奥鹏教育云南开放大学《管理沟通》形考作业2

奥鹏云南开放大学平时在线作业

《管理沟通》形考作业2-00001

面谈的基本目的不包括()。
A:信息的传播
B:寻求信念或行为的改变
C:解决问题
D:得到彼此利益
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有效沟通的核心是（）。
A:系统思考
B:达成共识
C:充分交流
D:坦诚对待
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组织内部，上下级之间的沟通属于（）。
A:横向沟通
B:纵向沟通
C:无缝沟通
D:上向沟通
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写作注意事项有写作提纲、（）、开头与结尾、正文、修改。
A:标题与主题
B:组织资料
C:主要内容
D:观点正确与奥鹏云南开放大学平时在线作业否
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构成团队的最核心的要素是（）。
A:目标
B:人
C:定位
D:权力
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属于“双向沟通”方式的有（）。
A:讨论
B:面谈
C:电话通知
D:书面指示
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自我沟通的方法包括（）等。
A:静思
B:学习心得
C:自我聊天
D:找朋友倾诉
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会议过程中，（）、作出决定是会议主席的职责。
A:会议控制
B:会议引导
C:促进讨论
D:处理不同意见
E:会议准备
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危机管理的原则有（）等。
A:未雨绸缪原则
B:快速反应原则
C:真诚坦率原则
D:透明公开原则
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进行会议沟通时，会议主席应采取（）来控制和处理破坏性冲突。
A:建设性表达
B:批评式表达
C:客观性评价
D:评估式表达
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无声语言所显示的意义比有声语言多得多，而且深刻得多。
A:错误
B:正确
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冲突可能是有效冲突，也可能是有害冲突。
A:错误
B:正确
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团队是组织提高运行效率的可行方式，有助于组织更好地利用和发挥员工的才能。
A:错误
B:正确
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实现无缝沟通是沟通的目的和最佳效果。
A:错误
B:正确
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沟通目标可以分为三个层次。
A:错误
B:正确
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