南开大学22秋学期《饭店业人力资源管理（一）（二）（EI双语）》在线作业4

奥鹏教育南开大学平时作业

22秋学期（高起本：1603、1609、1703）《饭店业人力资源管理（一）（二）（EI双语）》在线作业-00001

McClelland’s N-Achievement Theory is one of the content theories of motivation. According to this theory, the desire to assume leadership is portrayed by the:
A:need for affiliation.
B:need for achievement.
C:need for power.
D:need for safety.
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员工产量可接受的标准指的是( )。
A:生产率标准
B:业绩标准
C:劳动预测
D:生产率
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Before setting up an employee assistance program, an employer should assess the work environment to determine:
A:what services would most directly affect the bottom line.
B:what programs are most needed by the employees.
C:whether employees are willing to pay for it.
D:whether any employees have the counseling skills to assist their fellow employees.
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把工作细分成最小构成部分,然后评价每一个部分的工作是如何进行的,亦称作“时间动作分析法”的方法是( )。
A:工作扩大化
B:工作丰富化
C:工作简化
D:工作轮换
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管理方谈判队伍一般包括()、一名律师和一名受过集体谈判训练的顾问。
A:总经理
B:主谈判员
C:董事会成员
D:人力资源部经理
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所谓“收益共享”是指通过收益的三个部分的共享实现的。这三个部分指成本节省计划、利润共享计划和()。
A:员工持股计划
B:团体奖励计划
C:当前分配计划
D:远期分配计划
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Which of the following statements about recruitment interviews is false?
A:Recruiters are most influenced by personal factors such as appearance.
B:Candidates should arrive to interviews ten to fifteen minutes early.
C:Candidates should not spend much time taking notes during the interview.
D:Candidates should not hesitate when answering interview questions.
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面试根据面试人的面试尺度可以分为3种。在面试过程中,所有问题都是事先准备好的,而且每次面试时间的顺序和方式完全一样,没有什么变动空间的面试是( )。
A:混合型面试
B:结构性面试
C:半结构式米看是
D:非结构式面试
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Specific steps must be taken to奥鹏教育南开大学平时作业 decertify a union, just as specific steps are required to certify one. Which of the following must take place before a certified union may be decertified?
A:The NLRB must issue the employer a warning that the union may be decertified.
B:A union representation election must take place.
C:A decertification petition must be filed with the employer.
D:A decertification petition must be filed with the NLRB
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Louis, the HR director of a nationwide hotel chain, is considering what type of profit-sharing plan the company might offer its employees. All of the following are profit-sharing plans except:
A:a cash plan.
B:a commission plan.
C:a deferred plan.
D:a combination plan.
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Many non-union properties establish grievance procedures. When managers at non-union properties establish and consistently follow grievance procedures, employees:
A:often feel less need for union protection.
B:often feel more need for union protection.
C:trust managers less than they did before, because managers appear to be assuming the worst about them.
D:often become extremely concerned about job security.
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有些饭店把岗位引导分为两个部分,第一部分侧重(),第二部分侧重于具体工作环境。
A:企业历史
B:企业文化
C:企业宗旨
D:企业整体情况
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()是一种绩效评估方法,这种方法对工作的10项到15项内容进行从1到5的评价计分,这些内容包括工作特点、工作质量、工作数量、独立性、人际关系等。
A:排序法
B:强制分布
C:图表尺度评价法
D:行为锚定登记评价法
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()评估是非常好的评估方法,因为这种方法可以制造员工同事间接触的机会,这对饭店企业的团队合作非常重要。
A:同事
B:自我
C:顾客
D:下级员工
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Which of the following is not an internal recruiting tool?
A:outsourcing
B:job bidding
C:skills inventories
D:job posting
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饭店企业必须精心设计上岗引导计划解答员工关于工作的问题,这方面的信息可以分为三类,其中有关可接受的行为规范,定义可接受的行为和偏激的行为,管理理念、企业传统和战略宗旨的信息属于( )。
A:关于企业文化
B:工作相关情况
C:具体的工作责任
D:具体的工作技能
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In one resort hotel, new chefs are given multiple opportunities to succeed. Which of the following aspects of socialization strategy is related to the number of chances a new employee is given to succeed?
A:serial vs. disjunctive
B:formal vs. informal
C:tournament vs. contest
D:fixed vs. variable
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()是工作评价体系中最常用的一种方法,它根据一系列定好的标准对每个工作评分并加总,并根据总积分对工作定级。
A:排序法
B:职位归类法
C:要素计点法
D:要素比较法
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The general manager of the Slow Start Hotel notices that new hires are not learning their jobs very quickly. She should direct her departmental managers to examine their training programs and their ________________ programs.
A:specific job orientation
B:general property orientation
C:specific property orientation
D:cross-departmental orientation
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Filing workers’ compensation claims, serving on juries, refusing to commit perjury, whistle- blowing—all these fall under the category of and cannot legally be the basis for discharge.
A:judicial prerogative
B:public policy
C:employee responsibilities to the employer
D:employer responsibilities to the employee
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为了吸引更多的申请者(并且录用后他们可以更有用)雇主希望培训的内容包括( )。
A:针对女性的技能培训
B:实地数学和阅读培训
C:针对英语非母语人士的英语培训
D:资助雇员在贸易和技术学校的学习
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个人奖励计划包括以下哪几种()?
A:加班工时计划
B:标准工时计划
C:佣金计划
D:绩效工资
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替换成本包括招聘新员工以及()等其他费用?
A:广告费
B:应聘人的路费
C:应聘人的调动费
D:管理人员及工作人员的工时
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当今劳动力正在经历巨大的变化,下面哪些变化趋势影响到人力资源的规划和招聘?
A:劳动力在减少，技术不熟练
B:全球化趋势加强
C:变化越来越大
D:老龄化趋势严重
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在申请表的设计方面有两个重点问题,它们是( )?
A:申请表表格内容必须包括企业需要了解和必须了解得情况
B:申请表的长短设计，优势会出现太长或太短的情况。
C:申请表的设计必须要符合企业的长远战略
D:申请表的设计必须要体现企业的企业文化
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与个人抢矿介绍表不同,加权申请表侧重应聘者的( )。
A:工作经验
B:个人态度
C:生活经验
D:社会价值观
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饭店企业必须精心设计上岗引导计划解答员工关于工作的问题,这方面的信息可以分为以下哪些类别( )?
A:工作环境
B:关于企业文化
C:工作相关情况
D:具体的工作责任和工作技能
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不同于远期校标效度和即期校标效度的预测方法,内容效度衡量方法是听取专家意见,其中包括以下哪些步骤( )?
A:完全工作分析
B:设计测试
C:由专家审查测试内容
D:由人力资源部门对测试内容进行修改
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申请表用于让企业了解应聘人过去的经历,其中应包括以下哪些方面的内容( )?
A:以往的工作经验
B:雇佣历史
C:工作证明
D:其他个人资料
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一个饭店选择员工的方法决定了选择过程的长度,很多饭店用其中最常用的两种方法是( )?
A:多重障碍战略
B:补偿战略
C:蓝海战略
D:红海战略
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评价中心的主要评价思想是把应聘者放在一系列真是场景下让他们做出决断病采取行动,由观察者根据应聘者的行为对其表现做出主观评价。
A:对
B:错
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Training budgets have been steadily increasing since 2000.
A:对
B:错
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工作分析信息收集过程中最简单、花费最少的方法是观察法。
A:对
B:错
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工作扩大化包括把工作细分成最小的构成部分,然后评价每一部分是怎样完成的,这种方法有时也被称为“时间动作分析法”。
A:对
B:错
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人力资源供给预测包括分析内部劳动力供给和估计外部劳动力供给两方面。
A:对
B:错
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更替型雇员主要分为三类:短期雇员、兼职雇员和外包雇员。
A:对
B:错
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公平就业机会和反优先雇佣行动是相同的,两者都指雇主在雇用受保护阶层成员时,必须克服以往的歧视惯例的一种责任。
A:对
B:错
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增加新任务是决定工作分析频度的内部因素之一,但是新技术的应用就不需要重新进行工作分析。
A:对
B:错
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McClelland’s N-Achievement Theory is one of the content theories of motivation. According to this theory, the desire to assume leadership is portrayed by the need for affiliation.
A:对
B:错
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Age discrimination in advertising occurs when ads specify or imply ages, e.g., “excellent opportunity for college students.”
A:对
B:错
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That the company loses money to increased labor costs is not typically a result of linking pay to performance?
A:对
B:错
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Written reference checks can be initiated either by the applicant or by the prospective employer.
A:对
B:错
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Subjective performance appraisals are preferred over objective performance appraisals.
A:对
B:错
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劳动力正在经历着很大的转变,管理者需要意识到其影响规划和招聘,这些产生影响的趋势包括:劳动力在减少,技术不熟练;全球化趋势加强等。
A:对
B:错
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“自上而下的预测”是一种单凭直觉的预测方法,主要看经理是否有经验。
A:对
B:错
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趋势分析是一种常用的人力资源预测方法,它是选择一个对需求影响最大、和企业性质最直接相关的因素对需求进行预测。
A:对
B:错
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增加新任务、新技术的应用和新员工入职带来的工作分配的变化是重新进行工作分析的外部因素。
A:对
B:错
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Recruiting and hiring underqualified candidates simply to fill vacancies can be construed as discriminatory.
A:对
B:错
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人力资源管理系统(HRIS)是指收集、存储、组织、分析、汇报人员和工作情况的方法,是招聘工具之一。
A:对
B:错
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Skills inventories for managers generally stress problem-solving skills.
A:对
B:错
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