南开大学22秋学期《会展管理与服务(一)(二)(EI双语)》在线作业5
奥鹏教育南开大学平时作业
22秋学期(高起本:1603、1609、1703)《会展管理与服务(一)(二)(EI双语)》在线作业-00002
一家酒店只有有限的会议空间,会议室里却有最新的音响设施。与典型的度假胜地酒店一样,酒店内外有很多休闲设施。这种酒店最适合以下哪种团体市场?
A:政府机构
B:奖励旅游者
C:医药团体
D:工会组织
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Why should target the religious meetings markets?
A:The are price sensitive
B:Large conventions of 10000to 45000attendees are a common annual occurrence
C:they make up their lack of alcohol consumption in food consumption
D:The attendees do community service projects when visit a city
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专门在会议举办城市提供会议服务,为其安排住宿、预定餐厅、机场接送、娱乐项目、技术服务以及会议代表及配偶的特别活动。这种公司是下面的哪一种
A:奖励旅游承办公司
B:旅行社
C:目的地管理公司
D:协会管理公司
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会议规格由许多因素所决定。其中,首先最重要的因素是?
A:会议团体需要的会场搭建风格
B:会议团体需要的视听设备的数量及类型
C:如果会议活动中有茶歇安排的话,还要预留出更多的空间以备所需
D:预期的与会人数
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某酒店是一家机场酒店,有高质量的会议室,有很多客房和完善店食品服务。以下有关其吸引公司会议业务的说法哪种正确?
A:食品服务质量对企业会议策划者来说并非像酒店的新设备那样重要
B:该酒店具备公司奖励旅游的良好会址和所有必要的特征
C:酒店太古旧,无法吸引企业会议业务
D:酒店距离机场近,使得它对于公司会议策划者很有吸引力
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What options for placement a screen?
A:the center of the stage
B:to one side of center stage
C:in a corner
D:all above
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酒店会议服务经理小李和他的助理正在讨论在哪里安放投影仪的屏幕。根据5英尺原则,下列说法正确的是?
A:他们应该将屏幕放在距投影仪5英尺的地方
B:他们应该保证屏幕底距地面至少5英尺
C:他们应该保证屏幕距最远听众的椅子不超过宽度的5倍远
D:他们应该将屏幕放置在距最近听众的椅子5英尺远处
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一个广告顾问告诉一个饭店的销售总监说酒店的印刷品广告中的广告词应当特别而且要切题。这个广告顾问好鼓励总监利用留白和加大的粗体字让人方便地阅读到正文内容。广告顾问所强调的是AIDA原则中的哪一个部分?
A:注意
B:兴趣
C:欲望
D:行动
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What does not require instruction for a master account billing authorization form?
A:How hotel charges are to be posted
B:An honest appraisal of hotel services
C:The limit of financial responsibility the meeting group will accept
D:The names and specimen signatures of those who are authorized to sign for any master account expenses
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在下面哪一种布局时,座位要依次成排地朝向发言人、舞台或贵宾座?
A:礼堂或剧场风格
B:董事会式的座位布局
C:马蹄形布局
D:U形布局
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Who is the key person to make the final selection of convention sites
A:association director
B:board of directors
C:Association president and officers
D:executive directors
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以下关于企业会议市场的说法中最正确的是?
A:企业会议没有固定的地理模式
B:口碑广告对服务该市场的酒店来说通常是肯定的
C:会议的地址对企业会议策划者不太重要
D:对于服务于这个市场的酒店来说,安全不太重要
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屏幕布置有哪些选择?
A:舞台的中心
B:中心舞台的一边
C:角落里
D:以上都可以
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某会议团体想要在圣诞节时期举办一个长达24小时的会议,酒店不太可能给这个团体24小时预留会议室,因为:
A:这样做会减少每年在此时节大量的宴会业务
B:此团体是公司团体
C:在冬季月份里的会议不允许24小时全天保留房间
D:此团体会议的参会人数较少
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The Ford Motor Company spent several million dollars for a live Broadway-type show. So which of the following meetings correspond to this expenditure and target?
A:Professional / technical meeting
B:management meetings
C:New Product introduction/ dealer meetings
D:Training meetings
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下面哪个文件是会议活动当班人员的任务表?
A:摘要
B:会议宣传册
奥鹏教育南开大学平时作业C:宴会活动订单
D:会后会的议事日程
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协议双方事先约定一种损失计算方式在取消时支付。这种条款是?
A:损失赔偿条款
B:预估损失赔偿条款
C:损耗条款
D:取消条款
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, which schedule business over a period of one to several years, have grown in popularity- especilly with corporate meeting planners, who laud them as time – and cost-saving.
A:letter of agreement
B:addendum
C:arbitration
D:multiple -meeting contracts
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一家酒店与一家当地的报纸签订了一份协议:报纸每周为酒店刊登一次广告,酒店为报纸的重要人物每周提供一次免费晚餐。这个协议被描述为下列哪一种例子?
A:使用酒店外广告公司
B:联合广告
C:交换广告
D:利用媒体购买服务公司
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Some organizations send out a registration packet that contains program information for registrants.Convention packets can be distributed in several ways, Which one is common patterns for planners to hand out the packets?
A:leave the packets in the guestrooms
B:guests get their packets at the front desk
C:hand out packets at the group's registration area
D:get their packets from hotel service person
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对拥有独特会场的酒店来说,可能会对会场租用收取较高的费用。可能会额外收取费用的会场有哪些特点?
A:先进的影音控制间
B:无柱的大宴会厅
C:挑高很高的天花板和缩进式吊灯
D:客房到会议室非常便捷
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以下哪些是酒店在决定收费价格时值得考虑的问题?
A:会议主办方对客房的需求量有多少?
B:参加展会的成员在餐饮方面消费量是多少?
C:该展会是否有可能在这里重复举办?
D:主办协会需要多大的展位面积?
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直投广告是酒店广告的一部分,下列有关直投广告优缺点的说法中正确的是:
A:可以用来筛选潜在客户
B:跟踪广告
C:成本比报刊或广播广告高得多
D:近些年直投的成本有所下降
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会议会展工作中有三种不同的计费账单,这三种账单关于分别由谁支付费用的说法中正确的是?
A:总账单的所有费用由会议主办方和客人分担
B:客人账单的所有费用由客人自己支付
C:分付账单的所有费用由会议主办方和客人分担
D:以上说法都是正确的
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下列有关会议明细表中摘要的描述正确的是?
A:摘要只针对某个具体的单一的活动
B:摘要为会议策划和与酒店部门的联系提供了工具,这无疑是大会服务过程中最重要的元素
C:摘要通常由大会服务经理与会议策划人协力准备
D:一份摘要需要足够长已包含所有的细节
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There are several basic areas that every convention service manager looks at as he or she puts together the resume:
A:program
B:billing
C:refreshment break
D:reservations
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下列有关市场营销计划的说法正确的是?
A:市场营销计划初始阶段的调研可以在某些细分市场找到提高营销收入的机会
B:最有效的市场营销计划应当跨越1年时间
C:客房、宴会实施、餐厅等的招揽生意的方案之间是相互竞争的关系
D:对计划的阶段性修正是必要的,当经济形势或者人员状况发生重大变化时尤其如此
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下列有关员工执行手册的说法中正确的是?
A:员工执行手册是对工作职位的描述
B:员工执行手册能确保会场每天的搭建工作都是按照同一个标准来进行的
C:员工执行手册能减少不同搭建工作的冲突
D:一本员工执行手册可以一直使用
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非营利性组织市场中一个最重要的市场细分是SMERF团体,下列哪些团体包含在此团体中?
A:社会团体
B:工会团体
C:军人组织
D:联谊会
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What information should be confirm before the start of the meetings for meeting managers to their customers?
A:Room price of difference types
B:complimentary arrangement
C:The priority authority of VIP and speakers to select rooms
D:arrival / departure pattern
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大型全国性协会和企业在寻找会议场地和组织会议方面很可能会找第三方会议承办人。
A:对
B:错
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Not only the conference contractors use the third party rooms booking companies, many conference boards have also realized that using third party companies can save costs, so they outsource room reservations to third party companies
A:对
B:错
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组织、协调和执行所有布展服务工作都是展览服务承办商的工作。( )
A:对
B:错
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宴会活动提供了活动总览,摘要只针对某个具体的单一的活动。( )
A:对
B:错
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公司会议像协会会议一样,需要不断改变会址以吸引参会人员。
A:对
B:错
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Most planners prefer on-site registration over advance registration because it can generate cash flow .
A:对
B:错
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如果酒店促销人员针对团体会议业务去置换一个广告牌专刊的广告,这种做法是非常明智的。
A:对
B:错
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Do not be in a rush to sign the returned contracts, you should carefully look them over and initial those changes that may have been made.
A:对
B:错
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Individual guest folio -charges are paid entirely by the sponsoring organization.
A:对
B:错
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企业会议的与会人数都是可靠的,而且经常是强制性的。
A:对
B:错
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如果合同与预估损失条款,就不会有取消房再销售的要求,酒店没有义务去争取损失的最小化。
A:对
B:错
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联谊会和服务团体的地区和全国会议的主要话题都是家庭事务,而且均是由参会代表自己付费的。
A:对
B:错
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开启销售拜访的方式要使客户感到轻松,访问的开场白应当包括介绍、陈述访问目的、一段能使你切入主题的过渡性陈述。
A:对
B:错
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发送会前信息是对产品和服务进行营销的一种极好的方式。( )
A:对
B:错
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宴会活动订单变更包括号码识别和任何其他与原来宴会活动订单相关的信息识别,同时也包括要做的具体变更。( )
A:对
B:错
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Convention center housing bureaus are advantageous to planners whose attendees have a similar arrival/departure pattern , and they have complete control over their group's reservation.
A:对
B:错
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不仅仅是会议承办人使用第三方客房预订公司,很多会议局也已经意识到使用第三方公司可以节约成本,所以他们现在都将客房预订外包给第三方公司。( )
A:对
B:错
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It is difficult to divorce the salesperson entirely from the service function. The service manager can shoulder the burden once accomplish the transition.
A:对
B:错
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In order to save money and maximize company productivity, many firms today are combining meetings or holding different meetings back-to-back at the same property.
A:对
B:错
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Before assigning rooms, the convention service manager must be aware of what the hotel has to offer. It is not all the public space can be considered as function space.
A:对
B:错
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