奥鹏教育西安交通大学《管理心理学(高起专)》在线作业2
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西交《管理心理学(高起专)》在线作业
法约尔对管理心理学的理论准备做出了重要贡献,被誉为()。
A:科学管理之父
B:组织理论之父
C:管理理论之父
D:工业心理学之父
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深层行动是指通过(),改变情绪来满足工作需求。
A:思考
B:改变认知
C:认知策略
D:加强认知协调
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群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志,要了解和分析一个群体凝聚力的高低,可以进行()。
A:心理测量
B:个案分析
C:现场实验
D:实验室实验
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决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣,称为(),其实质上代表了决策人对风险的态度。
A:效价
B:效能
C:效用
D:效值
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()是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行为,依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。
A:坦南鲍姆
B:韦伯
C:弗鲁姆
D:菲德勒
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情感智力指人们成功克服环境压力并适应环境的一类非认知的技能和能力,其结构不包括的内容有()。
A:识别自己与他人情绪的能力
B:解决自己与他人情绪的能力
C:调节自己与他人情绪的能力
D:利用情绪解决问题的能力
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在( )中,领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。
A:专制—民主连续体模型
B:菲德勒模型
C:领导规范模型
D:领导方格模型
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、权力影响力源于组织的授予,是一种强制性的影响力,其核心是权力,以下 不是构成权力影响力的要素。
A:传统因素
B:品格
C:职位因素
D:资历因素
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、敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见,并从中提高学习和认知的能力。员工可以自由参加这种训练,每次一般不超过 人,训练时间为3—14天。
A:7
B:9
C:10
D:15
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群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志,要了解和分析一个群体凝聚力的高低,可以进行 。
A:心理测量
B:个案分析
C:现场实验
D:实验室实验
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团队的构成需要考虑的因素有()。
A:队员的能力
B:队员灵活性与个人偏好
C:人格特点
D:角色配置以及多样化
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传统的组织理论定义包括的含义有()。
A:组织有一个共同的目标
B:组织包括不同层次的分工合作
C:组织内各系统相互作用,共同承担组织的各项任务
D:组织的功能是协调人们为了达到共同目标而努力工作
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通常,管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以下()方面的因素?
A:管理者的特征
B:员工的特征
C:任务的要求
D:环境的要求
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群体规模应根据生产任务的特征来确定,其对群体的影响主要表现有()。
A:工作满意度
B:群体内的相互作用
C:生产效率
D:缺勤旷工或离职
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下列()是根据社会人假设制订的管理策略或措施。
A:管理者应更多的注意为完成任务而工作的人的需要
B:对下属进行监控指导,关注其归属感地位感和心理健康
C:应用经济性奖酬来获取职工们的劳务和服从
D:管理者应成为职工利益的同情者和支持者
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梅约出版了《工业文明中的问题》,对5年的实验进行总结,结论有()。
A:管理应把人假设为“社会人”,影响人的生产积极性的因素除物质条件外,还有社会心理因素
B:生产效率的提高和降低主要取决于职工的“士气”,“士气”则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系
C:非正式群体这种无形的组织有其特殊的规范,影响群体行为的规范
D:提出新型领导的必要性
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传统的组织理论定义包括的含义有 。
A:组织有一个共同的目标
B:组织包括不同层次的分工合作
C:组织内各系统相互作用,共同承担组织的各项任务
D:组织的功能是协调人们为了达到共同目标而努力工作
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恰当的目标能给人以期望,从而激发热情产生积极行为,因此,在设置目标时,必须考虑的问题有()。
A:目标的阶段性
B:目标的科学性
C:目标的可变性
D:组织目标与员工个人目标的一致性
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强化理论在实际管理工作中运用时应注意的问题有()。
A:因人而异采用强化物
B:信息反馈要及时
C:奖励和惩罚相结合
D:及时强化,恰如其分
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自我意识从内容上划分,包括() 。
A:个人自我
B:社会自我
C:心理自我
D:理想自我
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环境因素作为工作压力的潜在来源,包括()。
A:经济的不确定性
B:政治的不确定性
C:技术的不确定性
D:文化的多样性
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在具体的工作过程中,领导与管理具有明显的区别,这种差异具体表现在()。
A:执行计划上
B:制订工作日程计划上
C:结果上
D:奥鹏西安交通大学平时在线作业工作日程计划、人员使用上
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组织发展的特征 。
A:有一定的目标
B:是一个连贯的不断变化的过程
C:以有计划的再教育手段实现变革的策略
D:是一个动态的系统
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管理心理学之所以关注人的心理活动,以人的心理活动规律性为研究对象,主要基于的原因有()。
A:企业就是人,企业要靠人来实现企业的目标
B:人是企业的首要资源
C:生产效率主要取决于工作方法与工作条件
D:人是企业管理的主体
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为了研究和实际工作的方便,人们从不同的角度对组织进行了分类,其中较为典型的分类方式有()。
A:根据组织的目标分类
B:根据组成组织的原则分类
C:根据个人与组织的关系分类
D:根据组织的环境分类
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决策过程是一个比较复杂的过程,决策的基本程序一般包括()多个步骤。
A:确定决策目标
B:分析实施目标的限定条件
C:提出可供选择的行动方案
D:群体决策
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群体规范并不是一成不变的,20世纪60年代后期,美国管理学家分析了群体规范与企业利益之间的关系,提出“规范分析法”作为改进群体工作效率的工具,这种方法包括的内容有()。
A:明确规范内容
B:制定规范剖面图
C:进行改革
D:评估效果
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根据认知失调理论,当个体发觉自己所持有的两种或以上的认知元素相矛盾时,便会出现认知上的不协调,解除或减少这种失调状态的方法有 。
A:改变某种认知元素
B:强调某一认知元素的重要性,以加强认知系统的协调
C:利用睡眠者效应
D:增加新的认知元素
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20世纪60年代至今,随着科学技术的迅猛发展和智力劳动在社会化劳动结构中所占比重的迅速增加,西方管理心理学也发生了如下几个方面的变化()。
A:研究机构不断扩大,专业研究人员迅速增加
B:研究课题日益广泛深入
C:研究方法更为科学
D:研究方向趋于综合化
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影响团队高效运作的资源及外在条件包括()。
A:有效的领导
B:信任的氛围
C:充分的资源
D:绩效评估与奖励体系
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、任何一个在位的现职领导并不都同时拥有强制性影响力和自然性影响力。
A:对
B:错
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情感智力是指监控、感知自己和别人的情绪,区别它们,并使用这些信息去指导自己思考和行动的能力。
A:错误
B:正确
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民主型的领导风格虽然在一般情况下比专制型领导风格所产生更好的工作绩效,但在另外一些情况下,则可能相当或更低。
A:错误
B:正确
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工作群体与团队不同,它通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用。
A:对
B:错
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群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。
A:错误
B:正确
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组织文化是一个描述性概念,它关注的是员工如何感知到组织文化的特点及他们是否喜欢这些特点。
A:错误
B:正确
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组织文化与工作满意度这两个术语之间存在一定的重叠,工作满意度是评价性的概念。
A:错误
B:正确
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测验法在时间上和经费上都比较经济,并且由于测验存在常模,通常可以用测验法来研究个体心理与群体心理的关系。
A:错误
B:正确
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正规化指组织内工作的标准化程度,在高度正规化的组织中,有明确清晰的工作描述、大量的组织规则以及清除界定的工作过程及程序。
A:错误
B:正确
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组织文化指的是组织成员中的一个意义共享的体系,它使组织象个体一样有了自己的个性。
A:错误
B:正确
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、高凝聚力是提高还是降低生产效率的关键在于群体规范的性质和水平,即群体共同指定的生产指标的性质和数量。
A:对
B:错
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时代在变,组织设计的基本原则也在变,由于计算机技术的进步以及员工获得授权趋势的发展,指挥链、职权以及指挥的统一等概念已不再那么重要。
A:错误
B:正确
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高归属需要的员工比较擅长做需要社会交往的工作、分配稀缺资源和制定避免冲突的决策。
A:错误
B:正确
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、学习型组织既是一种组织管理理论,也是一种全新的现代企业管理模式,它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征的扁平化的横向管理网络系统。
A:对
B:错
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任何组织和团体,无论其规模大小,总会有领导者存在,以便于对内主持和领导整个群体,对外代表群体的全体。
A:错误
B:正确
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工作群体的绩效是每个成员作为个体所做贡献的函数。
A:错误
B:正确
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根据双因素理论,如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素,将提高一个人在工作中所得到的内部满足,从而提高个人工作积极性。
A:错误
B:正确
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群体不是若干个体的相加,而是使个体有机地组织起来,形成一种新的力量,以完成个人无法完成的任务。
A:错误
B:正确
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工作群体与团队不同,它通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用。
A:错误
B:正确
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在现实生活中,所有的事物都会使人产生情绪和情感。
A:错误
B:正确
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