超前自学网【期末高分题集】[东北财经大学]《旅游心理学》考核必备60
奥鹏期末考核
36555–《旅游心理学》2022年东北财经大学期末复习题集
单选题：
（1）患者不能自觉地控制自己一再重复的、没有任何实际意义的行为是患了（ ）。
A.焦虑神经症
B.疑病症
C.恐怖症
D.强迫症
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（2）本教材作者的观点认为旅游是以（ ）为核心的刺激寻求需要。
A.爱心
B.放松
C.发泄
D.好奇心
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（3）心理学是（ ）。
A.边缘学科
B.社会学科
C.人文学科
D.自然学科
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（4）古代“疑邻偷斧”的传说反映出的心理规律是（ ）。
A.皮格马利翁效应
B.心理定势
C.晕轮效应
D.第一印象
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（5）著名的心理学家华生创立的心理学派是（ ）。
A.精神分析心理学
B.行为主义心理学
C.人本主义心理学
D.需求分析心理学
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（6）让一个人去评价他人，从这种评价中可以在某种程度上看出评价者的人格特性。这种现象的依据是（ ）。
A.期望效应
B.对比效应
C.投射作用
D.刻板印象
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（7）有一种说法：蛋糕落地时总是有奶油的那面先着地。此说法是（ ）心理学规律在起作用。
A.心理定势
B.知觉的选择性
C.晕轮效应
D.错觉
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（8）爱屋及乌的心理现象是（ ）。
A.晕轮效应
B.对比效应
C.投射
D.刻板印象
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（9）微弱、平静而持续一定时间的情绪体验是（ ）。
A.热情
B.心境
C.激情
D.滥情
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（10）下列不属于态度的构成三种成分之一的是（ ）。
A.认知成分
B.思考成分
C.意向成分
D.情感成分
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（11）自卑的人比自尊的人更容易打交道，这种说法（ ）。
A.是的
B.不是
C.无关系
D.不确定
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（12）人的行为一般是（ ）预测的。
A.特定情况下可以
B.不可以
C.多数情况下可以
D.多数情况下不可以
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（13）人们有这样一种倾向,总认为他人和自己是相同，这种现象被称为（ ）。
A.假定相似性偏见
B.晕轮效应
C.期望效应
D.习惯定向
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（14）一个人某些方面有所不足，但他会在其他方面加倍努力，力求出类拔萃，以求得心理上的平衡，这种心理的自我防卫机制属于（ ）。
A.合理化作用
B.补偿作用
C.投射作用
D.升华作用
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（15）当一个人（ ）起主导作用时，他接人待物比较冷静，处事谨慎，尊重别人。
A.父母自我状态
B.儿童自我状态
C.成人自我状态
D.伴侣自我状态
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（16）心理学诞生于（ ）。
A.1798年
B.1879年
C.1897年
D.1876年
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（17）人们更容易看到自己想到的事物，这种心理现象是（ ）。
A.期望心理
B.选择性知觉
C.刻板印象
D.错觉
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（18）动机、世界观、需要、兴趣等心理成分属于心理现象的（ ）方面
A.心理动力
B.心理特征
C.心理状态
D.心理过程
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（19）根据自我知觉理论，态度更可能是个体（ ）。
A.行为前的原因
B.行为后的理由
C.与行为无关的因素
D.行为的结果
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（20）著名学者勒温认为人的行为受两大因素影响，一个是（ ），一个是人所处的环境。
A.人格
B.态度
C.动机
D.需求
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（21）“南方人聪明，北方人豪爽”的说法反映出的心理规律是（ ）
A.期望心理
B.选择性知觉
C.刻板印象
D.错觉
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（22）激励水平是（ ）和效价的乘积。
A.感受值
B.期望值
C.人格
D.环境
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（23）聪明人（包括受教育程度高的人）比智力低的人容易改变态度，这种说法（ ）。
A.不对
B.对
C.不一定
D.相反
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（24）喜欢追新猎奇、冒险性强的旅游者是（ ）。
A.他人中心型
B.心理中心型
C.无中心型
D.时尚型
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（25）理性决策相比其他决策（ ）最优的。
A.是
B.不是
C.不一定是
D.没有关系
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多选题：
（1）随着个人自我意识的发展，自我知觉经历的发展阶段有（ ）。
A.生理的自我
B.情感的自我
C.社会的自我
D.心理的自我
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（2）客人的基本心理需求有（ ）。
A.快速
B.安全
C.安静
D.方便
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（3）人格是一个整体，在这个整体之内包括着彼此关联且相互作用的三个部分，分别称为（ ）。
A.本我
B.自我
C.忘我
D.超我
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（4）感觉的特性或者感觉的规律体现在（ ）方面。
A.感受性
B.适应性
C.刺激性
D.对比性
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（5）做好导游工作的具体内容有（ ）。
A.组织灵活多样富有情趣的导游活动
B.合理安排游览活动的节奏
C.把游客的角色从旁观的欣赏者变成参与者
D.在游览过程中讲的越多越好
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（6）旅游者的情绪特征是（ ）。
A.紧张感高涨
B.美感高涨
C.解放感高涨
D.道德感高涨
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（7）广义的旅游心理学的研究范畴包括（ ）。
A.旅游消费心理
B.旅游服务心理
C.旅游企业员工心理
D.旅游开发的心理依据
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（8）根据发生的速度、强度和持续时间，情绪和情感可以划分为（ ）
A.心境
B.快乐
C.激情
D.热情
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（9）心理学的主要研究方法有（ ）。
A.实验法
B.观察法
C.测量法
D.访谈法
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（10）影响知觉的客观因素有（ ）
A.特性强的对象
B.反复出现的对象
C.运动变化的对象
D.奇特的对象
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（11）人际交往中对人的知觉包括很多方面，其中主要的有（ ）。
A.对他人表情的知觉
B.对他人性格的知觉
C.情绪知觉
D.角色知觉
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（12）客人对旅行社的服务要求包括（ ）。
A.服务要求
B.重信守诺
C.公平合理
D.越便宜越好
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（13）人际关系的功能主要有（ ）。
A.求尊重功能
B.信息沟通功能
C.心理保健功能
D.相互作用功能
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（14）主要的心理障碍的身体治疗方法有（ ）。
A.休克疗法
B.催眠疗法
C.药物疗法
D.精神外科手术
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（15）影响知觉的主观因素有（ ）。
A.兴趣
B.需要
C.经验
D.情绪
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（16）人际关系一般可以分为（ ）三种关系。
A.积极关系
B.消极关系
C.中性关系
D.亲密关系
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（17）旅游心理学的主要研究方法有（ ）。
A.观察法
B.调查法
C.自然实验法
D.案例分析法
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（18）普通心理学把个人身上所发生的心理现象分成（ ）。
A.心理动力
B.心理过程
C.心理状态
D.心理特征
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（19）外界条件对态度改变的影响有（ ）。
A.性格特点
B.信息的作用
C.旅游者之间态度的影响
D.团体的影响
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（20）旅游心理学的研究对象是（ ）。
A.旅游消费心理
B.旅游购物心理
C.旅游服务心理
D.旅游企业员工心理
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判断题：
（1）世界上有两件事情是困难的，一是改变他人，二是改变自己。（ )
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（2）人们更容易喜欢那些喜欢自己的人，而不是喜欢优秀的人。（ 奥鹏期末考核）
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（3）眼睛不会欺骗它的主人。（ ）
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（4）人的任何行为都可以找到支配它的需要和动机。（ ）
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（5）美国社会心理学家艾伯特梅拉比认为，人与人在沟通过程中，身体语言发挥了很大的作用。 （ ）
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论述题：
（1）影响时间知觉的因素有哪些？其在旅游上的具体影响是怎样的？
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影响人对时间估计的因素主要有以下几个：
①活动的内容。（2分）
②情绪和态度。（2分）
③时间标尺的利用。（2分）
2)①旅宜速，即旅行要求快速。（2分）②游宜慢，即游览活动要求放慢速度。（2分）③提供各种交通工具要准时。（2分）
（2）试述弗洛伊德人格理论，并应用解读中国人的文化心理。
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人格结构：人格是一个整体，在这个整体之内包括着彼此关联且相互作用的三个部分，分别称为本我、自我和超我。由于这三个部分的交互作用而产生的内驱力，支配了个人所有的行为。
①本我：是人格结构中最原始的部分，是遗传下来的本能。
②自我：是个体在与环境的接触中由本我发展而来的人格部分。
③超我：是在人格结构中居于管制地位的最高部分，是由于个人在社会化的过程中将社会规范、道德标准、价值判断等内化之后形成的结果。（5分）
精神分析理论关于人格发展有两个前提：第一，强调发展，认为成人的性格是由婴幼儿时期的各种经验塑造而成的；第二，性力是一生下来就有的、并随着个体心理的发展而发展。
①口唇期；②肛门期；③性器期；④潜伏期；⑤青春期（5分）
有恋母情节倾向；口唇性格表现为注重吃；肛门性格表现为灵活、缺乏严格卫生训练。（5分）
简答题：
（1）简述常见的旅游者消除风险的方法。
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2） 认真比较衡量
3） 寻求高价格
4） 购买名牌旅游产品
（2）简述对角色的知觉理解的几个方面。
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2) 目的与动机。
3) 对社会的贡献。
4) 在社会上的地位。
（3）简述态度的特征。
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（4）简述马斯洛的需要层次论。
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2) 安全需要。
3) 社交需要。
4) 尊重需要。
5) 自我实现的需要。
（5）简述员工心理健康标准。
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2) 能较好地适应现实环境
3) 和谐的人际关系
4) 合理的行为
名词解释：
（1）需要
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（2）刻板印象
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（3）期望效应
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（4）超我
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（5）人际关系
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（6）情绪和情感
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（7）刺激寻求
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（8）挫折
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（9）购买决策
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（10）好奇心
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