超前自学网北京中医药大学《管理学原理》平时作业4
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北京中医药大学19秋《管理学原理》平时作业4
企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象？
A:企业的高层管理人员
B:员工们的顶头上司
C:企业中其他部门的领导
D:与自己处于相近层次的人
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从（ ）可以看到，激励不是一种简单的因果关系。领导者应该仔细评价他的报酬结构，并通过周密的计划、目标管理和借助良好的组织结构，就可以把努力-成绩-报酬-满足等连锁关系整合到管理系统中去了。
A:波特-劳勒模式
B:强化理论
C:ERG理论
D:菲德勒模型
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双因素理论中的双因素指的是：
A:人和物的因素
B:信息与环境因素
C:自然因素和社会因素
D:保健因素与激励因素
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在强化理论中，通过奖励组织所需要的行为从而使之加强的措施属于：
A:正强化
B:负强化
C:连续强化
D:间接强化
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某组织强调严格组织规范和制度，常常对于违背组织制度者进行惩罚，而很少以鼓励作为管理方式。在这种管理方式下，可能形成的组织文化是：
A:权力取向的组织文化
B:反对型的组织文化
C:规避型的组织文化
D:传统习惯型的组织文化
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关于马斯洛的需求层次理论，下列说法中不正确的是：
A:人类的需求分为五个层次
B:这五个需求并不是并列的，而是由低到高依次排成一个阶梯
C:不论何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生影响
D:人的行为是由主导需求决定的
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某公司派运动队参加市里举办的职工运动会，公司老总宣布，对在运动会上获得冠军的员工公司发给奖金2000元。这样做可以：
A:提高运动员争夺冠军的期望值
B:提高运动员争夺冠军的效价
C:提高运动员争夺冠军的满足感
D:提高运动员争夺冠军的公平感
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（ ）提出了强化理论。
A:马斯洛
B:麦格雷戈
C:斯金纳
D:亚当斯
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某咨询专家受托对某公司经理人员的领导风格进行评价，并提出相应建议使经理人员改进管理行为，进而改善人际关系或生产效率。维修部经理特别独裁，该部门人员流动率很高，许多员工心怀不满，但该部门生产效率却相当高。为改善该经理的领导质量，咨询专家最可能提出的建议是：
A:该经理应劝阻员工离职以提高维修业务的效率
B:该经理应象重视业务一样重视员工的个人需要
C:该经理应增加人手，弥补由于员工流失而造成的效率损失
D:对维修部门来说，独裁是最佳领导方式，该经理的领导行为不必改变
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总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。尽管如此，王翔觉得小陈其它方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作，据此可以判断：
A:王翔属于任务导向型领导
B:王翔属于民主型领导
C:王翔属于专制型领导
D:王翔属于关系导向型领导
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美国心理学家（ ）认为人们的行为获得成功或遭受失败可以归因于四个要素，即努力、能力、任务难度、机遇。
A:马斯洛
B:凯利
C:斯金纳
D:亚当斯
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控制论是由美国数学家、生物学家、通讯工程师（ ）创立的。
A:伯法
B:凯利
C:维纳
D:亚当斯
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（ ）的本质特征就是根据历史的情况去控制和调整未来的行为。
A:信息反馈
B:信息交流
C:信息校正
D:信息筛查
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实施管理突破需要遵循以下步骤：（1）治疗过程（2）克服阻力（3）在新的水平上控制（4）进行“诊断”（5）组织落实（6）论证必要性
A:(6) (1) (3) (5) (2) (4)
B:(6) (5) (4) (1) (2) (3)
C:(6) (5) (4) (2) (1) (3)
D:(6) (4) (1) (2) (3) (5)
E:(6) (1) (2) (4) (3) (5)
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学校制定校规校纪属于:
A:前馈控制
B:现场控制
C:事后控制
D:反馈控制
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（ ）属于一种预防性控制，它的工作重点并不是控制工作的结果，而是提前 采取各种预防性措施，以防止工作过程中可能出现的偏差。
A:前馈控制
B:反馈控制
C:现场控制
D:滞后控制
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现场控制方法主要适用于:
A:基层主管人员
B:中层主管人员
C:高层主管人员
D:非主管人员
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中国的公务员招聘制定了严格而具体的标准，从控制的角度看它属于:
A:事后控制
B:现场控制
C:事前控制
D:综合控制
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利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的：
A:现场控制
B:反馈控制
C:前馈控制
D:直接控制
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下面关于控制职能的说法中错误的是:
A:作为对管理运行情况的监测和调整，控制职能与计划职能有密切的联系，人们常把控制看作是特定阶段管理过程的起点和终点。
B:控制职能是管理过程的监视器和调节器
C:控制职能是管理过程的不同阶段的连接点，是管理过程的重要链条。
D:控制职能只需要在管理过程最后阶段进行
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下列各项中被基层主管人员所广泛采用的控制方法是:
A:事前控制
B:现场控制
C:事后控制
D:战略控制
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下面关于控制工作要求的说法中错误的是:
A:控制系统应切合管理者的个别情况
B:控制工作应确立客观标准
C:控制工作应具有灵活性。
D:控制工作只需要关注效果，无需讲究经济效益
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控制工作的原理中，（ ）是指计划越是明确、全面、完整，所设计的控制系统越是能反映这样的计划，控制工作也就越能有效地为管理者的需要服务。
A:反映计划要求的原理
B:组织适宜性原理
C:控制关键点的原理
D:直接控制原理
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控制工作的原理中，（ ）是指管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准，控制工作就越有效。
A:反映计划要求的原理
B:组织适宜性原理
C:控制关键点的原理
D:直接控制原理
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控制工作的原理中，（ ）是指管理者越是把注意力集中在例外的情况，控制工作就越奥鹏北京中医药大学平时在线作业有效。
A:例外情况的原理
B:组织适宜性原理
C:控制关键点的原理
D:直接控制原理
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控制工作的原理中，（ ）是指组织机构越是明确、全面和完整，设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。
A:例外情况的原理
B:组织适宜性原理
C:控制关键点的原理
D:直接控制原理
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（ ）就是用数字编制未来某一个时期的计划。
A:预算
B:规划
C:数据
D:统计资料
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（ ）是指企业日常发生的各项基本活动的预算。
A:生产预算
B:销售预算
C:运营预算
D:采购预算
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运营预算中最基本和最关键的是（ ）
A:生产预算
B:销售预算
C:采购预算
D:采购预算
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( )是对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的预算。
A:投资预算
B:销售预算
C:运营预算
D:生产预算
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( )是指企业在计划期内反映有关预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A:投资预算
B:销售预算
C:运营预算
D:财务预算
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( )是说明的是一定时期企业投入资本的活力水平，它是直接衡量企业经营成果的尺度，具有重要的现实经济意义。
A:资本金利润率
B:销售利润率
C:成本费用利润率
D:资产负债率
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（ ）反映实现的利润在销售收入中所占的比重。
A:资本金利润率
B:销售利润率
C:成本费用利润率
D:资产负债率
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( )指企业负债总额与企业全部资产的比率，该比率用以衡量企业利用债权人提供资金进行经营活动的能力，也就是反映债权人借出资金的安全程度。
A:资本金利润率
B:销售利润率
C:成本费用利润率
D:资产负债率
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（ ）指企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率。它是衡量企业收回应收账款效率的指标，反映企业应收账款的流动速度。
A:资本金利润率
B:销售利润率
C:应收账款周转率
D:存货周转率
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( )是指销货成本与平均存货的比率。它是衡量企业销售能力和管理存货效率的指标。
A:资本金利润率
B:销售利润率
C:应收账款周转率
D:存货周转率
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（ ）是指企业的主要产品在该种产品的市场销售总额中所占的比重。
A:市场占有率
B:投入—产出比率
C:销售增长率
D:市场增长率
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（ ）就是根据销售量、成本和利润三者之间的相互依赖关系，对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法。
A:盈亏分析
B:投入—产出分析
C:销售成本分析
D:销售利润分析
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（ ）最早由凯普兰和诺顿提出，认为任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套“平衡的”指标体系才能促使组织健康发展。
A:平衡检测卡
B:平衡记分卡
C:平衡评价法
D:平衡绩效法
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( )是根据一个组织的损益表，对其经营和管理成效进行综合控制的方法。
A:成本控制法
B:损益控制法
C:投入产出控制法
D:销售利润控制法
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（ ）技术的基本原理是：利用网络图来表达计划任务的进度安排及各项工作之间的相互关系；在此基础上进行网络分析，计算网络时间，找出关键工序和关键路线；通过不断改善网络计划，选择最优方案，并付诸实践；最后，在计划的执行过程中，进行有效的控制与监督，保证最合理地使用人力、物力和财力，达到预定的计划目标。
A:PERT
B:滚动计划方法
C:对策论
D:PDCA
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（ ）是一个工作过程，它以管理学基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价一个组织的管理水平和管理成效，进而采取措施使之克服存在的缺点或问题。
A:控制审核
B:管理审核
C:系统审核
D:绩效审核
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由凯普兰和诺顿提出的平衡记分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分别为（ ）
A:财务、顾客、内部过程和学习与成长
B:财务、竞争对手、培训、售后服务
C:财务、内部过程、培训、售后服务
D:财务、竞争对手、学习与成长、顾客
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在我国，管理审核又被称作（ ）
A:企业审查
B:管理控制
C:企业诊断
D:企业控制
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从某种意义上说，PERT属于：
A:前馈控制
B:反馈控制
C:现场控制
D:间接控制
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（ ）是一种由管理者计划和设计的，用来为他们提供所需要专门信息，以有效地履行管理职能的信息系统。
A:企业管理系统
B:信息控制系统
C:数据处理系统
D:管理信息系统
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管理信息系统中，（ ）面向资本市场，支持财务管理功能、管理会计功能、协同结算等。
A:企业管理系统
B:价值管理系统
C:资金管理系统
D:财务管理系统
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管理信息系统中，（ ）面向资本市场，支持投资管理、战略管理。
A:企业管理系统
B:价值管理系统
C:资金管理系统
D:财务管理系统
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管理信息系统中，（ ）面向知识市场，支持文档管理、办公自动化、业绩管理一级企业知识生成与传播管理。
A:企业管理系统
B:价值管理系统
C:人力资源管理与知识管理系统
D:企业资源计划系统
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管理信息系统中，（ ）面向企业内部经营，支持采购管理、仓储管理、销售管理。
A:企业管理系统
B:物流管理系统
C:资金管理系统
D:战略信息系统
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