奥鹏教育西安交通大学《公共关系学》在线作业2

奥鹏西安交通大学平时在线作业

西交《公共关系学》在线作业

CIS战略的意思是（ ）。
A:企业形象
B:顾客至上
C:企业的识别系统
D:消费者满意
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（ ）CIS的核心是企业理念
A:德国型
B:美国型
C:日本型
D:英国型
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在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（　　）
A:名人战略
B:名家战略
C:名品战略
D:名门战略
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现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（ ）。
A:单向沟通
B:双向沟通
C:形象沟通
D:舆论沟通
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公共关系的首要功能是()
A:协调关系网络
B:提高个人素质
C:优化社会环境
D:树立组织形象
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公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（ ）。
A:提高个人素质
B:协调社会运行
C:协调关系网络
D:沟通社会信息
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一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）。
A:直接责任
B:间接责任
C:技术责任
D:伦理责任
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组织公关部门对内公关的根本目标是()
A:协调组织领导间的关系
B:树立组织形象
C:协调公关部门与其他部门关系
D:调动员工积极性，增强凝聚力
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适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（ ）。
A:建设型公关
B:维系型公关
C:防御型公关
D:进攻型公关
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某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于（ ）。
A:专项业务服务公司
B:专门业务服务公司
C:综合服务咨询公司
D:独立业务服务公司
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首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是（ ）。
A:马斯洛
B:阿什
C:霍夫兰
D:布林
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公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。
A:管理者
B:领导者
C:生产者
D:管理部门
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与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为潜在公众。（ ）
A:正确
B:错误
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全员公关培训的对象是组织的（ ）。
A:全体公关人员
B:全体领导人员
C:全体人员
D:全体不合格者
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组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是（ ）。
A:辐射式网络
B:链式网络
C:环形网络
D:G形网络
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公共关系的主体是（ ）。
A:社会组织
B:管理职能
C:社会公众
D:传播活动
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组织的自我形象是其()
A:实际的社会形象
B:公众形象
C:期望建立的社会形象
D:过去已建立的社会形象
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公关调查中使用最广泛的方法是（ ）。
A:公众代表座谈会
B:资料分析
C:奥鹏西安交通大学平时在线作业民意测验
D:利用新闻媒体
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视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是（ ）。
A:标准字
B:标志
C:标准色
D:象征图案
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优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（　　）
A:开朗、有耐心、能宽容
B:实事求是
C:公正无私
D:服从指挥
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在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（ ）。
A:随意公众
B:逆意公众
C:边缘公众
D:顺意公众
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公共关系职业人士的前身是（　　）
A:报刊宣传员
B:企业推销员
C:广告从业员
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马斯洛认为人最高层次的需要是自尊需要。（ ）
A:正确
B:错误
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下列对“公共信息模式”的描述错误的是（ ）。
A:公关是信息的公布
B:是一种单向传播模式
C:利用大众媒介传播相对真实信息
D:是一种双向传播模式
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各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。（ ）
A:正确
B:错误
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组织的自我形象是其（ ）。
A:实际的社会形象
B:公众形象
C:期望建立的社会形象
D:过去已建立的社会形象
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组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（ ）。
A:组织广告
B:响应广告
C:公益广告
D:祝贺广告
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在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为()
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型作用
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公关传播最基本的功能是（ ）。
A:强化舆论，扩大影响
B:影响舆论，创造形象
C:创造舆论，告知公众
D:引导舆论，控制形象
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CIS战略的意思是（ ）。
A:企业形象
B:顾客至上
C:企业的识别系统
D:消费者满意
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下列符合一般握手礼节的有（ ）。
A:长者先伸手
B:尊者后伸手
C:女士先伸手
D:主人先伸手
E:客人先伸手
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下列选项属于交际型公关的有（ ）。
A:消费培训
B:慈善活动
C:问卷调查
D:工作餐会
E:专访
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与公共关系职能相关的活动范畴有（ ）。
A:广告
B:舆论
C:危机处理
D:游说
E:交际
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公共关系协会的主要活动内容一般包括()
A:联络会员
B:专业培训
C:普及知识
D:规范本行业职业道德及行为准则
E:编辑出版刊物
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公共关系广告的类型包括（ ）。
A:形象广告
B:公益广告
C:观念广告
D:促销广告
E:响应广告
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一般而言，把关人的传播行为主要包括（ ）。
A:宣传
B:疏导
C:抑制
D:教育
E:交流
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流行的特点有（ ）。
A:新奇性
B:时效性
C:周期性
D:两极性
E:单极性
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6P’s包括（ ）。
A:产品
B:促销
C:价格
D:渠道
E:政治权力与公共关系
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组织行为不当引发的危机有（ ）。
A:严重的内部事件
B:工作失误
C:决策失误
D:纠纷事件
E:失实报道
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（ ）都是公共关系意识的内容。
A:尊重公众的意识
B:塑造形象的意识
C:真诚互惠的意识
D:传播沟通的意识
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在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时、省力、省钱的好方法。
A:错误
B:正确
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组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。
A:错误
B:正确
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（ ） 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
A:错误
B:正确
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（ ）公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
A:错误
B:正确
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公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
A:错误
B:正确
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广告策划的中心环节是广告创意。（ ）
A:错误
B:正确
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（ ）在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时=省力、省钱的好方法。
A:错误
B:正确
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CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。
A:错误
B:正确
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公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。（ ）
A:错误
B:正确
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（ ） 在比较发达的商品经济社会里，公众的消费主要是由消费心理支配的。
A:错误
B:正确
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