南开大学22秋学期《餐饮人力资源管理》在线作业一

奥鹏教育南开大学平时作业

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《餐饮人力资源管理》在线作业-00001

()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其方面的特性。
A:光环效应
B:投射效应
C:首因效应
D:刻板印象
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一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A:开放式提问
B:封闭式提问
C:清单式提问
D:假设式提问
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在对低层次的一般员工进行考评时，通常采用()。
A:以结果为导向的考评方法
B:以产出为导向的考评方法
C:行为或特征为导向的考评方法
D:以行为为导向的考评方法
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在管理技术上，现代人力资源管理()。
A:按照规章办事
B:追求科学性和艺术性
C:以事为中心
D:追求精确性与科学性
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()不是由考评者的主观性带来的。
A:对比偏差
B:自我中心效应
C:分布误差
D:评价标准误差
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关键绩效指标实质上是企业用于考评和管理员工绩效的()的标准体系。
A:定量化或行为化
B:定性化或特征化
C:定量化或结果化
D:定性化或行为化
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有关培训激励制度的说法错误的是()。
A:企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B:建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C:应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D:激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要
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企业培训课程设计的原则是()。
A:流行什么，就培训什么
B:员工要求培训什么，就培训什么
C:需要什么，就培训什么员工要求培训什么，就培训什么
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()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。
A:工资差距
B:工资档次
C:等级重叠
D:浮动幅度
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在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料、②确定核心问题、小组分别讨论、④选择最佳方法、⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()。
A:①②③④⑤
B:①③②④⑤
C:①⑤②③④
D:①⑤③②④
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测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小，称为()。
A:信度
B:测评
C:品质
D:效度
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()是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后，就倾于据此推论其他方面的特性。
A:光环效应
B:投射效应
C:首因效应
D:刻板印象
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“如果我理解正确的话，你说的意思是，……”这属于()。
A:开放式提问
B:封闭式提问
C:重复式提问
D:清单式提问
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按照人适其事、事宜其人的原则进行的活动是()。
A:工作差异
B:个体差异
C:人岗匹配
D:人岗开发
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在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A:战略规划
B:组织规划
C:制度规划
D:人员规划
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以下不属于岗位工资制的是()。
A:一岗一薪制
B:技术工资制
C:一岗多薪制
D:薪点工资制
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在培训效果评估的层级体系中，()是最后一级评估，它与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
A:反应评估
B:结果评估
C:行为评估
D:学习评估
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岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和()。
A:培训制度
B:岗位规范
C:工资制度
D:考勤制度
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以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A:成果
B:工作
C:关系
D:人物
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在绩效评价中最常采用的评价方式是()。
A:客户评价
B:自我评价
C:上级评价
D:同级评价
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企业组织信息采集的主要来源有()。
A:调研人员自己采集的资料
B:通过机关、企业等单位获得的资料
C:通过报纸杂志获得的资料
D:工作计划
E:职务说明书
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面试的类型包括()。
A:结构化面试
B:单独面试与小组面试
C:一次性面试与分阶段面试
D:情境性面试
E:经验性面试
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考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及员工当前和长远的利益，需从()等几方面做好考评的组织实施工作。
A:提高考评结果的权威性
B:提高绩效考评的准确性
C:保证绩效考评的公平性
D:保证信息及时传达
E:保证绩效考评的平等性
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一般情况下，报纸招聘广告比较适合于()。
A:某个特定地区的招聘
B:候选人数量较大的岗位的招聘
C:某个特定行业的招聘
D:流失率较高行业或职业的招聘
E:失业率较低行业或职业的招聘
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员工素质测评中，特殊能力测评的主要内容包括()。
A:文书能力
B:运动能力
C:操作能力
D:学习能力
E:机械能力
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员工素质测评指导语的内容应包括()。
A:素质测评的目的
B:强调测评与测验考试的不同
C:举例说明填写要求
D:填表前的准备工作和填表要求
E:测评结果的保密和处理
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员工素质测评中，能力测评的类型主要有()。
A:创造力测评
B:特殊能力测评
C:学习能力测评
D:综合能力测评
E:一般能力测评
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薪酬管理应遵循的原则是()。
A:对外具有竞争性
B:对内具有公正性
C:对员工具有激励性
D:对员工薪酬具有指导性
E:对成本具有控制性
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按具体形式区分的绩效考评方法，其考评的主要内容包括()。
A:员工的个人品质
B:员工的工作态度和行为
C:员工的最终成果
D:员工的工作流程
E:员工的个性特征
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绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有()。
A:后继效应
B:统计误差
C:个人偏见
D:优先效应
E:晕轮误差
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企业薪酬结构类型有很多种，从性质上可以分为()。
A:高固定工资类
B:高浮动工资类
C:高弹性类
D:高稳定性类
E:折中类
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福利的特性包括()。
A:福利支付以劳动为基础
B:法定性
C:奥鹏教育南开大学平时作业企业自定性
D:灵活性
E:公平性
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人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为()。
A:直接成本
B:间接成本
C:原始成本
D:重置成本
E:标准成本
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企业绩效管理是企业一个重要的检测手段，它可以()。
A:检验员工的士气
B:检验员工的工作态度、技能水平
C:也可反映企业领导行为方式
D:检验员工的素质状况和岗位适用度
E:还可反映团队及企业精神、凝聚力程度
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一般来说，企业外部培训资源的开发途径包括()。
A:聘请专职的培训师
B:聘请本专业的专家、学者
C:从高校毕业生中进行招聘
D:D，从高校或技术学院聘请教师
E:从顾问公司聘请培训顾问
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人力资源供不应求导致企业设备闲置，固定资产利用率低。
A:错误
B:正确
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集权与分权原则是组织设计的最基本的原则。
A:错误
B:正确
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请知名专家讲课，规模可以适当扩大。
A:错误
B:正确
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宽带式工资结构有利于工作绩效的改进。
A:错误
B:正确
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“你的父亲是教师吗？”属于行为描述性面试题目。
A:错误
B:正确
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无领导小组讨论属于评价中心技术。
A:错误
B:正确
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企业总体战略目标是企业制定培训总体目标的依据。
A:错误
B:正确
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公文筐测试属于评价中心技术。
A:错误
B:正确
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佣金制不属于绩效工资形式。
A:错误
B:正确
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在管理手段上，现代人力资源管理以员工为中心。
A:错误
B:正确
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面试官对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价，是受“近因误差”的影响。
A:错误
B:正确
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心理测评属于评价中心技术。
A:错误
B:正确
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关键事件法对事不对人。
A:错误
B:正确
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面试官从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象，是受“近因误差”的影响。
A:错误
B:正确
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员工行为考核中的强制分布法，前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布。
A:错误
B:正确
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