案
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应用于整体组织的、为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为（ ）
A:战术计划
B:业务计划
C:战略计划
D:作业计划
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（ ）原理认为，计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。
A:限定因素
B:权变
C:许诺
D:改变航道
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（ ）原理表明，主管人员在制定计划时，必须全力找出限定因素，或抓主要矛盾，抓住这个主要矛盾，问题就迎刃而解。
A:限定因素
B:权变
C:许诺
D:改变航道
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（ ）原理是指任何一项计划都是对完成某向工作所作出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。
A:限定因素
B:权变
C:许诺
D:改变航道
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（ ）原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
A:限定因素
B:灵活性
C:许诺
D:改变航道
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计划工作一般遵循下列程序：（1）确定目标（2）评价各种方案（3） 选择方案（4）制定派生计划（5）确定可供选择的方案（6）确定前提条件（7）估量计划
A:(7) (2) (4) (6) (3) (5) (1)
B:(7) (6) (5) (1) (2) (3) (4)
C:(7) (1) (6) (5) (3) (2) (4)
D:(7) (1) (6) (5) (2) (3) (4)
E:(7) (6) (1) (2) (3) (4) (1)
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（ ）被称为数字化的计划。
A:预算
B:数据
C:决策
D:财务报表
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计划工作是对未来行动的预选安排，这种安排主要通过对人物、时间、地点等要素的安排完成，简称（ ）。
A:4W2H
B:5W2H
C:5W1H
D:5W2H
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( )是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
A:战略
B:目标
C:宗旨
D:绩效
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从管理学的角度看，企业（组织）的目标具有SMART特性。SMART特性是指（ ）
A:Specific Management Acuity Relevant Timekeeping
B:Specific Measurable Acuity Reachable Timebond
C:Specific Management Achievable Reachable Timekeeping
D:Specific Measurable Achievable Relevant Timebond
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个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。最早对这一问题进行系统研究的是（ ）
A:切斯特
B:巴纳德
C:孔茨
D:梅奥
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一九五四年，（ ）在他所著的《管理的实践》一书中，首先提出了目标管理和自我控制的主张。他认为，通过目标管理就可以对管理者进行有效的管理。
A:古立克
B:厄威克
C:德鲁克
D:巴那德
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目标管理的本质是：
A:对目标进行管理
B:组织高层制定明确的目标
C:给员工制定切实可行的目标
D:自我管理和自我控制
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目标和具体的计划通常构成为（ ）的形式，即目标与计划之间，左右关联、上下贯通、彼此呼应，融会成一个整体。
A:线性
B:轮式
C:网络
D:Y式
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按时间长度，目标可以划分为（ ）
A:长期目标和短期目标
B:定量目标和定性目标
C:整体目标和局部目标
D:战略目标和战术目标
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按照目标的可考核性，可以将目标划分为（ ）
A:长期目标和短期目标
B:定量目标和定性目标
C:整体目标和局部目标
D:战略目标和战术目标
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下面关于目标管理的特点的描述中错误的是（ ）
A:目标管理促使管理者制定苛刻的目标并实行严密的监督
B:目标管理是参与管理的一种形式
C:目标管理促使下放权力
D:强调自我控制
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（ ）是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。
A:决策
B:战略
C:战术
D:计划
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中国国际航空公司面临着十分复杂的竞争格局。参与该领域竞争的有：铁路运输、公路运输、波音飞机制造公司、空中客车飞机制造公司、航空油料供应公司以及国内其他航空公司，其中的国内其他航空公司不仅在国内航线、而且在国际航线上与中国国际航空公司展开竞争。此外，还有许多省份也看中该领域，想开展民航运输业务。根据这一情况，你认为以下哪一说法正确?
A:同行竞争者是国内其他航空公司；潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份；代替品生产者是铁路运输、公路运输；供应者是航油公司、波音公司、空中客车公司。
B:同行竞争者是铁路运输、公路运输；潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份；替代品生产者是波音公司、空中客车公司；供应者是航油公司、国内其他航空公司。
C:同行竞争者是波音公司、空中客车公司；潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份；替代品生产是铁路运输、公路运输；供应者是航油公司、国内其他航空公司。
D:同行竞争者是国内其他航空公司；潜在竞争者是铁路运输、公路运输；替代品生产者是波音公司、空中客车公司；供应者是航油公司、其他想从事航空运输业务的省份。
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著名管理学家( )提出了价值链模型，认为企业的经营活动实际上是价值增值的活动，企业所创造的价值增值如果超过了成本，便有盈利，如果超过竞争对手的话，便拥有了更多的竞争优势。
A:德鲁克
B:巴纳德
C:波特
D:梅奥
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按照波特的（ ），要求坚决建立起大规模的高效生产设施，利用经验曲线全力以赴降低成本，尽量压缩各项管理费用。
A:总成本领先战略
B:产品差别化战略
C:重点集中战略
D:低成本战略
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按照波特的（ ），可以使得企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用这一优势形成对“入侵者”的行业壁垒。
A:总成本领先战略
B:产品差别化战略
C:重点集中战略
D:低成本战略
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（ ）是指主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。
A:总成本领先战略
B:产品差别化战略
C:重点集中战略
D:低成本战略
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计划的前提条件，按照所涉及的范围可以划分为（ ）
A:定量的前提条件和定性前提条件
B:不可控的前提条件、部分可控的和可控的前提条件
C:外部的前提条件和内部前提条件
D:可预测的前提条件不可预测的前提条件
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计划的前提条件，按照表现方式可以划分为（ ）
A:定量的前提条件和定性前提条件
B:不可控的前提条件、部分可控的和可控的前提条件
C:外部的前提条件和内部前提条件
D:可预测的前提条件不可预测的前提条件
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计划的前提条件，按照控制程度可以划分为（ ）
A:定量的前提条件和定性前提条件
B:不可控的前提条件、部分可控的和可控的前提条件
C:外部的前提条件和内部前提条件
D:可预测的前提条件不可预测的前提条件
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预测一般遵循下列程序：（1）调查、收集和整理资料（2）评定预测结果（3）建立预测模型（4）将预测结果交付决策（5）确定预测方法（6）提出课题和任务
A:(6) (1) (3) (5) (2) (4)
B:(6) (5) (4) (1) (2) (3)
C:(6) (5) (4) (2) (1) (3)
D:(6) (4) (1) (2) (3) (5)
E:(6) (1) (2) (4) (3) (5)
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有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：
A:对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B:管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C:决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D:管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策
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某大学MBA班同学在国庆长假前纷纷向班委会成员提出建议，让班委会组织同学在假期搞一次旅游活动，以增进同学的相互了解和友谊。班长早就有这个愿望，一看同学积极性这么高，立即召集班委会成员研究一个似乎是很简单的问题：到什么奥鹏北京中医药大学平时在线作业地方去旅游？开会时大家七嘴八舌，讨论了半天也没有取得任何收获。最后结果是国庆假中大家各奔东西，没有组织成任何活动。根据你的经验，你认为造成这种情况最主要的原因是什么？
A:班长缺乏主见，没能有效地坚持自己的意见和看法
B:班委会成员之间存在予盾，互不服气
C:会议程序控制不当，方案的提出与方案的评价同时进行，相互干扰和抑制
D:班委会成员都过分坚持自己的观点，不向他人让步
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如下关于正确决策特征的描述中错误的是（ ）
A:有明确而具体的决策目标
B:有两个以上的备选方案
C:以了解和掌握信息为基础
D:决策者可以得到最优方案
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程序化决策与非程序化决策，其区分标准是：
A:经营活动与业务活动
B:工作的重复程度和有无先例可循
C:最优化标准或满意标准
D:计算机决策或非计算机决策
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从决策主体来看，可将决策分成：
A:组织决策与个人决策
B:初始决策与追踪决策
C:战略决策与战术决策
D:长期决策与短期决策
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按照决策中变量之间的关系分类，可以划分为（ ）
A:组织决策与个人决策
B:肯定性决策、非肯定性决策和风险型决策
C:战略决策与战术决策
D:长期决策与短期决策
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