奥鹏教育西安交通大学《公共关系学》在线作业96

奥鹏西安交通大学平时在线作业

西交《公共关系学》在线作业

政府公共关系的宗旨是()
A:与邻国建立友好关系
B:全心全意为人民服务
C:提高政治透明度
D:树立政府形象
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新闻发布会是一种()
A:一级传播方式奥鹏西安交通大学平时在线作业
B:两级传播方式
C:三级传播方式
D:四级传播方式
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CIS战略的意思是( )。
A:企业形象
B:顾客至上
C:企业的识别系统
D:消费者满意
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赞助文化、教育、体育、卫生事业属于( )。
A:交际型公关
B:服务型公关
C:社会活动型公关
D:征询型公关
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适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )。
A:建设型公关
B:维系型公关
C:防御型公关
D:进攻型公关
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公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )。
A:正式公关编制确定
B:正式公关目标确定
C:正式公关调查的开始
D:正式公关预算编制确定
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政府行为模式是政府组织所有成员从事服务所表现出的基本行为趋向和基本行为方式,它通过一系列的基本行为规范得以体现。( )
A:正确
B:错误
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视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )。
A:标准字
B:标志
C:标准色
D:象征图案
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组织的自我形象是其( )。
A:实际的社会形象
B:公众形象
C:期望建立的社会形象
D:过去已建立的社会形象
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企业赞助属于社会活动型公关。( )
A:正确
B:错误
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公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )。
A:公共关系策划
B:公共关系评估
C:公共关系调查
D:公共关系实施
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下列对“公共信息模式”的描述错误的是( )。
A:公关是信息的公布
B:是一种单向传播模式
C:利用大众媒介传播相对真实信息
D:是一种双向传播模式
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新闻发布会是一种( )。
A:一级传播方式
B:两级传播方式
C:三级传播方式
D:四级传播方式
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公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )。
A:部门并列型
B:部门隶属型
C:高层领导直属型
D:公共关系委员会
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与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是(  )。
A:熟悉组织情况
B:接近客户
C:工作具有连续性、持久性
D:职业水平较高
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下列选项属于政府公共关系职能的是( )。
A:执行职能
B:协调沟通职能
C:决策指挥职能
D:监督职能
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优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是(  )
A:开朗、有耐心、能宽容
B:实事求是
C:公正无私
D:服从指挥
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公共关系职业人士的前身是(  )
A:报刊宣传员
B:企业推销员
C:广告从业员
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公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在( )上,它不是直接去推销产品或服务,而是配合运用各种传播沟通的方法,疏通渠道,理顺关系,为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
A:社区关系
B:消费者关系
C:政府关系
D:媒介关系
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品牌形象的理想状态是( )
A:知名度高、美誉度高、首选度高
B:知名度高、美誉度低、首选度低
C:知名度低、美誉度高、首选度高
D:知名度高、美誉度高、首选度低
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被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是()
A:《公众舆论的形成》
B:《公共关系学》
C:《有效的公共关系》
D:《原则宣言》
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下列不是“把关人”作用的是( )。
A:对信息进行整理
B:将选择后的信息传达给公众
C:将信息划分重点和优先顺序
D:为公众选出值得关心和注意的事件
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由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为近因效应。( )
A:正确
B:错误
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下列属于公共关系管理环境因素的是( )。
A:组织的目标
B:机构与人员设置
C:网络媒介
D:社会的媒介体制
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与组织无关,其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众集体,称为潜在公众。( )
A:正确
B:错误
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(  )标志着公共关系学的开端
A:伯内斯《舆论之凝结》的出版
B:波士顿大学公共学院的成立
C:艾维.李创办“宣传顾问事务所”
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下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )。
A:整体统一原则
B:真实公开原则
C:科学指导原则
D:政府利益至上原则
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组织形象的基础是( )。
A:员工形象
B:管理形象
C:机构形象
D:产品形象
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各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。( )
A:正确
B:错误
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组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )。
A:进攻型公关
B:防御型公关
C:矫正型公关
D:维系型公关
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公共关系的代表性定义有( )。
A:管理说
B:传播说
C:咨询说
D:关系说
E:协调说
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组织的公共关系状态包括( )。
A:社会发展状态
B:社会关系状态
C:社会阶层状态
D:社会舆论状态
E:社会结构状态
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现代社会中,企业必须注重的社会整体效益有
A:社会政治效益
B:社会经济效益
C:社会生态效益
D:精神文明效益
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( )都是公共关系意识的内容。
A:尊重公众的意识
B:塑造形象的意识
C:真诚互惠的意识
D:传播沟通的意识
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测定组织实际形象地位最基本的指标有( )。
A:知名度
B:普及性
C:规模性
D:美誉度
E:凝聚力
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公共关系广告的类型包括( )。
A:形象广告
B:公益广告
C:观念广告
D:促销广告
E:响应广告
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影响知觉选择性的主观因素包括( )。
A:需要和动机
B:兴趣
C:性格
D:气质
E:经验知识
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政府公共关系目标的独特性表现在( )。
A:促进公众的认知
B:提高政府的知名度和美誉度
C:提高社会效益
D:政府掌握了大量的大众传播工具
E:政府的组织传播严密有效
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6P’s包括( )。
A:产品
B:促销
C:价格
D:渠道
E:政治权力与公共关系
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下列选项属于交际型公关的有()
A:消费培训
B:慈善活动
C:问卷调查
D:工作餐会
E:专访
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CI设计一经导入,就不可改变。
A:错误
B:正确
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( ) 开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。
A:错误
B:正确
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公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
A:错误
B:正确
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( )公共关系在企业时常营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
A:错误
B:正确
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( )公众角色有自然角色和社会角色之分,这种区分是绝对的。
A:错误
B:正确
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( ) 产品形象是整个组织形象的基础。
A:错误
B:正确
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组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。
A:错误
B:正确
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广告策划的中心环节是广告创意。( )
A:错误
B:正确
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人际关系:指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。( )
A:错误
B:正确
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标志在VIS中处于辅助地位。
A:错误
B:正确
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