超前自学网【期末高分题集】[北京交通大学]《企业物流管理》考核必备58
奥鹏期末考核
6819–《企业物流管理》2022年北京交通大学期末复习题集
单选题：
（1）一种完全以满足需求为依据，遵循5R原则的采购模式，称为( )。
A.定期订货法采购
B.定量订货法采购
C.MRP采购模式
D.JIT采购
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（2）预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同，这种采购模式称为( )。
A.定期订货法采购
B.定量订货法采购
C.MRP采购模式
D.JIT采购模式
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（3）供应商评选的操作步骤最后一步是( )。
A.建立供应商评选小组
B.分析市场竞争环境
C.评选供应商
D.实施供应链合作关系
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（4）考核进出货人员工作分配及作业速度，以及目前的进出货时间是否合理的仓储绩效指标是( )。
A.站台利用率
B.人员负担和时间耗用
C.设施空间利用率
D.库存周转率
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（5）将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子 传输方式为：( )
A.EDI 技术
B.EOS系统
C.GPS 系统
D.GIS系统
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（6）与库存决策最相关的商品价值是( )。
A.商品的成本
B.商品的销售额
C.商品的买价
D.商品的利润
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（7）当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之急，这部分费用属于库存决策中的：（ ）
A.机会损失
B.缺货成本
C.订货成本
D.利润损失
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（8）在市场上，存在的供大于求的物品称为( )。
A.常规品
B.紧缺品
C.单一品种
D.联合品种
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（9）在供应链机制下，采购不是由采购者操作，而是页供应商操作，这种采购模式称为( )
A.定期订货法采购
B.定量订货法采购
C.MRP采购模式
D.VMI采购模式
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（10）下列哪项属于变动成本( )
A.管理费
B.联合成本
C.维修费用
D.购置车辆费用
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（11）从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（ ）
A.自动化阶段
B.成化阶段
C.智能化阶段
D.虚拟化阶段
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（12）CVA分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是( )。
A.不许缺货
B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内缺货
D.允许缺货
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（13）从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段、( ) 、现代物流阶段。
A.机械物流阶段
B.自动化物流阶段
C.传统物流阶段
D.集成化物流阶段
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（14）按80/20规则分类，重点供应商是指( )
A.数量20%的占价值20%
B.数量20%的占价值80%
C.数量80%的占价值20%
D.数量80%的占价值80%
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（15）按80/20规则分类，重点供应商是指( )。
A.数量20%的占价值20%
B.数量20%的占价值80%
C.数量80%的占价值20%
D.数量80%的占价值80%
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（16）下列哪项属于固定成本( )
A.燃料成本
B.劳动成本
C.维修费用
D.购置车辆费用
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（17）对于进货难度和风险大的进货任务，首选的进货方式是( )。
A.委托第三方物流公司
B.供应商送货方式
C.用户自提进货方式
D.程度均等
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（18）按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在止跌滴定和作业是( )
A.分货
B.拣选
C.流通加工
D.保管
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（19）供应物流模式主要有：供应商代理形式、委托第三方物流企业代理 （ ）、供应链物流供应
A.采购管理
B.库存管理
C.运输管理
D.自供与外协
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（20）企业为购进原材料、配套件、外协件而发生的相关费用，称为( )。
A.销售成本
B.库存成本
C.生产成本
D.采购成本
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（21）供应商管理仓库可简写为（ ）。。
A.VMI
B.SMV
C.SMI
D.IMV
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（22）成功的物流业务外包可以提高企业的（ ），使企业集中精力做好自己的核心业务。。
A.劳动生产率
B.管理水平
C.生产成本
D.产品价格
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（23）作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（ ）。
A.采购物流
B.生产物流
C.回收物流
D.销售物流
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（24）CVA分析法中归为最高优先级的库存产品应采取的管理措施是( )。
A.不许缺货
B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内缺货
D.允许缺货
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（25）仓储是物流流通中不可缺少的环节,这是因为( )。
A.仓储是物流中的支柱环节
B.仓储是物资流通必然产生的形式
C.仓储是解决社会分工中产品的生产与消费中时间差异的惟一途径
D.仓储具有蓄水池的功能
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（26）供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需求方提供需要的物料之过程称为（ ）。。
A.一般采购流程
B.协同采购流程
C.准时采购流程
D.订单采购流程
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（27）CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中中等优先级属于经营活动中比较重要的物资，因此（ ）。
A.不允许缺货
B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内的缺货
D.允许缺货。
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（28）下列哪项属于固定成本( )。
A.燃料成本
B.劳动成本
C.维修费用
D.购置车辆费用
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（29）下列哪项属于以时间为核心的增值服务( )
A.金属剪裁服务
B.宅急便
C.零库存配送
D.为配送商品贴标
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（30）下列哪项属于联合成本( )。
A.燃料成本
B.管理费
C.对流运输的回程费用
D.购置车辆费用
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（31）按照供应链的流程，企业物流可划分的主要环节不包括。
A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.组织物流
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（32）供应商选择的短期标准（ ）。
A.供应商是否能提供长期而稳定的产品
B.商品质量合适、价格水平低、交易费用少
C.其生产能力是否能配合公司的成长而相对扩展
D.是否具有长期合作的意愿等。
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（33）科特勒认为，营销管理的实质是需求管理，即调节需求使之与企业供给相适应。这一观点以( )为前提。
A.假定买方是营销者
B.假定卖方是营销者
C.假定买卖双方互为营销者
D.假定需求大于供给
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（34）企业物流管理作为企业管理的一个组成部分，通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下实现( )，这是现代企业物流管理的根本任务所在。
A.物流效益的最大化
B.物流成本的最低化
C.企业利润最大化
D.企业战略目标
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（35）制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是( )。
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.区域分销
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（36）JIT是（ ）为手段，采用取料制即后道工序根据市场需要的产品品种、数量、时间、质量进行生产，一环一环地拉动各个前道工序，对本工序在制品短缺的量从前道工序取相同的在制品量，从而消除生产过程中的一切松弛点，实现产品无多余库存以至零库存，最大限度地提高生产过程中的有效性。
A.看板管理
B.现场管理
C.全面质量管理
D.环境管理
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（37）库存按目的分类不包括（ ）。
A.经常性库存
B.安全库存
C.成品库存
D.季节性库存
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（38）企业物流战略目标（ ）。
A.采购快捷
B.增加资本
C.物流服务
D.降低成本
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（39）从对市场的反映方式上看，企业整体动作系统可以分为供给推进模式和需求拉动模式，相对于物流管理( )。
A.供给推进模式比需求拉动模式更适用
B.需求拉动模式比供给推进模式更适用
C.为保证实现物流管理目标，应坚持同一的模式
D.两种模式可以同时采用
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（40）从本质上看，ERP仍然是以MRPII为核心，但在功能和技术上却超越了传统的MRPII，它以( )为驱动。
A.顾客
B.物流
C.生产资源
D.信息
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（41）企业物流管理是以（ ）为出发点的一种现代理念。
A.市场营销
B.产品销售
C.客户忠诚
D.客户满意
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（42）可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。 （ ）。
A.可得性
B.精确性
C.及时性
D.柔性
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（43）JIT的目标是（ ）。
A.库存量最高
B.库存量最低
C.库存量适中
D.库存量满足用户需要
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（44）对于“物流”有多种定义，比如：“物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。”又如，“物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行主计划、执行和控制的过程。”这两种定义的区别在于( )。
A.包含的要素不同
B.目标不同
C.观察视角不同
D.依据的理论不同
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（45）不规则需求状况下，营销管理的任务是( )。
A.改变市场营销
B.协调市场营销
C.刺激市场营销
D.开发市场营销
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（46）销售物流的主要环节不包括（ ）。
A.流通加工
B.产成品储存
C.发送运输
D.产成品包装
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（47）销售物流服务的要素不包括（ ）。
A.成本
B.时间
C.方便性
D.可靠性
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（48）下列说法正确的是（ ）。
A.物流管理就是供应链管理
B.物流管理是供应链管理的一部分
C.物流管理不属于供应链管理
D.供应链管理是物流管理的一部分
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（49）物流企业在制定战略时要指定环境分析，下列属于行业环境分析的内容是（ ）。
A.潜在竞争对手分析
B.技术环境分析
C.本企业资源优势分析
D.经济环境分析
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（50）在物流企业管理所有职能中居于首要地位的是（ ）。
A.协调
B.计划
C.控制
D.组织
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（51）针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式是（ ）。
A.集货型配送模式
B.散货型配送模式
C.混合型配送模式
D.外包型配送模式
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（52）用于合理安排运输工具和路线，以便于把商品及时运到企业的是（ ）。
A.政策信息
B.货源信息
C.渠道信息
D.交通信息
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（53）在物料管理中，物料的需求具有不同的性质，其中( )是指那些不确定的、随机性的、企业自身不能控制的需求。
A.从属需求
B.相关需求
C.独立需求
D.互补需求
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（54）快速反应(QR)是美国纺织服装业发展起来的一种整体业务方法，其方法是运用( )。
A.实时销售系统
B.JIT生产方式原理
C.MPRIII的原理
D.DRP的原理
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（55）按照战略发展方向不同，物流企业战略分类不包括（ ）。
A.综合型战略
B.增长型战略
C.控制
D.收缩型战略
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（56）采购过程是（ ）
A.商流过程
B.物流过程
C.既是商流过程，又是物流过程
D.既不是商流过程，又不是物流过程
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（57）销售物流服务的可靠性没有体现在下面的哪个因素中（ ）
A.提前期的可靠性
B.安全交货的可靠性
C.正确供货的可靠性
D.正确发出订单的可靠性
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（58）直接营销渠道也叫（ ）
A.一级渠道
B.零级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道
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（59）自营物流是指工商企业为了自己的方便而使用自己的设施和工具来完成的物流。这样的物流不适用的情况有（ ）
A.企业生产的商品品种多、标准化程度低、实行样品销售困难
B.产品生产与销售季节性波动大
C.兼作销售、收款和配送的情况
D.运输量适中，运输量波动量较小的情况
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（60）仓库按保管条件分类有（ ）
A.自用仓库
B.营业仓库
C.普通仓库
D.公用仓库
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（61）妨碍企业物流业务外包的原因（ ）
A.保证物资供给
B.满足客户需求
C.信息共享
D.担心失控
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（62）供应物品不包含哪一类（ ）
A.BOM
B.MPS
C.NON-BOM
D.Resale Product
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（63）从生产专业化角度分类，生产物流不包含（ ）
A.单件
B.大量
C.成批
D.少量
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（64）固定订货量法主要用于哪一类物资的库存控制？（ ）
A.A类物资
B.C类物资
C.B类物资
D.A、B、C都适用
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（65）企业资源计划的英文缩写是（ ）
A.ERP
B.MRP
C.CRM
D.MPS
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（66）下列说法正确的是（）。
A.物流管理就是供应链管理
B.物流管理是供应链管理的一部分
C.物流管理不属于供应链管理
D.供应链管理是物流管理的一部分
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（67）物流企业在制定战略时要指定环境分析，下列属于行业环境分析的内容是（）。
A.潜在竞争对手分析
B.技术环境分析
C.本企业资源优势分析
D.经济环境分析
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（68）在物流企业管理所有职能中居于首要地位的是（）。
A.协调
B.计划
C.控制
D.组织
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（69）针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式是（）。
A.集货型配送模式
B.散货型配送模式
C.混合型配送模式
D.外包型配送模式
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（70）（）从需方企业仓库取货送至生产车间、工段的物流活动。
A.采购物流
B.供应物流
C.生产物流
D.企业物流
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（71）在供应链管理的环境下，采购活动是以（）方式进行的。
A.市场驱动
B.订单驱动
C.计划驱动
D.销售驱动
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（72）完整的GIS物流软件中，（）用于解决寻求最有效的分配路线问题。
A.车辆路线模型
B.分配结合模型
C.网络物流模型
D.设施定位模型
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（73）企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础是（）。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.全球物流
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（74）物流行业的主体行业是（）。
A.交通运输业
B.储运业
C.通运业
D.配送业
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（75）为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是（）。
A.共同配送
B.专业配送
C.继承配送
D.综合配送
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（76）第四方物流的运营模式不包括（）。
A.协同运作型
B.企业自营型
C.方案集成型
D.行业创新型
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（77）对物流加工的正确理解是（）。
A.流通加工能够提高物流效率、促进销售
B.流通加工可以被生产加工所代替
C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品
D.流通加工由生产企业在产品出厂前完成
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（78）不属于现代物流管理的研究方法的是（）。
A.商品划分法
B.体制划分法
C.职能研究法
D.商品销售法
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（79）下列不属于物流信息特点的是（ ）。
A.物流信息贯穿于整个物流活动的全过程
B.信息源点多、分布广、信息量大
C.种类单一，管理技术性强
D.动态性强
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（80）下列不属于资源计划系统的是（ ）。
A.物资资源计划
B.物流资源计划
C.客户资源计划
D.生产资源计划
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多选题：
（1）EDI 的特点包括（ ）
A.EDI 是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间与商业文件数据
B.传输的文件数据是文件数据是采用共同的标准和具有固定格式
C.通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输
D.数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作
E.安全保密。
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（2）企业创造产品或服务中的价值有：（ ）
A.形态价值
B.时间价值
C.空间价值
D.占有价值
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（3）企业物流合理化的措施有：（ ）
A.企业生产设施的合理布局
B.提高物流效率
C.加强和深化物流管理
D.企业供、产、销的协调一致
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（4）具有对外服务性质的运输行业是通过( )来创造利润的。
A.业化
B.高效率
C.业务规模
D.低成本
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（5）企业物流按物流活动的主体分为：（奥鹏期末考核 ）
A.企业自营物流
B.专业子公司物流
C.第三方物流
D.零售企业物流
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（6）下列哪些是JIT的目标: （ ）
A.减少浪费
B.降低库存
C.提高系统柔性
D.追求零废品
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（7）下列哪些外包形式不利于提高劳动力的柔性: （ ）
A.子公司
B.临时服务
C.与竞争者合作
D.完全业务外包
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（8）不是库存持有成本最大的组成部分是: （ ）
A.空间成本
B.资金成本
C.库存服务成本
D.库存风险成本
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（9）能实现“先进先出”的货架有（ ）
A.通过型货架
B.重力货架
C.驶入式货架
D.多进窗框货架
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（10）生产企业型ERP软件的功能模块包括（ ）。
A.生产控制
B.分销管理
C.财务管理
D.运输管理
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（11）企业的竞争战略目标在于使其在产业内部根据自己的意愿来影响（ ）竞争力。
A.进入威胁
B.现有竞争对手间争夺的激烈程度
C.替代产品的压力
D.买方与供方的侃价实力
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（12）保管场所垂直方向（高度）上的布置有以下几种形式：（ ）。
A.物资堆垛
B.搭建阁楼
C.利用货架
D.采用架上平台
E.在地坪允许情况下，提高货架的高度
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（13）客户满意度指标涉及的内容包括：（）
A.客户忠诚度
B.取消订货的频率
C.不能按时供货的次数
D.与经销商的密切关系
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（14）下列哪个选些属于物流组织中直线职能制结构的优点: （ ）。
A.职责明确
B.结构稳定
C.专业化发展
D.指令易于自下而上的反馈
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（15）对企业物流系统建设项目进行综合指标比较评价时，若采用加权因素比较法，其常见的评价因素通常包括（ ）等。
A.运输效率
B.物流效率
C.适应性和通用性
D.场地利用率
E.设备利用率
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（16）现代物流已经使用的高新技术有（ ）。
A.条形码与光电扫描识别设备
B.电子数据交换系统（EDI）
C.全球卫星定位跟踪系统(GPS)
D.智能交通管理系统(ITS)
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（17）企业物流的作业目标为：（ ）。
A.快速反应
B.最小变异
C.最低库存
D.物流质量
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（18）促使企业外包的原因包括。
A.集中精力发展核心业务
B.使用企业不拥有的资源
C.分散风险
D.加强控制
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（19）设计生产物流系统的原则是（ ）
A.合理库存空间确定
B.物料搬运的路程最短
C.选择合理的搬运设备
D.尽量做到库存合理
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（20）对仓储空间规划的评价，一般可以从（ ）等方面进行
A.仓库面积利用率
B.仓储成本
C.货品流量
D.作业时间
E.空间效率
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（21）工业生产企业物流按主体物流活动区别，可分为。
A.供应物流突出的类型
B.生产物流突出的类型
C.销售物流突出的类型
D.废弃物流突出的类型
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（22）供应链的驱动手段包括( )，对每个驱动手段必须进行选择。
A.利润
B.价格
C.库存
D.维持型战略
E.设施
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（23）组织结构的发展所经历的阶段包括（ ）。
A.企业物流职能分离阶段
B.企业物流职能过渡阶段
C.企业物流职能集中阶段
D.供应链管理阶段
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（24）生产物流的空间组织（ ）。
A.工艺专业化形式
B.连续流转形式
C.对象专业化形式
D.成组工艺形式
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（25）物流规划过程中的首要问题就是要搞清对规划形成的限制因素，以下哪些可以归为限制因素。( )
A.客户服务目标
B.设施选址战略
C.库存战略
D.运输战略
E.需求
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（26）高效客户反应系统(ECR)是供应链物流的一种形式，其管理策略组成包括( )。
A.高效率备货
B.高效率生产管理
C.高效率补充库存
D.高效率的市场调查
E.高效率促销
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（27）在现代生产作业和物流管理中，使备货生产方式与订货生产方式的界限越来越不明显的关键是( )。
A.缩短生产周期
B.提高零部件的标准化
C.提高零部件的通用化
D.提高制造系统的柔性
E.利用大量流水生产线的优势
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（28）供应商选择的方法有（ ）。
A.随意选择
B.直观判断
C.考核选择
D.招标选择
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（29）库存控制的基本决策主要包括以下内容（ ）。
A.确定相邻两次订货的间隔时间
B.确定每次订货的订货批量
C.确定每次订货的提前期
D.确定库存满足供货的服务率
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（30）实现物流功能和目标的前提包括( )。
A.理解组织的真实使命
B.分析物流作业各环节的活动
C.为物流管理制定市场营销导向目标
D.设计价值交付体系
E.管理和保持客户满意度
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（31）从传统和管理模式转向市场营销整合供应链管理模式，理论上要经过( )阶段。
A.基础分析
B.职能集成
C.内部供应链整合
D.外部供应链整合
E.营销整合联盟
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（32）物流成本冰山说，反映了物流成本的（ ）特性。
A.隐含性
B.物流成本计算的复杂性
C.物流成本认识的模糊性
D.物流成本计算对象不确定性
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（33）包装按功能分为（ ）。
A.运输包装
B.防湿包装
C.储藏包装
D.销售包装
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（34）以下运输活动中，属于不合理运输的是（ ）。
A.迂回运输
B.对流运输
C.支线运输
D.干线运输
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（35）现代物流与传统储运的最本质区别是（ ）。
A.要素集成化
B.反应迅速化
C.信息电子化
D.组织网络化
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（36）共同配送的优越性在于（ ）。
A.提高车辆利用率
B.增加服务项目
C.降低配送成本
D.扩大业务范围
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（37）判断配送合理化的标志有（ ）等。
A.库存周转
B.资金周转
C.缺货次数
D.运能节省及时管理方式有关库存的基本思想是（ ）。
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（38）及时管理方式有关库存的基本思想是（ ）。
A.保持合理的库存
B.库存是浪费
C.消除库存
D.库存是企业的资产
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（39）库存的弊端
A.占用大量资金
B.增加企业费用支出
C.腐烂变质的损失
D.麻痹管理人员的思想
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（40）企业实施物流业务外包的原因
A.使用企业不拥有的资源
B.实现规模效益
C.担心失控
D.严密控制
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（41）在独立需求物资的订货点技术中，最基本的库存控制方法有那几种？
A.定点订货法
B.定费订货法
C.固定订货期
D.固定订货量
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（42）企业物流按照物流活动的主体进行分类可分为
A.回收物流
B.企业自营物流
C.专业子公司物流
D.第三方物流
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（43）第三方物流的特点有：
A.信息网络化
B.关系合同化
C.功能专业化
D.服务个性化
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（44）企业物流战略的特征
A.目的性
B.长期性
C.竞争性
D.系统性
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（45）供应方式有两种
A.进料
B.领料
C.配送
D.运料
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判断题：
（1）协同配送计划通常是由货运代理、仓储或运输公司为同一市场中的多个货主安排集中运输，提供协同配送的公司通常具有大批量的长期的配送合同。
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（2）标杆管理（Benchmarking），是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量，并在此基础上进行的一种持续不断的学习过程。
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（3）销售物流等同于企业的运输管理、储存管理等单项职能管理。（ ）。
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（4）企业物流的主要功能要素是搬运活动。
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（5）标杆管理站在全行业甚至更广阔的全球视野上寻找基准。（ ）。
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（6）企业物流是一个承受外界环境工作干扰作用的具有输入——转化——输出功能的自适应系统。（ ）。
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（7）20世纪80年代，企业物流才真正受到重视。（ ）。
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（8）通常使用的库存控制系统有以下两种类型。定量订货系统（固定订货数量，可变订货间隔）；定期检查系统（固定订货间隔，可变订货数量）。
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（9）移动平均数法是在某种物品实际消耗量的统计数据中，取靠近预测期的几个实际消耗量的平均数作为预测期该种物品需要量。（ ）。
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（10）第四方物流是委托企业全部物流和管理服务的外包。（ ）。
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（11）零库存要求企业的某些物品的储存量真正为零。（ ）。
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（12）发展第三方物流是解决企业物流的关键，第四方物流则能解决整个社会物流的主要问题。（ ）。
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（13）工业企业是拉动物流业发展的源动力
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（14）拣选是配送中心作业活动中的核心内容。
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（15）企业的生产类型是生产的产品产量、品种和专业化程度在企业技术、组织和经济上的综合反映和表现。（ ）。
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（16）实施外包变革是一个长期的、艰巨而又曲折的过程。（ ）。
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（17）物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点，确定计划期内物流管理所应达到的水准，分析这个水准，分析这个水准是否切实可行，并提出充分的依据。( )
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（18）制造资源计划(MRPII)与物料需求计划(MRP)的不同之处在于控制对象不同。( )
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（19）“效益背反”是物流管理中很普遍的现象，这一现象与物流管理目标相矛盾。( )
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（20）商流与物流运作分离的作用在于增加专业化的机会。( )
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（21）区域物流平台是企业物流管理过程中需要合理控制的方面。( )
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（22）企业销售物流组织形式是基于企业管理组织下的从事销售物流的组织体系( )。
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（23）库存周转量是企业物流中衡量库存控制有效性的一个重要指标。( )
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（24）生产物流的时间组织包括顺序移动方式和平行移动方式。( )
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（25）在生产需求一定的条件下，基本库存是由每次的订货量决定的。( )
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（26）销售物流服务水平提高，则物流成本降低。( )
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（27）零库存是一种特殊库存概念，是一种理想状态。( )
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（28）集约型运输管理策略说明了运输管理在达到企业目标中的重要性。( )
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（29）企业物流实现的价值主要是时间价值和空间价值。( )
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（30）企业物流供应管理的拓展性活动是供应商管理。( )
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（31）共同配送是为了提高车辆装载率从而有效地提高物流效率。( )
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（32）Ballow开发的决策标准有一个致命的缺陷：没有考虑服务水平的影响。
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（33）订货点也就是订货的启动控制点，是仓库发出订货的时机。
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（34）采购是一个商流过程，不是一个物流过程。
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（35）价格折扣就是供应商的价格随着订货批量变化。
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（36）企业物流正式组织形式是建立一个权责分明的物流部门。
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问答题：
（1）简述企业物流的特点。
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（2）主要功能要素特点，表现为搬运活动；
（3）物流过程的特点，是一种工艺过程性的物流；
（4）物流运行特点，具有极强的伴生性，往往是生产过程中的一个组成部分；
（5）企业生产物流的连续性。
（6）物料流转是企业生产物流的关键特征。
（7）企业物流成本的二律背反性。
（2）企业物流外包如何运作？
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（2）明确例举服务要求；
（3）合理确定合约内容；
（4）共同编制作业流程；
（5）积极理顺沟通渠道；
（6）明确制定评估标准。
（3）物流管理的关键环节包括哪些?
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（2）控制物流成本;
（3）物流信息系统;
（4）构建物流管理信息系统;
（5）提高物流质量。
（4）标杆管理有什么收益？
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（2）通过标杆管理实施中与最佳者的对比分析，可以确定关键成功因素和关键绩效指数。
（3）通过比较相似问题的不同解决方法，从他人的经历中进行学习。
（4）通过挑战有关绩效、效能、效率及改进潜力等方面的传统观念，标杆管理能促进组织改革。
（5）可以确认并采用最佳流程，而且避免了“重复别人探索过程”的不确定性及时间、金钱的花费。
（6）它可以作为一种激发组织中各层次人员创造力的一种方法。
（7）标杆管理可增加员工在改进过程中的主人翁意识，因为他们大量参与了标杆管理体系的引入。
（8）由于标杆管理不仅仅关注公司内部，它可引起或增加顾客的注意。
（5）成组工艺形式的优缺点有什么？
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（6）标杆管理的定义是什么？
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（7）合理组织生产物流的基本要求有哪些？
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（2）物流过程的平行性
（3）物流过程的节奏性
（4）物流过程的比例性
（5）物流过程的适应性
（8）简述企业物流管理组织设计应考虑的因素。
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（2）企业的战略因素
（3）企业的规模因素
（4）企业的技术因素
（5）企业的环境因素
（9）简述宏观物流和微观物流的区别和联系。
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微观物流是制消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。在整个物流活动之中后个局部、一个环节的具体物流活动属于微观物流在一个小地域空间发生的具体的物流活动也属于微鸡肉物流;针对某一种具体产品所进行的物流活动也是微观物流;企业经营活动过程中的生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物物流、生活物流等均属微观物流。微观物流的特点是具体性和局部性。微观物流是更贴进具体企业的物流。
从空间范畴来理解，在很大空间范畴的物流活动，往往带有宏观性，在很小空间范畴的物流活动则往往带有微观性。宏观物流也指物流全体，从总体看物流而不是从物流的某一个环节来看物流。宏观物流和微观物流的联系表现在：宏观物流为微观物流的计划管理提供基础和环境，微观物流管理的对宏观物流的发展形式需求。
案例分析：
（1）沃尔玛连锁零售集团
沃尔玛是美国最大的连锁零售集团之一，从80年代起，沃尔玛从一个规模非常有限的区域性企业，快速成长为一个超级跨国集团，创造了一个令人称奇的经济奇迹。
沃尔玛的成功，与其独特的供应链体系有着不可分割的密切联系。首先，沃尔玛建立了实时监控销售的POS系统，管理者可以在任何时刻准确地掌握整个集团的所有销售细节，并据此全盘优化订货。其次，沃尔玛建立了自己的运输网络，可以快速地将订到的货物送往遍布世界各地的沃尔玛大型超市，由于货源补充迅速，沃尔玛对少量的销售不畅的库存物资，采用退货或者减价销售的方式快速消化库存，保证整个集团的物资库存处于一个很低的水平。
由于采用了上述的措施，沃尔玛的运营成本远远低于同等规模的其他连锁零食集团，因而，可以采用低价销售的方式吸引更多的顾客，销售额增长迅速。进入90年代，沃尔玛开始打入中国市场建立了当时深圳最大的超级市场，并逐渐将业务扩张到上海、大连、北京等中国城市。目前，沃尔玛已经成为近年世界500强中成长最迅速的企业之一。
问题：（1）沃尔玛库存控制的主导思想是什么？
（2）大型连锁商业企业降低库存量，必然会得到利润增加的结果吗？为什么？
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信息化
降低库存数量
降低库存时间
及时补充货存
实时监控库存
（2）大型连锁商业企业降低库存量，必然会得到利润增加的结果吗？为什么？
不会。缺货成本升高。
（2）某汽车集团公司长期以来选择自营物流模式，经过多年的运行，发展自营物流存在诸多问题，如曾加了企业投资负担，陪送效率底下，成本较高，管理难度大等。目前，该公司在全国的15个省市中大约有400个主要零部件制造厂，由这些厂负责把自制的产品送到30个装配工厂进行组装，由于缺乏高效率的送货方案，卡车满载率很低，再加上没有专门的部门负责接受、处理、组配半成品，使得库存和配送成本急剧上升。为了降低成本，改进内部物流管理，提高信息处理能力，该公司准备委托专业物流公司提供第三方物流服务。为此公司领导交给物流专业毕业的大学生赵某一项任务，要求赵某尽快提交一份利用第三方物流，降低成本，提高管理效率的分析报告。
要求：假如你是赵某请根据“第三方物流”中的要点，分析提出通过第三方物流服务，降低企业成本，提高物流效率的主要思路。
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（2）第三方物流能够为企业注入新的资源，提高竞争力；
（3）第三方物流为企业分担风险，降低成本。
计算题：
（1）某企业每年需要耗用1000件的某种物资，同时已知每次的订货成本为5元，每件物资的年存储费率为20%，若物资的单价随每次的订货量增加而略有下降:
当订货批量不超过40件时，单价为22元；
订货批量在41至80件时的单价为20元；
订货批量超过80件时的单价为18元；
试求此种条件下的经济订货批量是多少
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当单价为22元时：
EOQ = 47.67 ? 48(件)
订货批量Q = 40件时，总库存成本最低。
TC =22 ′ 0.2 ′ 40/2 +1000 ′ 5/40 +22 ′ 1000 = 22 213元
当单价为20元时：
EOQ=50(件)
由于经济批量等于50件，正好在有效区间内，故最低总库存成本为：
TC =20 ′ 0.2 ′ 50/2 +1000 ′ 5/50 +20 ′ 1000 = 20 200元
当单价为18元时：
EOQ =52.7 ? 53(件)
当订货批量Q = 80件时总库存成本最低:
TC =18 ′ 0.2 ′ 80/2 +1000 ′ 5/80 +18 ′ 1000 = 18 142.5元
所以，每次订货80件可以使总库存成本最低。
论述题：
（1）谈物流业在一个国家国民经济发展中占什么地位?具有哪些作用?
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（2）什么是企业物流系统分析？企业物流系统分析流程包括哪些？
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过程包括：外部链接分析、输入因素PQRST、物料分类及当量物流量、物流流程分析、物流系统状态分析、可行性方案建立及调整、多方案评价及选择。
简答题：
（1）合理组织生产物流的基本要求有哪些？
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（1）物流过程的连续性
（2）物流过程的平行性
（3）物流过程的节奏性
（4）物流过程的比例性
（5）物流过程的适应性
（2）标杆管理有什么收益？
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实施标杆管理对一个组织内部规范和操作进行细致观察和研究，可以更深入了解公司的运作情况。
通过标杆管理实施中与最佳者的对比分析，可以确定关键成功因素和关键绩效指数。
通过比较相似问题的不同解决方法，从他人的经历中进行学习。
通过挑战有关绩效、效能、效率及改进潜力等方面的传统观念，标杆管理能促进组织改革。
可以确认并采用最佳流程，而且避免了“重复别人探索过程”的不确定性及时间、金钱的花费。
它可以作为一种激发组织中各层次人员创造力的一种方法。
标杆管理可增加员工在改进过程中的主人翁意识，因为他们大量参与了标杆管理体系的引入。
由于标杆管理不仅仅关注公司内部，它可引起或增加顾客的注意。
（3）成组工艺形式的优缺点有什么？
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优点是设备利用率高；流程通畅，运输距离较短，搬运量少；在满足品种变化的基础上有一定的批量生产，具有柔性和适应性。缺点是需要较高的生产控制水平以平衡各单元之间的生产流程；若单元间流程不平衡，需中间储存，增加了物料搬运；班组成员需掌握所有作业技能；减少了使用专用设备的机会。
（4）全球物流基本活动？
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全球物流活动除了包含与国内物流一样的运输、保管、包装、装卸、流通加工和信息等克服时间和空间阻隔的活动之外，还有全球物流所特有的报关（包含检查、检疫等活动）和相关文书单据制成等克服国界阻隔的活动。
（5）全球物流主要面对三大壁垒？
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（1．市场和竞争和壁垒
（2．金融壁垒
（3．配送渠道壁垒
（6）全班物流的特征？
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全球物流就像一条章鱼，它涉及多方面，也受到多方面的影响和制约。
（1．国际性
（2．复杂性
（3．风险性
（4．响应时间更长
（5．订单完整性要求高
（6．运输条件严格
（7）电子商务下物流配送中心运作类型有哪些？
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物流配送中心按运营主体的不同，大致有四种类型
（1以制造商为主体的配送中心
（2以批发商为主体的配送中心
（3以零售商为主体的配送中心
（4以仓储运输业者为主体的配送中心
（8）标杆管理的定义是什么？
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标杆管理，是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量，并在此基础上进行的一种持续不断的学习过程，学习的对象可以是行业中的强手，也可以是本企业内的先进单位，从而提高自身产品质量和经营管理水平，增强企业竞争力。简而言之就是，“找出差距，制定目标，对照基准点，学习无止境”。
（9）试述单品管理的原则。
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主要原则：在于以企业经销的商品应按照单品的细化分类来核算其库存成本、运输配送成本、装卸成本、商品加工成本、商品残损成本、顾客退货成本，从而将各项成本分摊到位，确保企业成本，财务管理目标的实现。
（10）物流特征包括哪些？
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（1）物流是单向的，
（2）物流是一种过程，是实现生产产品使用价值的途径
（3）“物”的概念包括有形和无形。
（11）企业物流合理化原则包括哪些？
答案问询微信：424329
近距离原则；优先原则；避免迂回和倒流原则；在制品库存最小原则；集装单元和标准化搬运原则；简化搬运作业、减小搬运环节原则；重力利用原则；人机工程原则；自动化原则；系统化原则；柔性化原则；环境要求原则。
（12）物流管理与供应链物流管理的区别有哪些？
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两者的定义都强调对商品从产地至消费地的实体移动过程进行管理。物流管理强调的是单个企业物流系统的优化，实施一体化管理，而供应链管理则认为必须对整个供应链的所有成员或关 系较近的成员的物流活动实施一体化管理，在供应链管理当中，由于涉及的企业和环节较多，所以它比单个企业的物流管理复杂，操作起来难度大。
（13）物流管理的关键环节包括哪些?
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（1）制定物流管理计划;
（2）控制物流成本;
（3）物流信息系统;
（4）构建物流管理信息系统;
（5）提高物流质量。
（14）根据集散程度的不同，可将配送模式划分为哪几种类型，其各自的特点是什么?
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（1）集货型配送模式 特点：上架量大
（2）散货型配送模式 特点：多品种，小批量
（3）混合型配送模式 特点：符合现代物流配送要求
（15）销售物流服务要素包括哪些？
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（1）时间：指订货周期时间
（2）可靠性：是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货关达客户指定的地方
（3）客户沟通：是监控客户服务可靠性的关键手段
（4）方便性：就是指服务必须灵活
（16）企业之所以要构筑自身的物流配送系统的目的是什么？
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（1）目前的流通体系正在发生排除中间商，实现单阶段流通的变革。随着大型零售业的不断发展，零售商与企业相互联合，直接交易的情况越来越多，在这一背景下，企业必须具备向零售企业客户直接配送产品的能力
（2）在物流服务差别日益重要的今天，企业拥用良好的物流服务供给能力对促进企业的产品销售有着积极的意义
（3）直接建立企业到零售物流商或客户的销售物流系统，能使企业速度把握产品销售状况的同时，确切了解产成品的在库情况
名词解释：
（1）物流系统
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（2）玛格数
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（3）企业物流战略
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（4）第三方物流
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（5）供应物流
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（6）供应计划
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（7）社会物流
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（8）物流企业
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（9）第三方物流
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（10）MRP
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（11）电子物流
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（12）运输
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（13）物流产业规模
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