云南开放大学管理学（旅游）9

奥鹏云南开放大学平时在线作业

管理学（旅游）-形考作业8

任何组织都处于一定的社会文化环境中，其文化的形成必然受到所在国家民族文化和价值体系的深刻影响，如美国的组织文化强调能力主义、个人奋斗、竞争和效率，而日本则强调集体主义、团队合作、家族精神、稳定与和谐，这是组织文化的（ ）特征。
A:系统性
B:精神性
C:相对稳定性
D:融合性
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通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。使用费用低，反馈效果好。可以训练学员分析、解决问题的能力，多用于知识类的培训。但需要的时间较长，与问题相关的资料有时可能不甚明了，影响分析的结果，这是人员培训方法的（ ）。
A:讲授法
B:视听技术法
C:讨论法
D:案例研讨法
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知识创新的（ ），从隐性知识到隐性知识，是一个分享经验、创造隐性知识的过程。它的学习过程无须语言，而是通过观察、模仿和练习完成的，获得隐性知识的关键是体验。
A:社会化
B:外在化
C:组合化
D:内在化
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在系统分析的基础上，进行综合整理、归纳、总结和反思，采用去粗取精、由此及彼的方法，摒弃那些落后的、不为组织成员所认可的组织文化内容和形式，而对那些进步的、卓有成效的、组织成员普遍接受的则予以保留，是提炼定格的（ ）。
A:精心分析
B:全面归纳
C:精炼定格
D:率先垂范
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9.进行正确决策的前提是（ ）。
A:了解组织的内部环境
B:有良好的组织结构
C:组织制度的健全程度
D:上述三种方面都不对
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层级整合的内容包括（　）。
A:管理幅度设计
B:集权与分权
C:授权
D:处理好组织中的直线和参谋的关系
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根据库尔特勒温的领导作风理论，可将领导者划分为三种类型（ ）。
A:独裁型，权力来源于职位，集权
B:民主型，权力来源于群体，授权
C:放任型，权力来源于信赖给下属充分自由
D:任务型，不重视人际关系，以完成工作任务为主要目标
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动态的组织设计，指组织运行制度的设计，包括以下内容（　）。
A:沟通系统设计
B:管理规范设计
C:沟通系统设计
D:激励设计
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领导三要素指的是（ ）。
A:领导者
B:被领导者
C:情境
D:奖惩机制
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权力有五种来源，即（ ）和专家权力。
A:奖赏权力
B:强制权力
C:法定权力
D:参照权力
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激励是组织诱发个体产生满足某种需要的动奥鹏云南开放大学平时在线作业机进而促使个体行为与组织目标趋同的管理过程。因此，激励应从调动人的积极性角度出发，系统解决“激励什么”和“如何激励”关键问题。
A:对
B:错
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权力派生于知识的供应，利益由知识的拥有者所控制正逐渐成为后工业社会或知识社会的基本特征。（ ）
A:对
B:错
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领导行为还应随着组织情境的变化而调整：既包括任务结构、职位权力、工作特征等组织内部环境，也包括社会文化等组织外部环境。
A:对
B:错
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科学的沟通机理必须是符合人的行为规律和人性假设。激励措施生效的关键是甄别出不同的人在不同的时间、不同的境遇下的优势需要并加以刺激。
A:对
B:错
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对组织变革的影响因素，以往的理论研究强调的是认知的理性限制，不管组织员工还是管理者其既有的认知图式和心理契约都会产生认知惰性和评价差异。（ ）
A:对
B:错
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