奥鹏云南开放大学管理学（旅游）0

奥鹏云南开放大学平时在线作业

管理学（旅游）-形考作业4

制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种规章、条例、守则、标准，这是（　）。
A:制度控制
B:风险防范控制
C:预算控制
D:激励控制
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（　）是指对反映组织资金运动过程及其结果的会计记录及财务报表进行审核、鉴定，以判断其真实性和公允性，从而起到控制的作用。审计是一项较独立的经济监控活动。
A:审计控制
B:财务控制
C:预算控制
D:市场控制
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（ ）一方面包括能够直接影响和控制企业行为的机构，如FDA、我国的行业协会和市场监管部门；另一方面，还包括一些社会公众机构，如绿色和平组织、消费者协会、新闻机构等。
A:顾客
B:供应商
C:竞争者
D:管制机构
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人员选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员；根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作，这是人员配备的（ ）原则。
A:任人唯贤
B:程序化、规范化
C:因事择人、因材器使
D:量才使用、用人所长
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群体中的一个中心成员是信息流入的终点和流出的起点，所有成员都是通过与中心成员沟通来完成群体目标的，这是（　）沟通。
A:链式
B:轮式
C:Y式
D:环式
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市场控制的原则包括（　）。
A:把组织建设成为由内部企业组成的机构
B:用市场的机制代替直接的命令来管理组织
C:奥鹏云南开放大学平时在线作业在内部市场中鼓励集体的合作精神
D:成本效益原则
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2.一般或宏观环境是指任何时期对所有组织均能产生影响的外部环境因素，主要包括（ ）和自然资源。
A:经济环境
B:技术环境
C:社会环境
D:政治法律环境
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层级结构作为工业企业的主要组织形式，曾表现出如下主要特征（ ）。
A:直线指挥，分权授权
B:分工细致，责权明确
C:标准统一，关系正式
D:稳定与变化统一
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在组织和协调群体活动的过程中，管理者必须依循人本、（　）等基本原理，利用理性分析和直觉判断等基本方法，借助权力和组织文化等基本工具。
A:系统
B:效益
C:适度
D:伦理
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组织文化塑造的途径包括（ ）。
A:选择价值观
B:强化认同
C:提炼定格
D:巩固完善
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互联网的机会，提供了高效的学习途径，丰富的学习材料，良好的学习对象和目标。（　）
A:对
B:错
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有效管理就是要根据组织的结构维度和关联维度来确定维持和创新的组合。（ ）
A:对
B:错
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管理是把事情做正确，权力主要来源于职位；领导是做正确的事，权力主要来源于个人。
A:对
B:错
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组织设计包括两方面的内容，一是静态的组织结构设计，二是动态的组织运行制度设计。 （　）
A:对
B:错
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激励是组织诱发个体产生满足某种需要的动机进而促使个体行为与组织目标趋同的管理过程。因此，激励应从调动人的积极性角度出发，系统解决“激励什么”和“如何激励”关键问题。
A:对
B:错
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