西安交通大学《组织行为学》期末考试必备题集

奥鹏期末考核

42760–西安交通大学《组织行为学》奥鹏期末考试题库合集

单选题：
（1）弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（ ）
A.自我
B.本我
C.超我
D.无我
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（2）行为改造理论是在（ ）上提出的
A.强化理论
B.期望理论
C.需要层次理论
D.归因理论
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（3）在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（ ）
A.同一行为可以出自不同的动机
B.同一动机可以引起不同的行为
C.好的动机可以引起不合理的行为
D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
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（4）组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（?）
A.组织心理的和谐化
B.组织文化
C.组织成员的认同感
D.组织战略
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（5）着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（ ）。
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.结果型激励理奥鹏期末考核论
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（6）创造性行为最显著的特点是（ ）
A.系统性
B.开放性
C.社会性
D.主动性
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（7）组织文化建设的出发点和归宿是（ ）
A.共同的价值观
B.组织目标或宗旨
C.作风及传统习惯
D.行为规范和规章制度
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（8）马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（?）
A.生理需要
B.安全需要
C.爱与归属需要
D.尊重需要
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（9）以下各项表述正确的是（ ）
A.A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
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（10）根据双因素理论，下列属于保健因素的是(?)
A.公司的政策与管理
B.工作本身
C.成就
D.上进心
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（11）通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ ）
A.惩罚
B.正强化
C.自然消退
D.消极强化
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（12）斯托迪尔没有把领导按（ ）来划分类型。
A.生理特性
B.社会背景
C.智力和个性
D.与工作相关的特性
E.社会特性
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（13）研究领导行为的管理系统理论是（ ）提出的
A.勒温
B.坦南鲍姆
C.利克特
D.施密特
E.沙特尔
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（14）人脑对客观事物综合整体的反映是（ ）
A.感觉
B.知觉
C.社会知觉
D.自我知觉
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（15）内容型激励理论包括（ ）
A.期望理论、公平理论
B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.X理论、Y理论
D.挫折理论、归因理论、强化理论
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（16）在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质，影响着后来对他再次发生的知觉，称之（ ）
A.知觉防御
B.晕轮效应
C.首因效应
D.投射
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（17）如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（ ）
A.增加自己的投入
B.减少自己的投入
C.努力增加B的报酬
D.使B减少投入
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（18）“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（ ）
A.菲德勒
B.李克特
C.耶顿
D.霍曼斯
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（19）更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（ ）
A.内因控制论者
B.外因控制论者
C.A型性格的人
D.型性格的人
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（20）当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（ ）
A.高生产率低凝聚力
B.低生产率高凝聚力
C.高生产率高凝聚力
D.低生产率低凝聚力
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（21）大型组织拥有的成员一般在多少人左右?（ ）
A.3—30人
B.30—1000人
C.1000—45000人
D.45000人以上
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（22）在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是（ ）
A.全方位式
B.圆式
C.轮式
D.链式
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（23）在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（ ）。
A.协同效应
B.群体促进效应
C.从众效应
D.社会惰化效应
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（24）完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（ ）将会达到最高的工作绩效。
A.同质群体
B.异质群本
C.混合群体
D.简单群体
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（25）美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是（ ）
A.成就需要、尊重需要、成长需要
B.成就需要、权力需要、成长需要
C.成就需要、权力需要、合群需要
D.成就需要、成长需要、合群需要
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（26）在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（ ）
A.原始动机
B.习得动机
C.衍生动机
D.优势动机
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（27）目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（ ）
A.强制
B.开诚合作
C.妥协
D.回避
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（28）根据激励理论类型划分，下列理论中属于过程型激励理论的是(??)
A.需要层次理论
B.期望机率模式理论
C.强化理论
D.双因素理论
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（29）工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ ）可能达到最高的工作绩效
A.同质群体
B.异质群体
C.混合群体
D.简单群体
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（30）组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这体现了建立组织文化应遵循的（ ）
A.价值原则
B.卓越原则
C.个性原则
D.目标原则
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（31）某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动项目，但他却想成为一名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于（ ）
A.个人对环境了解程度不够
B.个人本身能力有限
C.个人过于狂妄，目标太高
D.个人思维不灵活
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（32）提出期望理论的是美国心理学家（ ）
A.马斯洛
B.麦克利兰
C.赫兹伯格
D.弗罗姆
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（33）某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ）
A.公司没有做到奖罚分明
B.奖励不够及时
C.公司没有做到奖人所需，形式多变
D.员工太挑剔
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（34）管理系统理论是由（ ）提出的
A.菲德勒
B.豪斯
C.利克特
D.布莱克
E.沙特尔
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（35）具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：（ ）
A.能力低下
B.一般能力
C.天才
D.才能
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（36）被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:()。
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.霍桑试验
C.1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D.泰罗的《科学管理原理》
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（37）决定人的心理活动动力特征的是:()。
A.气质
B.能力
C.个性
D.性格
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（38）双因素理论的提出者是()。
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.麦克利兰
D.波特
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（39）表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
A.尊重需要
B.交往需要
C.安全需要
D.生理需要
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（40）赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。
A.提供给员工更高的工作报酬
B.加强T员工的监督和控制
C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D.创造良好的工作条件
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（41）将权力定位于群体的领导作风是()。
A.民主型
B.独裁型
C.协商型
D.集权型
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（42）按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为()。
A.五类
B.六类
C.七类
D.八类
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（43）最民主、最通畅的正式沟通形式是()。
A.圆式
B.轮式
C.全方位式
D.链式
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多选题：
（1）领导权的分配应坚持的原则有（ ）。
A.量才适用，德才兼备原则
B.职权一致，责权对等原则
C.分配适度，系统优化原则
D.因事设人，量才授权原则
E.保权授责，科学授权原则
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（2）根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有（ ）
A.是实现领导目标的基本力量
B.能反映领导的管理特征
C.能反映领导的有效性
D.是领导活动的客体
E.是领导活动的主体
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（3）影响人的优势动机变化的因素有（ ）
A.兴趣
B.习惯
C.爱好
D.价值观
E.抱负水准
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（4）斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（ ）
A.理性型
B.政治型和审美型
C.社会型
D.宗教型
E.经济型
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（5）影响人的行为的因素有：（ ）
A.个人主观内在因素
B.心理因素
C.客观外在环境因素
D.生理因素
E.人群团体因素
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（6）在调查法中，一般采用的具体的调查方法有（ ）。
A.面谈法
B.电话调查法
C.案例追踪法
D.问卷调查法
E.心理测验法
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（7）组织行为学的两重性来自于：（ ）
A.管理的两重性
B.人的两重性
C.组织的两重性
D.多学科性
E.多层次
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（8）根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有(?)
A.工作本身的特点
B.责任感
C.提升和发展
D.工作的物理条件
E.上司的赏识
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（9）合理的组织目标应具备的特征，除了一致性、协调性、可行性外，还具有（ ）
A.适应性
B.可操作性
C.实现度
D.认知度
E.对应性
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（10）组织行为学研究方法的主要特性包括（ ）。
A.公开性
B.可控性
C.系统性
D.再现性
E.预见性
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（11）组织行为学的特点有：（ ）
A.边缘性
B.综合性
C.两重性
D.多层次性
E.实用性
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（12）麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(??)
A.成就需要
B.生存需要
C.安全需要
D.权力需要
E.社交需要
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（13）马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括（ ）
A.对食物的要求
B.对友谊的要求
C.对休息的要求
D.对性的要求
E.对爱情的要求
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（14）根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（ ）
A.社交需要
B.自我实现需要
C.安全需要
D.人际关系和谐的需要
E.相互尊重的需要
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（15）能力按其适应性可分为（ ）
A.智力
B.才能
C.专门能力
D.创造力
E.智商
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（16）一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：（ ）
A.纵向变动
B.横向变动
C.核心变动
D.水平变动
E.外围变动
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（17）组织行为学所具有的学科性质有（ ）
A.边缘性
B.系统性
C.两重性
D.针对性
E.应用性
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（18）社会知觉主要包括：（ ）
A.对人知觉
B.人际知觉
C.角色知觉
D.因果关系知觉
E.自我知觉
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（19）组织行为学研究的层次有:()。
A.个体
B.群体
C.组织
D.集体
E.环境
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（20）组织行为学的两重性来自于:()。
A.管理的两重性
B.人的两重性
C.组织的两重性
D.多学科性
E.多层次
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（21）科学的研究方法应遵循的原则是:()。
A.研究程序的公开性
B.收集资料的客观性
C.分析方法的系统性
D.观察与实验条件的可控性
E.所得结论的再现性
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判断题：
（1）空间上彼此接近的部分易被作为整体来感知。
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（2）社会知觉是主体对社会环境中的有关人的知觉。（ ）
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（3）人们的态度和行为之间常常会出现不协调的情况。
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（4）倾听与交谈同样重要。
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（5）社会助长指个人在群体环境中，由于他人在场而感到局促不安，从而降低工作绩效。（ ）
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（6）人们在认识事物时，往往不将认识对象看成是有连续性的事物。
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（7）倾听能力是与生俱来、后天不可改变的。
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（8）除了少数重大问题由领导者做出决策外，一般的决策均由下属做出的领导类型是民主型领导。（ ）
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（9）赫兹伯格的激励－保障双因素理论认为，当具有保障因素时，工人没有不满意，但也没有带来满意。
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（10）组织行为学家的结论大多数情况下不是来自于实验室试验的数据，二是来自现实的组织及其行为。（ ）
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（11）与勇敢者为伍，会凭空生出许多勇气和力量，这就是暗示的作用。（ ）
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（12）霍兰德认为一个人的职业是否成功，是否稳定，是否顺心如意，在很大程度上取决与其个性类型和工作条件之间的适应情况。
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（13）亚当斯的公平理论认为，不应该关心其他人的报酬问题。（ ）
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（14）只要我们能预测某些行为，我们就能正确解释这些行为的起因。（ ）
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（15）传统的大型零售企业多是棒球队型的。
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（16）研究发现，高结构—高关怀的领导者更能使下属取得高工作绩效和高满意度，但并非总能产生效果。
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（17）企业精神属于深层文化，员工修养属于中层文化。
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（18）幽默是领导者的必备特质。
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（19）马斯洛的需要层次理论告诉我们，只有未满足的需要才会对人产生激励作用。（ ）
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（20）激励是通过满足个体或群体的某些需要，激发其工作动机，促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段。
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（21）领导决策科学化是决策民主化的重要保证。
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（22）阿尔德弗的ERG理论认为，只有低层次的需要基本满足后，才会出现高层次的需要。
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（23）心理学和社会学的研究方法并非组织行为学唯一的研究方法。（ ）
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（24）组织中的人际关系，对组织管理活动有很大的影响作用。（ ）
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（25）马斯洛的所谓自我实现的需要是指每个人都有干一番惊天动地大事业的原始愿望。
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（26）组织文化大致可以划分为三个层次：表层文化、中层文化、深层文化。
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（27）流言是在群体中广为传播却未经证实的消息，其社会影响主要是消极的。
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（28）组织行为学就是管理心理学。（ ）
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（29）决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进行选择。
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（30）当下属很不成熟时，采用低工作、高关心的说服教育型领导方式最合适；当下属比较成熟时，采用高工作、低关心的专制型领导方式最合适。
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（31）组织规模越大，员工满意度越高。
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（32）组织变革的基础是精确的诊断组织问题。
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（33）组织精神应该有其个性特征，而不是千篇一律。
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（34）在人际交往中，交谈比倾听重要。（ ）
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（35）大多数企业当处在生命周期的不同阶段，会采用相同的经营管理价值观
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（36）在一定条件下，非正式群体有可能转化为正式群体。（ ）
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（37）MBTI分析认为，在商业、政府、军队甚至教育界，领导者更倾向于是思考型而非感觉型。
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（38）团体建设包括角色分配、成员的塑造、信任感的建立、团队精神的培养等重要内容。
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（39）群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受。
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（40）判断组织变革是否成功的重要标志是是否建立在改变员工工作态度和信息交往手段基础上的。
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（41）对许多人来讲，物质奖励只是在一种情况下才是有用的：奖金多少首先被视作衡量个人工作量和努力程度的标准。
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（42）群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
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（43）可以通过改变人们的参照点来改变行为。
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（44）学习组织行为学的目的是开发管理者的人际关系技能。
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（45）我们掌握了一定组织中人的心理和行为规律,就能对相关的个人、群体和组织的行为进行预测。
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（46）我们通常所说的调查研究并不是组织行为学中的调查法。
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（47）操作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反应学说为代表。
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（48）社会知觉中的规类效应指的是,以概括性的知觉取代个别性的知觉。
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（49）个体采取与自己通常行为方式不一致的行为,一般应作内部归因。
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简答题：
（1）决策的特征包括哪几方面？
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（2）简述人际关系的作用。
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名词解释：
（1）群体促进效应
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