南开大学22秋学期《酒店业培训与人才发展(一)(二)(EI双语)》在线作业6
奥鹏教育南开大学平时作业
22秋学期(高起本:1603、1609、1703)《酒店业培训与人才发展(一)(二)(EI双语)》在线作业-00003
在20世纪60年代,成人教育从夜间大学转移到更广泛的()。
A:专业培训
B:继续教育
C:高等教育
D:基础教育
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酒店管理层的培训要侧重()。
A:能力驱动
B:效率驱动
C:利润驱动
D:绩效驱动
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Common training materials include:
A:Instructor guides
B:Participant workbooks
C:Manuals
D:all of the above
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Besides department trainers, property trainers, and regional and corporate trainers, other specialized training roles in hospitality also include:
A:Instructional systems designer
B:Web?based media developer
C:Consultant
D:all of the above
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海上世界探险公园使用“T.R.A.I.N. ”首字母缩写方法进行在职培训。其中“i”代表的意思是()
A:想象工作环境
B:想象服务情景
C:模仿服务情境
D:模仿工作环境
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Which of the following is university?based executive education?
A:General management programs, such as executive MBA programs
B:Shorter, open enrollment programs
C:Customized programs
D:All of the above
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下列选项中()不属于设计评估外包效果的反馈机制的内容。
A:我们如何反馈评估结果
B:我们需要了解什么
C:我们如何获得信息
D:我们如何向所有需要信息的人提供信息
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以下哪些不属于师徒制活动()
A:鼓励参与团队
B:阅读
C:调研
D:参加专业协会
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()actually break out of the ADDIE system.
A:Knirk and Gustafson Design Model
B:Rapid Prototyping Design Model
C:Jerrold Kemp Design Model
D:Gerlach?Ely Design Model
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将评估和修订纳入每一个阶段的设计模型是?
A:Dick和Carey设计模型
B:Hannafin Peck设计模型
C:Knirk和Gustafson设计模型
D:Gerlach-Ely设计模型
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() are relatively easy to write.
A:Fill-in-the-blank questions
B:True or false questions
C:Matching questions
D:Essay questions
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()课程的时间较短,可以专注于更具体的主题,如营销策略和电子商务问题。
A:EMBA
B:非学位公开招生
C:定制课程
D:在线高管
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酒店商业联盟(HBA)支持()从学校到酒店的职业课程。
A:高中生
B:大学生
C:小学生
D:职场人士
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以下不属于结果层评估中可以度量的内容的是
A:组织目标的实现程度
B:外部客户的满意度
C:供应商的满意度
D:内部员工的满意度
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列哪个不是小组培训中学员的类型()
A:沉默型学员
B:破坏型学员
C:消极型学员
D:主动型学员
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以下哪一个选项不是对主管培训进行评估的信息获取来源()。
A:主管
B:老板
C:经理
D:员工
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在实际工作场所进行的培训是()
A:一对一培训
B:在职培训
C:小组培训
D:离职培训
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The disadvantages of using focus groups to collect data is:
A:Some might not get returned
B:They require a large time commitment
C:Requires high degree of technical skill to design
D:May not address root causes of problems
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()is the systematic process of determining organizational gaps between ideal performance and actual performance.
A:Job analysis
B:Resource analysis
C:Needs analysis
D:Task analysis
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以下属于培训后评估的作用的是
A:编制培训计划,确保项目设计合理
B:以控制培训实施的有效程度
C:使企业管理者明确培训项目优劣,为后期开展培训工作提供参考
D:根据新情况调整变通
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师徒制的技巧包括()。
A:互相理解
B:分享
C:倾听
D:互相尊重
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以下是岗位和任务分析所产生的成果的是
A:每一个工作的任务表
B:工作分解
C:工作业绩标准
D:员工绩效评价单
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New paradigms of organizational behavior have emerged as we proceed into the twenty-first century, reinforcing the importance of the learning organization. Some of these organizational changes include
A:An emphasis on partnerships and alliances
B:Global versus domestic markets
C:Technological tools that support collaboration
D:Cross?functional work processes and work teams
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以下属于评估培训课程的益处的有
A:改进课程提高质量
B:增强培训效果,增进培训价值
C:提高培训的成本效益
D:增强培训部门的责任和信誉
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There are some guidelines that 奥鹏教育南开大学平时作业can be helpful regardless of the material. These include:
A:Relevancy
B:Accuracy
C:Focus
D:Difficulty level
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Job and task analysis produces which three things?
A:Task lists for each job
B:Job description
C:Job breakdowns
D:Job performance standards
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The disadvantages of Computer aided instruction (CAI) include:
A:Requires some additional computer hardware and software
B:Dependency on a network connection
C:Individual attention given to trainees
D:Newness of technology may take away from the learning
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在计算投资回报时,可以采用的工具有
A:成本—收益分析
B:成本—效益分析
C:成本—可行性分析
D:效益—可行性分析
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计算机在培训中所起到的几种最基本的作用有
A:数据管理
B:人员管理
C:支持任务
D:支持决策
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以下哪些属于入职培训的形式()。
A:小组培训
B:一对一培训
C:自我培训
D:职业指导
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Other companies use external sources for very limited, specific areas that are carefully selected. This limited and controlled model is called out?tasking.
A:对
B:错
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学员的性别和年龄因素会使培训产生显著差异。
A:对
B:错
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外包培训相比内部培训,对公司的影响较小。
A:对
B:错
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There is increased competition among university?based suppliers as well as a significant increase in the number of traditional providers including corporate universities, consulting firms, and for?profit "content providers."
A:对
B:错
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Mentoring is an intense work relationship between senior and junior organizational members in which personal guidance and support are given beyond supervisory responsibilities.
A:对
B:错
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到二十世纪九十年代,电脑开始成为教学设计的重要工具,公司培训师将计算机培训中的教学设计模式引入公司之中,同时专业的培训师成为了教学设计的佼佼者。
A:对
B:错
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所有的培训,无论是传统的培训还是技术培训都应当被评估。尤其要注意技术培训,因为技术培训新颖、前所未有,并引入了许多新的标准。
A:对
B:错
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Intangible costs are those we cannot easily quantify.
A:对
B:错
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Many trainers use four?step training method only to train hourly employees.
A:对
B:错
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According to the U.S. Copyright Act, one can’t use copyrighted material without the copyright holder’s permission.
A:对
B:错
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当面对一群人时,所有的表演者、演讲者和训练者都会感到焦虑。这表明演讲者理解任务的重要性。
A:对
B:错
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Mentoring is a learning and professional development process in which an experienced employee, the mentor, socializes another employee, the learner or protg, to the largest context of the organization.
A:对
B:错
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In participants introducing step, the bigger the group of trainees, the more necessary it is to introduce them to each other.
A:对
B:错
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良好的就职开端和入职培训可以帮助员工成功融入酒店企业。
A:对
B:错
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所有的差距和问题都是培训问题,都可以通过培训解决。
A:对
B:错
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In a demonstration, a trainer performs a task or uses a skill to show how something is done.
A:对
B:错
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培训不是所有企业发展必不可少的步骤。
A:对
B:错
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快速学习理论认为每个人都有一种最适合他或她的学习方式,而当一个人以最自然的方式学习时,学习变得更加容易和快速。
A:对
B:错
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学员对培训课程的反应不错,就说明他们可以理解或者接受培训课程。
A:对
B:错
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Another training position, more often found in larger hospitality organizations on the corporate level, is the Web-based media developer.
A:对
B:错
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