奥鹏云南开放大学管理学(旅游)5

奥鹏云南开放大学平时在线作业

管理学(旅游)-形考作业6

组织结构不合理、组织氛围不和谐,这是沟通中的( )障碍。
A:人际
B:组织
C:文化
D:理解
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( )的优点是机动性强,目标明确、人员结构合理,通过异质组合实现创新和沟通顺畅。
A:直线制
B:职能制
C:直线职能制
D:矩阵制
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( )的特点是以直线制结构为基础,在各层级中设置相应的职能部门。
A:直线制
B:职能制
C:直线职能制
D:分部制
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组织中存在不同层次、不同内容的决策,因此有必要对这些决策进行协调。现代组织规模大、决策事项复杂、决策对专业知识的要求高,最高权力者无法完成所有决策,这指的是( )。
A:管理幅度设计
B:有效集权与分权
C:授权
D:处理好组织中的直线和参谋的关系
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( )是整个组织文化的核心和灵魂。
A:组织价值观
B:组织的宗旨
C:组织使命
D:组织战略
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个人权力与职位无关,而与领导者个人的魅力或专业知识有关,包括( )。
A:奖赏权力
B:强制权力
C:参照权力
D:专家权力
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组织外部招聘的途径有( )。
A:职业介绍机构与人才交流市场
B:猎头公司
C:校园选聘
D:公开选聘
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柔性作业系统的特点是( )。
A:以顾客需求为导向
B:以信息技术奥鹏云南开放大学平时在线作业为基础
C:以敏捷反应为标志
D:以数据库为依据
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自我实现的需要是人类追求至高人生境界的需要,如实现个人理想和抱负、发挥个人潜能等方面的需要,满足方式包括( )。
A:挑战性项目
B:创新与创造机会
C:培训
D:赏识
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互联网带来的变革包括( )。
A:标准化、大批量生产PK定制化生产;
B:科层制PK全连接和零距离
C:企业边界PK交易费用趋零
D:标准化PK灵活性
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10.WO战略:利用外部机会,克服内部弱点。( )
A:对
B:错
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企业与商业合作伙伴的关系主要包括与上游供应商的关系、与下游客户企业的关系以及与战略合作企业的关系。互联网使企业与各种商业合作伙伴的关系更加紧密。( )
A:对
B:错
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言语沟通,指沟通是借助文字进行的信息传递与交流,如报告、通知、书信。( )
A:对
B:错
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以员工为中心,关心工作的技术、日程的安排和任务的完成,员工是达到目标的手段。以员工为中心的领导行为无论在生产率还是在员工满意度方面都是低效的。
A:对
B:错
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管理是维持秩序,领导是实现变革!管理是解决技术性问题,领导是解决挑战性难题!
A:对
B:错
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