南开大学22秋学期《公共关系学》在线作业三

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《公共关系学》在线作业-00003

1903年，()使公共关系成为一门职业。
A:艾维?李
B:爱德华?伯内斯
C:萨缪尔?亚当斯
D:查尔斯?史密斯
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下列属于VIS的构成要素是()。
A:经营哲学
B:商品包装
C:公益活动
D:价值观
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（）是指在一天中的某一特定时间内，拥有电视机的家庭中收看节目的户数占总户数的比例。
A:收视率
B:开机率
C:节目视听众占有率
D:总视听率
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1987年6月22日，中国公共关系协会在()成立，标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。
A:北京
B:上海
C:广东
D:天津
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（）是向社会传播组织的管理哲学、价值观念和组织精神的广告。
A:谢意广告
B:公益广告
C:观念广告
D:声势广告
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（）是在人际交往中，对某一类人进行简单的概括归类所形成的不正确的印象。比如说英国人保守，美国人不拘小节，犹太人会做生意等等。
A:刻板印象
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定势效应
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（）指在比较大的场合举行的，具有专门规定的程序化的行为规范和活动。
A:礼仪
B:仪表
C:礼节
D:仪式
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公共关系危机和其他危机的主要区别是()。
A:形象受损
B:经济有损失
C:有形损失和无形损失
D:组织财产损失
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（）是指组织为了让公众更好地了解自己，或为消除对本组织的某些误解，邀请公众参观本组织的工作场所或工作程序的活动。
A:赞助活动
B:庆典活动
C:出访活动
D:参观活动
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()是批复的主体部分，包括批复引语、批复意见和批复要求三项。
A:标题
B:引言
C:落款
D:正文
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（）是一种聘请公共关系方面的专家，对公共关系活动进行评估的方法。
A:观察法
B:专家评估法
C:目标管理法
D:传统审计法
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下列不属于公共关系谈判的原则的是()。
A:平等互利
B:求同存异
C:利益最大化
D:遵守法律
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按照公众()进行分类，可将其分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四大类。
A:重要程度
B:行为
C:态度
D:发展阶段
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（）是指人的外表，包括容貌、姿态、服饰、个人卫生等内容。
A:礼仪
B:仪表
C:礼节
D:仪式
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（）是指组织在刊播的广告中主要宣传组织发起的某种活动或提倡某种有益的观念。这种广告的目的也是要表明组织积极参与社会生活的态度，以树立组织良好的形象。
A:谢意广告
B:创意广告
C:响应广告
D:声势广告
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()是由公共关系活动的具体要求决定的，它包括调查费、人员培训费、场地租金、布置接待所需的花费等。
A:劳务费
B:设施设备费
C:传播媒介费
D:活动费
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以下哪项不是正式的公共关系庆典活动()
A:开幕庆典
B:闭幕庆典
C:生日庆典
D:特别庆典
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所谓（）原则是指评估人员在撰写公共关系评估报告的过程中，要做到客观观察、独立评判，避免受到外界的干预和影响，力戒片面与掩饰。
A:针对性原则
B:完整性原则
C:客观性原则率
D:独立性原则
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正式宴会上，安排席位的依据，主要是()。
A:礼宾次序
B:随意安排
C:客人要求
D:女士优先
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（）事业的方式有提供奖学金、兴建校舍、赠送图书资料和教育仪器、资助学校教研活动以及协助学校进行职业训练等。
A:赞助教育
B:赞助体育
C:赞助社会文化
D:赞助社会慈善
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下列有关公共关系的描述，正确的是()。
A:公共关系是近现代商品经济快速发展的产物，也是政治民主化浪潮日益高涨的产物
B:公共关系是人类社会发展的必然产物
C:公共关系是大众传播媒介发展的产物
D:公共关系是小众传播媒介发展的产物
E:公共关系的发展前景一片光明
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公共关系广告与一般商业广告相比主要有以下不同()。
A:广告的目的不同
B:广告的内容不同
C:制作周期不同
D:刊播的周期不同
E:使用的媒体不同
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下列属于公共关系调查中的文献的有()。
A:图书
B:实地调查的数据
C:报刊
D:档案资料
E:统计年鉴
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公共关系策划的构成要素包括()。
A:公共关系策划的主体
B:公共关系策划的课题
C:公共关系策划目标
D:公共关系策划信息
E:公共关系策划方法
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下列属于BIS的构成要素是（）。
A:企业管理
B:员工教育培训
C:企业领导形象规范
D:公益活动
E:市场调查
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庆典活动需要有多人的参与，除了有策划管理人员、实施操作人员外，还需有一定的勤杂人员。下面属于勤杂人员的是()。
A:司机
B:厨师
C:电工
D:清洁工
E:木工
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下列属于金正昆教授所提出的商务人员须知的基本职场交谈忌语“六不”的是（）。
A:不能非议国家和政府
B:不涉及秘密
C:不涉及交往对象的内部事务
D:不在背后议论领导、同事和同行，来说是非者必是是非人
E:不涉及私人问题，特别是在国际交往中
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网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大增强，企业可以通过()等直接向目标市场及时发奥鹏教育南开大学平时作业布各种信息，而不像过去那样受媒体的多方制约。
A:网络论坛
B:BBS
C:电子邮件
D:新闻组
E:海报
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庆典活动一般包括（）。
A:开幕庆典
B:闭幕庆典
C:周年庆典
D:特别庆典
E:节庆活动
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广播广告的优点有()。
A:覆盖面广
B:亲切动听
C:传播迅速
D:收听方便
E:直观性强
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杂志广告的主要缺点是()。
A:时效性差
B:影响面窄
C:广告费用高
D:不易携带
E:广告注目率低
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下列属于CIS内部功能的是()。
A:CIS有利于企业的文化建设
B:CIS有助于增强企业产品竞争力
C:CIS有助于企业多元化经营
D:CIS有利于吸引优秀人才
E:CIS战略容易获得消费者认可
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在日常交往中，赠送礼仪应注意选择适当的时机，以下情况可以赠送礼物（）。
A:欢庆节日
B:探望病人
C:拜访、做客
D:酬谢他人
E:亲友远行
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宴会的种类包括（）。
A:国宴
B:正式宴会
C:便宴
D:家宴
E:晚宴
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在危机处理过程中，组织应该遵循的原则有（）。
A:积极主动原则
B:真诚原则
C:真实性原则
D:公众至上原则
E:快速反应原则
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下列属于公共关系活动的经费开支的项目有()。
A:劳务费
B:设施设备费
C:传播媒介费
D:管理费
E:活动费
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公共关系的工作程序包括（）几个步骤。
A:调查
B:策划
C:实施
D:评估
E:反馈
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根据批复的内容和性质不同，可以将其分为()等三种。
A:审批事项批复
B:审批法规批复
C:阐述政策的批复
D:请示的批复
E:启示的批复
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观察法是调查人员亲临现场通过仔细察看获取信息的调查方法。在公共关系调查中，观察者可以参与被观察者的活动进行观察，也可以以旁观者的身份进行观察。观察法按照观察者进入环境的程度，可分为()。
A:完全参与观察
B:人员观察
C:半参与观察
D:非参与观察
E:非人员观察
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公共关系社团大致可以分()等多种类型。
A:综合型
B:学术型
C:行业型
D:联谊型
E:媒介型
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庆典活动应纳入组织的整体规划，应使其符合组织整体效益提高的目的。
A:对
B:错
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按公众与组织的关系的重要程度划分，可分为个体公众和组织公众。
A:对
B:错
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危机不一定坏事，有时公共关系危机事件反而会成为好事，所以，组织应该主动制造一些公关危机事件。
A:对
B:错
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请柬的语言应该文雅大方，简洁明确，热情洋溢。
A:对
B:错
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第一次世界大战后，公共关系的实践和理论的发展都进入了一个全新的阶段。
A:对
B:错
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法律演讲是指代表某一个政治组织，表明立场、阐明观点、宣传主张、争取支持的一种演讲。
A:对
B:错
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问卷设计时避免使用多义词和含糊不清的词句，措辞准确规范。
A:对
B:错
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创意广告是指组织在刊播的广告中主要宣传组织发起的某种活动或提倡某种有益的观念。
A:对
B:错
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礼仪是以对别人的尊重为基础的，是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。
A:对
B:错
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在组织内部设立公共关系部门是第三世界国家大多数国家企业常见的做法。
A:对
B:错
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