奥鹏教育新学年天津大学《管理概论》在线作业一
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《管理概论》在线作业一
决策理论学派的代表人物是()
A:赫兹伯格
B:马斯洛
C:西蒙
D:卡斯特
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( )是法约尔的代表作
A:工业管理与一般管理
B:科学管理原理
C:社会和经济组织理论
D:工业文明的人类问题
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实行目标管理,对于目标的制定工作,下级( )
A:要参与
B:要回避
C:不要参加
D:不要传达
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下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况?
A:“众人划桨开大船”
B:“三个和尚没水喝”
C:“一个好汉三人帮”
D:“十根筷子折不断”
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有位名人说过:“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机,以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明,管理人员必须进行( )
A:授权
B:激励
C:人员配备
D:沟通
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19世纪末20世纪初的()的出现,是管理学形成的标志。
A:泰勒科学管理
B:法约尔的一般管理
C:韦伯组织理论
D:梅奥人际关系学说
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有一个大家都熟悉的商务趣闻:甲乙两家鞋业公司的经理各派了一位市场调查员去某岛调查,发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场,进而开拓了市场;而乙公司的调查员则向公司报告说该岛没有市场,于是没有进行市场开拓,从而丧失获利的机会。正如不同的调查人员会得出不同的结论一样,不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发,对此,你认为下列哪种说法不正确?
A:对同一现象不同的人会有不同的看法,所以应鼓励团队工作方式
B:开发新市场需要很强的创新精神,并不是所有的人都适合此项工作
C:开拓新市场,只要持乐观心态并敢于冒险,就肯定能成功
D:风险与收益同在,要想获利,就要敢于冒风险,承担风险
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在管理中,决策是( )
A:高层管理人员所承当的任务
B:高层和中层管理人员所承当的任务
C:高层主管和参谋人员所承当的任务
D:每一个管理人员都可能要从事的活动
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组织是( )
A:开放的系统
B:封闭的系统
C:相对独立的开放系统
D:相对独立的封闭系统
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某公司销售部经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”。据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么?
A:对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B:对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
C:事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作
D:没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
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( )是从悲观否定的观点来看待工人的
A:Y理论
B:超Y理论
C:X理论
D:“社会人”观点
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持续不断的“救火”,解决现场中出现的紧急问题,这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?
A:修正控制标准
B:组织更多的人员采取纠正行动
C:衡量实际绩效
D:认真分析问题产生的原因
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影响资金等值的因素不包括( )。
A:金额的多少
B:资金发生的时间
C:利率的大小
D:资金所投入项目是否盈利
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要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
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商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按( )进行部门划分
A:职能性质
B:产品业务
C:顾客类型
D:销售渠道
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下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?()
A:计划
B:组织
C:决策
D:控制
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当一个管理者指着一个不好好做事的下属责骂时,通常而言,( )的行为需加以考查
A:责骂者
B:挨骂者
C:两者都同样需要
D:两者都不需要
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《社会和经济组织的理论》是( )的著作
A:法国人法约尔
B:德国人韦伯
C:美国人巴纳德
D:英国人亚当.斯密
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某厂生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品售价为15元。若企业决定今年要实现利润20000元时,那今年至少要生产的产品产量应是多少?
A:4400件
B:45000件
C:44000件
D:440000件
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刘明在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天刘明领到领导亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小刘十分高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?
A:双因素理论
B:期望理论
C:公平理论
D:强化理论
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下列()性质不属于管理的特性
A:综合性
B:应用性
C:精确性
D:艺术性
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某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产的办法来弥补实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求,价格下降,决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施( )
A:均属于负馈控制
B:均属于正馈控制
C:前者属于正馈控制,后者属于负馈控制
D:前者属于负馈控制,后者属于正馈控制
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你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。任务小组中有一个成员出席过去的5次会议一直都迟到,他对此既不道歉也不做解释。而且,他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。现在他必须在3天内将这些数据交到任务小组。此时,你应当( )
A:明确告诉他你希望他做什么,并严密监督他完成这份工作
B:和他讨论他为什么一直迟到,并对他完成该任务的努力予以支持
C:强调何时该交来这些成本数据,并对他的努力给予支持
D:认定他会准备好这些成本数据并交到任务小组
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管理的首要职能是()
A:组织
B:领导
C:计划
D:控制
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管理层次的存在是由于( )
A:管理幅度的存在
B:美学上的原因
C:可使组织更加灵活
D:有利于沟通联络
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企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。这说明了( )
A:职能分工对企业有弊无利
B:分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题
C:效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响
D:职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性
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在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于:
A:公司文化
B:政治手腕
C:经济条件
D:激励理论
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某公司在甲地设立了一家全资子公司,在乙地设立了一个分公司,运营了一段时间后发现它们亏损严重,从而打算予以撤销。乙地分公司的资产为5万元,债务达到10万元;甲地全资子公司的资产为5万元,负债为15万元。两者清理、清算后,该公司将面临( )的账面损失
A:5万元
B:10万元
C:15万元
D:25万元
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英国将军汉密尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层(战列步兵),就越是应当按六人一组进行工作。”这句话反映了( )
A:有管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的
B:处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些
C:军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的
D:高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者
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“好的管理者能变草成金,差者则相反”。这反映了管理学理论中的( )
A:领导素质理论
B:领导特性理论
C:管理万能论
D:管理象征论
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对一个尊重需要占主导地位的人,下列激励措施中最能产生效果的是( )
A:提薪
B:升职
C:解聘威胁
D:工作扩大化
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凤凰公司生产一种新型自行车,为赢得市场,做了精心的策划工作,同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略,如价格策略、宣传策略等。对此,你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?
A:加强原材料的进货检验
B:提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力
C:改进销售公司的通讯条件
D:加强销售宣传工作
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去过医院的人也许或多或少地会对某些医院内部的管理程序感到有点不太适应。你从大夫那里拿到处方,得先到划价窗口排队等候划价,然后到交费窗口排队交费,好不容易排到了药房取药,得到的答复是其中的一种药没有,必须找大夫修改处方,找到大夫后,大夫的做法可能只是将这种药划去。你拿着新的处方再进行一轮新的排队旅行,你能没有抱怨吗?有人出了以下一些主意,从管理角度看,你认为哪一种不合理?
A:对医院的工作流程进行适当的重组,比如将划价与交费窗口合并
B:改善医院内部的信息沟通系统,提高工作效率
C:让有经验的大夫来药房工作,然后向在药房工作的大夫授权
D:多建一些医院,让医院之间互相竞争
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一个组织内部的规章制度属于( )的
A:组织的一般环境的内容
B:组织的内部环境的内容
C:组织文化的隐性内容
D:组织文化的显性内容
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某厂生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品售价为15元。该企业不亏本时的产品数量应是:
A:4000件
B:40000件
C:400000件
D:40件
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历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化,却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?
A:对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败
B:福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化
C:依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法
D:就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这一点
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计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:
A:按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划
B:不断逐期向前推移、使短、中期考虑有机结合
C:按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排
D:以上三方面都是
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下面列举的事物中不具有控制系统的特征的是( )
A:人体
B:企业
C:恒温器
D:沙堆
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计划工作的核心是( )
A:决策
B:预测
C:构思
D:控制
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一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()
A:领导技能
B:组织技能
C:概念技能
D:人事技能
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