南开大学22秋学期《餐饮人力资源管理》在线作业二

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南开大学22秋学期《餐饮人力资源管理》在线作业二插图

22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《餐饮人力资源管理》在线作业-00002

在管理技术上,现代人力资源管理()。
A:按照规章办事
B:追求科学性和艺术性
C:以事为中心
D:追求精确性与科学性
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()是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后,就倾于据此推论其他方面的特性。
A:光环效应
B:投射效应
C:首因效应
D:刻板印象
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设计绩效考评指标体系时无须遵循()。
A:明确性原则
B:通用性原则
C:针对性原则
D:科学性原则
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按照具体形式区分的绩效考评办法包括三个主要的具体方法,即()、混合标准尺度法和书面法。
A:日常考评法
B:量表评定法
C:关键事件法
D:排队法
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在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料、②确定核心问题、小组分别讨论、④选择最佳方法、⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()。
A:①②③④⑤
B:①③②④⑤
C:①⑤②③④
D:①⑤③②④
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A公司计划招募6名有从业经验的柜台销售员,比较适合的招聘渠道是()。
A:招聘洽谈会
B:校园招聘
C:猎头
D:内部招聘
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培训规划的主要内容不包括()。
A:培训项目的确定
B:培训需求的分析
C:评估手段的选择
D:培训成本的预算
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岗位设计工作的内容不包括()。
A:扩大工作内容
B:员工工作满负荷
C:劳动环境优化
D:劳动关系的改善
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企业培训课程设计的原则是()。
A:流行什么,就培训什么
B:员工要求培训什么,就培训什么
C:需要什么,就培训什么员工要求培训什么,就培训什么
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下列不属于借助中介的是()。
A:人才交流中心
B:猎头公司
C:校园招聘
D:招聘洽谈告
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考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A:偏紧误差
B:中间倾向
C:宽松误差
D:标准误差
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绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A:个人偏见
B:晕轮误差
C:相似偏差
D:对比偏差
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由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()。
A:管理的方法设计
B:绩效管理内容设计
C:绩效管理目标设计
D:管理的总流程设计
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一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,()是最重要的。
A:专业技能
B:理念技能
C:人文技能
D:协调技能
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企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A:校园招聘
B:猎头公司
C:熟人推荐
D:档案筛选
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以下属于晕轮效应的是()。
A:应聘者形象气质佳,面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分
B:前几位应聘人员表现较差,之后实际能力一般的应聘者却得高分
C:从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象
D:必须在今天下午前招募5名营销人员,面试考官在现有的应聘者中录取了几位
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()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A:模拟训练法
B:头脑风暴法
C:敏感性训练法
D:事件处理法
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培训课程设计的主要原则是()。
A:符合培训对象的差异性
B:符合企业培训的基本目标
C:符合成人学习者的认知规律
D:符合企业和学习者的需求
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以下不属于技能工资制的是()。
A:技术工资制
B:基础能力工资制
C:提成工资制
D:特殊能力工资制
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可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。
A:校园招聘
B:锄中介
C:猎头公司
D:熟人推荐
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人力资源预测的局限性包括()。
A:预测方法不精密
B:预测环境的不确定性
C:预测的代价高昂
D:所需知识水平的限制
E:易引发企业内部的抵制
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工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。其具有()的特点。
A:对象性
B:经济性
C:综合性
D:应用性
E:科学性
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计件工资制的具体形式有()。
A:累进计件工资制
B:超额计件工资制
C:包工工资制
D:提成工资
E:综合计件工资制
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在企业内部开发培训师的缺点有()。
A:开发成本高
B:培训过程较难控制
C:内部教师不易于在学员中树立威望
D:选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍
E:受环境限制,内部教师很难上升到新的高度来看待问题
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影响人力资源需求的因素主要有()。
A:技术、设备条件的变化
B:职工个人利益需求的变化
C:企业规模的变化
D:企业经营方向的变化
E:外部因素
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下列关于无领导小组讨论的说法,正确的有()。
A:对评价者和测评标准的要求较高
B:题目的质量影响测评的质量
C:被评价者的表现易受同组成员影响
D:被评价者无法掩饰自己的不足
E:题目的数量对测评质量有显著影响
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测量和评价学员培训前后的行为变化,其基本步骤是()。
A:描述和解释培训项目计划开发的特定技能,也就是行为观察的对象
B:将技能分解为若干行为,对这些行为进行分析和分类
C:练习上一步所说的行为分类
D:被观察者开始工作,观察人员记录其真实行为
E:将观察结果汇总,反馈给被观察人员及主管
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根据我国有关法律、法规规定,劳动者不必缴纳的保险费用是()。
A:养老保险费
B:工伤保险费
C:失业保险费
D:生育保险费
E:医疗保险费
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用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。
A:用人单位代扣代缴的个人所得税
B:用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
C:法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
D:法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用
E:由劳动者个人额外收入的各项社会保险费用
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以下适合进行现场培训的内容包括()。
A:企业文化
B:企业行为规范
C:产品知识
D:管理实务
E:思想道德
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薪酬管理的基本原则包括()。
A:对外具有竞争力原则
B:对内具有公正性原则
C:合理有效原则
D:对员工具有激励原则
E:薪酬成本控制原则
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()是任何一个系统都具有的特征。
A:整体性
B:独立性
C:相关性
D:目的性
E:环境适应性
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以下属于企业解决人力资源过剩的方法的是()。
A:鼓动员工提前退休
B:提高企业的技术水平
C:合并或精简某些臃肿的机构
D:减少员工的工作时间,随之降低工资水平
E:制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训
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在不同企业中,工作职责相同的岗位但薪酬存在较大差距,其原因可能是()。
A:不同行业有不同的惯例
B:管理理念和薪酬策略不同
C:不同企业所处的地理位置不同
D:对企业的价值或贡献大小不同
E:在职者在该岗位上工作时间的长短不同
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在企业员工培训活动中,教学形式受()等因素的影响。
A:教师
B:时间
C:教材
D:课程
E:教案
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题目的质量影响测评的质量是无领导小组讨论的缺点之一。
A:错误
B:正确
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培训直接成本包括组织实施培训前后培训者与受训者的一切费用之和。
A:错误
B:正确
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强迫选择法可以尽量避免评价过程中的偏见。
A:错误
B:正确
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评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的标准。
A:错误
B:正确
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发布广告通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。
A:错误
B:正确
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专业的培训项目规模不宜过大。
A:错误
B:正确
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在管理手段上,现代人力资源管理以员工为中心。
A:错误
B:正确
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技能工资的常见类型有职能工资、能力工资及技术等级工资。
A:错误
B:正确
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计算机模拟法是企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法。
A:错误
B:正确
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企业人员需求预测方法中,生产模型法不属于量化分析方法。
奥鹏教育南开大学平时作业A:错误
B:正确
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强迫选择法能够做到定量化考评。
A:错误
B:正确
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在管理策略上,现代人力资源管理更注重战术管理与战略管理相结合。
A:错误
B:正确
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员工行为考核中的强制分布法,即强制选择业绩法,是一种行为导向型的客观考评方法。
A:错误
B:正确
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岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛。
A:错误
B:正确
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提出培训动机是制定培训计划的第一步。
A:错误
B:正确
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