南开大学22秋学期《管理理论与方法》在线作业一

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22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《管理理论与方法》在线作业-00001

沟通中的接受者是信息指向的个体。
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管理者对已经完成的工作与计划所应达到的标准进行比较之前,他并不知道他的部门的工作是否进行得正常。
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决策必须具备一定的目标。这既是因为决策是组织的决策,决策要在组织中进行,而组织必须具备一定的目标的缘故;也是因为没有了目标的决策是根本不能存在的决策的缘故。
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结构良好的问题是与非程序化决策相对应的。
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早期领导行为研究得出的这些行为维度为评估领导风格的二维方格理论的发展奠定了基础,其中就包括管理方格理论。
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制定计奥鹏教育南开大学平时作业划的管理者和组织,一定比没有计划的组织绩效更显著。
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良好的人际沟通常常被错误地解释为人际沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。
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当需要未被满足时就会产生紧张感,进而激发了个体的内驱力,这种内驱力会导致个体寻求特定目标的行为。如果最终目标实现,则需要得以满足,紧张得以解除。
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许多管理者常常以没有时间为借口而不采取彻底纠正行动,并因此而满足于不断的救火式的直接纠正行动。
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领导者可以是上级任命的,也可以是从群体中自发产生出来的。
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团队领导者是冲突管理者。
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计划是管理的职能之一。
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计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响,一般组织要改进它的绩效,至少需要比较长期的系统性的正式计划工作。
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计划工作关系到结果(做什么),但不关系到手段(怎么做)。
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目标管理包括四个要素:确定目标、参与决策、明确期限和绩效反馈。
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组织都具有一定目的,尽管这个目的可以是以一个或一组目标来表示。
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SWOT分析(SWOT analysis)把对组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析结合在一起,以便发现组织可能发掘的细分市场。
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组织设计中的要素也可以视为构建组织结构、进行组织设计的原则,其中不乏经典,应综合运用到组织工作中。
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麦克利兰认为,低度成就需要的人能够通过训练和教育加以培养。
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组织设计包含一些关键要素,这些要素是由一系列的恒量所组成。
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现有竞争者之间的竞争是指像产业的增长率和产品差异这样一些因素,决定着产业中企业之间竞争的激烈程度。
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由于管理者要对最终结果负责,因此他们需要反馈机制,而这可以由领导系统提供。
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在管理者从事的工作中,激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。
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组织是指对完成特定使命的人们的系统性安排。
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进入障碍是指像转换成本和购买者忠诚这样一些因素,决定着顾客转向其他竞争者的可能性和程度。
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甄选程序是控制组织中劳动力供应的一种方法。
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在决策中各种约束力量的存在将使决策者难以追求利益的最大化。
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赫茨伯格指出,与传统看法不同,调查数据表明满意的对立面是不满意。
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替代威胁是指像规模经济,商标知名度,以及资本需求这样一些因素,决定着新竞争者进入产业的难易程度。
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工作中的偏差也有可能来自不现实的标准,也就是说指标订得太高或太低。
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从动态的角度来看,专业管理者的取得和成长,要依赖于综合管理者的取得和成长。
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有效人际沟通的障碍中的情绪是指在接收信息时,接受者的感觉也会影响到他对信息的解释。
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要求管理者与组织成员一道并通过与组织成员开展工作,将他们视为伙伴,而不是尽可能降低或避免的成本耗费。
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计划建立了协调,它给出了管理者和操作者努力的方向。
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多项研究结果显示,组织的人力资源会成为竞争优势的重要源泉。
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成功的战略大多是那些与环境相适应的战略。
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就管理者的层次概念而言,其高低之间的界限是相对的。
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购买者的讨价能力是指像供应商的集中程度和可供选择的替代输入这样一些因素,决定着供应商左右产业中企业的能力。
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组织成员在经验、能力、努力及其他方面的明显付出应当使他们在收入、职责和其他所得方面体现出差异。
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管理当局将寻求组织的恰当定位,以便获得领先于竞争对手的相对优势。
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管理者可以使用各种培训手段来减少接受错误和拒绝错误的发生。常用的手段包括:应聘者申请表分析、笔试和绩效模拟测试、面谈、履历调查,以及某些情况下的体格检查等。
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有些组织是由高层管理者作出所有的决策,低层管理人员一般只是负责执行上级的指令。另一种极端是,组织中的决策尽可能地下授给采取行动的那一层次的管理人员。前一类型的组织是高度集权的,后一类型的组织则为高度分权的。
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从决策的复杂程度来看,程序化决策是复杂的。
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复杂性指的是组织分化的程度。一个组织愈是进行细致的劳动分工,具有愈多的纵向等级层次,组织单位的地理分布愈是广泛,则协调人员及其活动就愈是困难。
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组织只有通过一定的系统性结构才能进一步建立和健全其应有的规则和规范。
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许多管理者愿意向组织成员授权,其中主要原因是害怕下属如果犯错误而由他来承担。
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计划可以消除不确定性。
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法律条例有力地促进组织减少了歧视和不正当就业行为,但同时也降低了管理者对人力资源决策的自主权。
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组织职能要解决的问题是“决定需要做什么,怎么做,由谁去做”。
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集分权适度涉及的是在组织中管理者的权力分配的问题。而权力的分配又有如一条线段的两个端点般,区分为集权和分权。
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