南开大学22秋学期《餐饮行业声誉管理》在线作业二

奥鹏教育南开大学平时作业

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《餐饮行业声誉管理》在线作业-00002

突发性事件对公共关系实施的影响很大， 下面哪个( )不是。
A:花费大
B:速度快
C:后果严重
D:影响面广
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“双向对称式”公关关系由哪本书提出来的？（　　）
A:《原则宣言》
B:《修辞学》
C:《公共关系学》
D:《有效的公共关系》
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危机管理中可合作的国际组织不包括（ ）。
A:联合国
B:中国红十字会
C:国际绿色和平组织
D:国际劳工组织
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“难得者时，易失者机”体现时机的哪个特性（ ）
A:不可逆转性
B:偶然性
C:时常性
D:随机性
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公共关系评估不包括( )
A:对公共关系的整体策划进行评估
B:对实施过程进行评估
C:对实施效果进行评估
D:只对失败的进行评估，对成功的不进行评估
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专题活动要投入更大量的人力物力，所以更讲究投入的效益的哪个特点（）。
A:鲜明的目的性
B:广泛的社会传播性
C:严密的操作性
D:高投资性
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公共关系调查中要遵循的最重要的原则是（ ）
A:客观性原则
B:全面性原则
C:时效性原则
D:计划性原则
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公共关系调查的主体是（ ）
A:媒介
B:社会组织
C:公众
D:互动
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公共关系传播的最主要方式是( )。
A:组织传播
B:人际传播
C:群体传播
D:大众传播
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国家或地区的产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构及其政策情况是属于公共关系社会环境状况调查的哪个内容( )
A:基本社会环境状况调查
B:具体市场环境状况调查
C:所属行业环境状况调查
D:市场需求状况调查
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公共关系工作实施过程的评估标准不包括( )
A:发送信息的数量
B:信息的制作费用
C:信息被传播媒介所采用的数量
D:接收到信息的目标公众数量
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在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为( )
A:协调观念
B:互惠观念
C:传播观念
D:服务观念
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公共关系活动的客体是（ ）
A:公众
B:政府
C:新闻媒介
D:企业员工
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国际公共关系的实质是什么（）
A:主体之间的交流
B:跨文化传播管理
C:资源优化
D:利益的调整
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谈判僵局是最难处理的谈判障碍，这是因为（）。
A:僵局会形成巨大的压力，使人举棋不定
B:僵局意味着谈判破裂
C:缓和僵局要某一方做出重大让步
D:僵局是矛盾冲突中最激烈的形式
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媒介公众又称新闻界公众，是公共关系学中对( )的总称。
A:报社和杂志社
B:广播电台和电视台
C:编辑和记者
D:新闻传播机构和新闻界人土
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（）是指根据环境价值，利用现代科学技术全部潜力的无污染技术，要求企业在选择生产技术、开发新产品时，必须考虑减少从生产原料开始到生产全过程的各环节对环境的破坏，即必须作出有利于环境保护、有利于生态平衡的选择。
A:绿色技术
B:科技手段
C:绿色主体
D:绿色过程
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为了改善组织内外印象，以下哪一项做法适合用来做为组织演讲的话题（）。
A:组织故事
B:组织功能
C:组织人事
D:奖励措施
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工商企业、金融机构属于( )。
A:互益性组织
B:服务性组织
C:营利性组织
D:公益性组织
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主要用于树立或维护组织形象，协调公共关系，引导社会舆论朝着有利于组织的方向发展是符合公共关系专题活动中的哪个类型（）。
A:订货会
B:庆典
C:社会赞助
D:新闻发布会
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公关关系兴起的文化条件（　　）
A:个人主义
B:理想主义
C:英雄主义
D:理性主义
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下列属于社会组织的特征的是
A:社会组织是少数人的集合
B:社会组织具有相同的目标
C:社会组织具有实现目标的结构和方法
D:社会组织具有特定的功能
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公共关系文书概括可分为以下三类（）。
A:公共关系礼仪文书
B:公共形象传播文书
C:公共关系事务文书
D:公共关系新闻稿
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公关策划可分为哪几个个层次（ ）
A:公关维护
B:总体公关战略策划
C:专门公关活动策划
D:具体公关操作策划
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按公众对组织在公共关系中的不同态度，可将其分为（ ）
A:顺意公众
B:潜在公
C:逆意公众
D:边缘公众
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公共关系实施是一种行动的过程，具体来说，以下不属于公共关系实施的特点的是（ ）
A:动态性
B:谋略性
C:超前性
D:系统性
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以下属于公共关系广告的形式的是（ ）
A:服务广告
B:馈赠广告
C:竞猜广告
D:视频广告
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公共关系语言艺术的方法包括（）。
A:幽默法
B:委婉法
C:暗示法
D:激将法
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网络公关的传播过程与传统公关的传播过程相比，有哪些区别（）
A:传播主体为网络化的社会组织
B:传播客体是网络化的社会组织
C:传播客体是网络公众
D:传播渠道为网络媒介
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公共关系活动奥鹏教育南开大学平时作业的主题应遵循（）的原则。
A:主题与目标一致
B:主题与公众心理一致
C:主题易于传播
D:主题富有特色
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公共关系协调的形态包括服从、调整和合作。
A:错误
B:正确
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国际公共关系是一种跨国界、跨文化的国际交往活动，其过程也表现出单一性和简要性。
A:错误
B:正确
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企业的公共关系工作并不完全为市场营销活动服务。
A:错误
B:正确
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社区是指组织所在社区内的地方政府、社会团体、单位、居民等。
A:错误
B:正确
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公关策划是单纯的思想点子
A:错误
B:正确
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媒介公众:是指新闻传播机构及其工作人员，如报刊杂志社、广播电台、电视台及其编辑、记者
A:错误
B:正确
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艾维李是公共关系职业的先驱者。( )
A:错误
B:正确
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关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。
A:错误
B:正确
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习俗障碍是指不同的社会习俗、不同的审美习俗都会造成沟通中的误解，使沟通不能顺利进行
A:错误
B:正确
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公共关系在世界各国均可追溯到远古时期。
A:错误
B:正确
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公关广告能够直接介绍产品的功能、特性。
A:错误
B:正确
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ＩＭＣ是指整合营销传播理论。
A:错误
B:正确
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公共关系公司的职能不包括制订和实施公共关系计划
A:错误
B:正确
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内部公众主要包括了员工、股东及其家属。
A:错误
B:正确
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正确地选择时机，是实施公共关系计划的一种技巧和方法。它能够按一种固定的模式去进行。
A:错误
B:正确
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公共关系传播的传播渠道比较单一
A:错误
B:正确
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传播是社会组织利用各种媒介，将信息或观点有计划地与公众进行交流的双向沟通活动。
A:错误
B:正确
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从２０世纪８０年代末期开始，我国实行公共关系从业人员的资格考试制度。
A:错误
B:正确
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由于公共关系活动是以人为工作对象，工作效果体现为公众的感觉，这使得公共关系工作具有较小的弹性，很难对效果进行量化。
A:错误
B:正确
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传播手段和通讯技术的进步是公共关系产生和发展的物质技术条件。
A:错误
B:正确
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